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以目標為導向的老年人在線學習移動應用設計研究

發(fā)布時間:2020-11-16 08:48
   伴隨著互聯網時代的到來,“互聯網+”的概念逐漸地滲透到人們生活的各個方面,尤其是近幾年移動設備快速地更新迭代,使用移動互聯網迎來了一個新的時代,人們也有更多的更豐富的方式來滿足自己的生活。例如網購、網上約車和代駕等新的生活方式,讓人們的生活更加便捷,但對于大部分老年人來說,“互聯網+”還是一個非!吧衿妗辈⑶易聊ゲ煌傅念I域,這樣使得他們很難分享到移動互聯網帶來的便利。雖然個別老年人能夠使用微信聊天,但是對網上銀行的注冊、U盾的使用、無線網絡的連接、銀行卡的綁定等,“銀發(fā)一族”還是難以接受的,有的老年人也無從下手。未來的中國人口數量將會達到頂峰,隨之帶來的問題是老年人口急劇增加,生育率的下降,勞動力人口不足的現象,即巨大的養(yǎng)老壓力。針對以上諸多的因素,本文是為老年群體中曾經受到過高等學習的一部分群體的互聯網生活方式提供一定的理論方向。本文會在以目標為導向的設計思想的指引下,設計符合老年用戶群的應用系統(tǒng)。首先,通過對國內外發(fā)展現狀的分析比對,以及對我國成都、西安、蘭州等我國西部大區(qū)有代表性的城市進行調查,通過調查找出其中的問題并研究出解決方案,以便確定本文的中心點;其次,要對用戶的心理進行透徹的研究,這樣在設計產品時能夠明確用戶在使用中的可能出現的問題,再通過SWOT模型分析產品的需求,構建面向老年人的在線學習系統(tǒng)的大體的信息結構,并且根據這個結構將產品的視覺圖與交互圖設計出來;最后,要測試產品的可用性與用戶的滿意程度,使產品的質量達到最優(yōu),最大程度的滿足用戶的需求。研究老年人在線學習行業(yè)的發(fā)展以及未來的發(fā)展趨勢是本文的一個重點內容,創(chuàng)新老年人學習事業(yè)的新形式。區(qū)域不能夠限制對老年人的學習事業(yè),本文有一個美好的愿景就是將全球各地的優(yōu)質學習資源,利用移動互聯網互相連接,并且以用戶體驗為設計和研究的中心點,同時結合這一群體的特殊生理和心理的特性,讓老年用戶也能隨時隨地的享受優(yōu)質學習資源,以及互聯網時代為生活提供的便捷。
【學位單位】:西南交通大學
【學位級別】:碩士
【學位年份】:2018
【中圖分類】:TP393.09
【文章目錄】:
摘要
Abstract
第1章 緒論
    1.1 研究背景
    1.2 研究意義
    1.3 國內外現狀分析
    1.4 研究目標
    1.5 研究內容
    1.6 擬采取的研究方法
    1.7 課題的創(chuàng)新性
    1.8 擬采取的技術路線
    1.9 可行性分析
    1.10 研究框架
    1.11 本章小節(jié)
第2章 老年人在線學習相關基礎理論研究
    2.1 以目標為導向的體驗設計
    2.2 用戶體驗的理論研究
        2.2.1 用戶體驗概述
        2.2.2 用戶體驗的重要性
        2.2.3 用戶體驗的度量
        2.2.4 用戶體驗的要素
        2.2.5 用戶體驗的需求層次
    2.3 用戶行為分析
        2.3.1 用設計強化動機
        2.3.2 明確主要動機
        2.3.3 設計與用戶習慣一致的產品
    2.4 中國老齡化的趨勢研究
    2.5 產品的可用性設計
        2.5.1 可用性設計概述
        2.5.2 設計測試任務需要注意的問題
        2.5.3 A/B測試
    2.6 本章小結
第3章 老年人在線學習移動應用的用戶研究
    3.1 在線學習移動應用的競品分析
    3.2 用戶需求分析概述
        3.2.1 確定產品的目標用戶
        3.2.2 用戶畫像和痛點分析
        3.2.3 情景調查和問卷分析
        3.2.4 人物模型的建立
        3.2.5 使用場景分析
        3.2.6 老年群體的特征分析
    3.3 用戶體驗地圖
    3.4 場景分析的實際應用
    3.5 老年人在線學習系統(tǒng)SWOT模型分析
        3.5.1 老年人群體線上學習的優(yōu)勢研究(strengths)
        3.5.2 老年人在線學習的劣勢研究(weakness)
        3.5.3 老年人在線學習的機會研究(opportunities)
        3.5.4 老年人在線學習的威脅研究(threats)
        3.5.5 SWOT分析小結
    3.6 對產品的需求有明確的認識
        3.6.1 老年人在線學習移動應用的產品需求
        3.6.2 老年人在線學習手機軟件的主次需求
    3.7 老年人在線學習系統(tǒng)的信息架構
        3.7.1 產品信息架構的主要內容
        3.7.2 導航設計分析
        3.7.3 老年人在線學習移動端的信息架構
        3.7.4 老年人在線學習主要功能流程圖
    3.8 技術原理
        3.8.1 二維碼技術
        3.8.2 人工智能科技帶動在線學習產品提升
        3.8.3 跨屏設計自適應的相關技術
    3.9 本章小結
第4章 目標為導向的老年人在線學習設計實踐
    4.1 產品原型設計研究
        4.1.1 老年人群體線上學習分析
        4.1.2 老年人在線學習移動應用原型設計研究
    4.2 產品的視覺設計
        4.2.1 格式塔心理學
        4.2.2 產品界面層級與元素
        4.2.3 老年人在線學習移動端視覺設計
        4.2.4 老年人在線學習PC端視覺設計
    4.3 本章小結
第5章 老年人在線學習系統(tǒng)的可用性測試與產品評估
    5.1 可用性測試的目的
    5.2 可用性測試的任務
    5.3 可用性測試的方法
    5.4 被測試者
    5.5 測試過程
    5.6 產品測試結果分析及滿意度評價
    5.7 本章小結
總結與展望
致謝
參考文獻
附錄一: 老年人學習系統(tǒng)用戶訪談提綱
附錄二: 關于老年人在線學習的用戶調研
附錄三: 關于老年人在線學習的用戶調研報告
附錄四: 用戶滿意度調查問卷
附錄五: 攻讀學位期間發(fā)表的學術論文及研究成果

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