基于客戶關(guān)系管理的電力營(yíng)銷管理模式探討
發(fā)布時(shí)間:2023-10-17 20:07
科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,帶動(dòng)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展,對(duì)各行各業(yè)都產(chǎn)生了一定的影響,電力行業(yè)作為國(guó)家的基礎(chǔ)行業(yè)也在發(fā)生改變;诖,本文針對(duì)客戶關(guān)系管理的電力營(yíng)銷管理模式進(jìn)行探討。首先,簡(jiǎn)單了解電力營(yíng)銷工作中客戶關(guān)系管理現(xiàn)狀;其次,分析二者之間影響因素;最后,提出提高客戶關(guān)系管理的水平的具體措施。
【文章頁(yè)數(shù)】:2 頁(yè)
【文章目錄】:
一、電力營(yíng)銷中客戶關(guān)系管理發(fā)展現(xiàn)狀
二、電力營(yíng)銷工作中客戶關(guān)系管理特點(diǎn)
三、電力營(yíng)銷工作中的客戶關(guān)系管理對(duì)策
1. 建立、健全的客戶關(guān)系管理保障機(jī)制
2. 建立完善的客戶關(guān)系管理監(jiān)督機(jī)制
3. 從客戶實(shí)際需求出發(fā)提高服務(wù)質(zhì)量
4. 建立具體的客戶關(guān)系管理評(píng)價(jià)機(jī)制
5. 合理劃分客戶層次進(jìn)一步細(xì)化市場(chǎng)
四、基于客戶關(guān)系管理的電力營(yíng)銷管理模式的實(shí)際案例
五、總結(jié)
本文編號(hào):3854931
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一、電力營(yíng)銷中客戶關(guān)系管理發(fā)展現(xiàn)狀
二、電力營(yíng)銷工作中客戶關(guān)系管理特點(diǎn)
三、電力營(yíng)銷工作中的客戶關(guān)系管理對(duì)策
1. 建立、健全的客戶關(guān)系管理保障機(jī)制
2. 建立完善的客戶關(guān)系管理監(jiān)督機(jī)制
3. 從客戶實(shí)際需求出發(fā)提高服務(wù)質(zhì)量
4. 建立具體的客戶關(guān)系管理評(píng)價(jià)機(jī)制
5. 合理劃分客戶層次進(jìn)一步細(xì)化市場(chǎng)
四、基于客戶關(guān)系管理的電力營(yíng)銷管理模式的實(shí)際案例
五、總結(jié)
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