發(fā)布時間：2020-12-12 21:49

　　<正>1課程分析4S店售后服務是中等職業(yè)學校汽車商務類的一門核心專業(yè)課。本次任務是維修接待學習領(lǐng)域的第三個學習任務,學生需要在完成前面的客戶預約學習情境的基礎(chǔ)上進行。同時通過學習本課,鞏固客戶接待環(huán)節(jié)的內(nèi)容,最終完成維修客戶接待的學習。 

【文章來源】：汽車維護與修理. 2020年20期

【文章頁數(shù)】：4 頁

【文章目錄】：
1 課程分析
2 網(wǎng)絡教學學情分析
3 網(wǎng)絡教學策略
    3.1 教學內(nèi)容
    3.2 教學目標
    3.3 教學重難點
    3.4 教學環(huán)節(jié)
        3.4.1 課前熱身，情境引入
        3.4.2 磨礪以須，課前預習
        3.4.3 擇善而取，尋寶活動
        3.4.4 面面俱到，工具解析
        3.4.5 萬無一失，防疫準備
        3.4.6 自檢自查，通力協(xié)作
        3.4.7 小試身手，話術(shù)演練
        3.4.8 總結(jié)評價，思考提升



本文編號：2913331