發(fā)布時間：2020-08-03 18:38

【摘要】：自2006年12月《中華人民共和國外資銀行管理條例》正式施行以來,我國對外資銀行在境內(nèi)業(yè)務全面放開,越來越多的外資銀行開始在境內(nèi)設立分支機構(gòu)從而開展各類業(yè)務。隨著新經(jīng)濟的不斷成熟、居民財富的持續(xù)增長,零售銀行業(yè)務日益被現(xiàn)代商業(yè)銀行重視。而中國也自然成為外資銀行發(fā)展零售銀行業(yè)務的目標。H行中國公司于2007年4月2日正式開業(yè),是在內(nèi)地投資最多的外資銀行之一。自成立以來,H行目前已在中國內(nèi)地50多個城市設立了超過170個服務網(wǎng)點,是內(nèi)地網(wǎng)點最多、地域覆蓋最廣的外資銀行。本文以外資H行蘇州分行作為研究對象,介紹了其零售銀行業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀。通過對其零售銀行業(yè)務營銷策略的問題分析,找出了外資H行蘇州分行零售銀行業(yè)務發(fā)展的優(yōu)勢和劣勢,以及其面臨的機遇和威脅。本文從產(chǎn)品、定價、渠道和促銷四大方面提出了針對H行蘇州分行零售銀行業(yè)務營銷策略的建議和改善措施,并得出研究結(jié)論:應根據(jù)不同目標市場的偏好差異,制定和實施不同的營銷策略組合,有針對的滿足不同目標市場的需求。
【學位授予單位】：蘇州大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2018
【分類號】：F831.2
【圖文】：

融服務機構(gòu)之一, 在倫敦、香港、紐約、巴黎和百慕大證券交，200,000 名股東遍布全球 131 個國家和地區(qū)。H 行通過四大環(huán)球業(yè)、財富管理、工商金融、環(huán)球銀行、資本市場以及環(huán)球私人銀行為全客戶提供優(yōu)質(zhì)的金融服務。業(yè)務網(wǎng)絡覆蓋遍及亞洲、中東、歐洲北美和，覆蓋了全球 67 個國家和地區(qū)。在全球設有約 3,900 個辦事處，旨在效的把握市場增長機會，致力建立聯(lián)系網(wǎng)絡來協(xié)助客戶開拓商機，推動及促進各地經(jīng)濟繁榮發(fā)展，最終的目標是讓客戶實現(xiàn)遠大的金融理想 H 行在中國中國公司于 2007 年 4 月 2 日正式開業(yè)，是一家本地注冊的外資法人銀港上海 H 行有限公司的原中國內(nèi)地分支機構(gòu)。H 行在內(nèi)地投資最多的外在投資自身發(fā)展的同時，也入股內(nèi)地中資金融機構(gòu)，包括交通銀行。2 月底，H 行在中國共有 178 個網(wǎng)點，其中包括 34 間分行和 144 間支

分析，我國銀行業(yè)金融機構(gòu)包括 1 家國家開發(fā)銀行、12 家股份制商業(yè)銀行、134 家城市商業(yè)銀行、1、40 家農(nóng)村合作銀行、1,125 家農(nóng)村信用社、1 理公司、39 家外資法人金融機構(gòu)、1 家中德住企業(yè)集團財務公司、56 家金融租賃公司、5 家貨8 家消費金融公司、1,443 家村鎮(zhèn)銀行、13 家貸至 2016 年底，我國銀行業(yè)金融機構(gòu)共有法人機銀行業(yè)金融機構(gòu)總資產(chǎn)為 232.3 萬億元，同比增 個百分點，銀行業(yè)金融機構(gòu)總負債為 214.8 萬同期上升 1.0 個百分點。

圖 4.2 銀行業(yè)金融機構(gòu)市場份額（按資產(chǎn)）（2003-2016 年）①存貸款方面，截至 2016 年底，銀行業(yè)金融機構(gòu)本外幣貸款余額 112.06 萬億較年初增加 12.71 萬億元，增長 12.79%。其中，短期貸款 37.1 萬億元，比年初1.2 萬億元；中長期貸款 63.4 萬億元，比年初增加 9.6 萬億元。2016 年，銀行融機構(gòu)存款余額穩(wěn)中有增，本外幣存款余額 155.52 萬億元，較年初增加 15.74 元，增長 11.27%。

【參考文獻】

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本文編號：2780039