發(fā)布時(shí)間：2020-04-19 14:25

【摘要】：伴隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)、高速、穩(wěn)健發(fā)展,人們生活水平得到極大的提升,在此背景下,廣大民眾無(wú)論是在汽車(chē)需求量上,還是在汽車(chē)保有量上,均呈現(xiàn)出連年增加的趨勢(shì)。就目前財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)情況來(lái)看,車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)占到整個(gè)財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)業(yè)務(wù)量的70%以上,財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的主要業(yè)務(wù)來(lái)源為汽車(chē)保險(xiǎn)。各財(cái)險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)和競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)也均放在了車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)上。經(jīng)過(guò)多年發(fā)展,中國(guó)的機(jī)動(dòng)車(chē)商業(yè)保險(xiǎn)取得了較大成就,但與此同時(shí),呈現(xiàn)出比較顯著的惡性競(jìng)爭(zhēng)情況,如高手續(xù)費(fèi)、變相降價(jià)等等。近年來(lái),保險(xiǎn)公司越來(lái)越多,競(jìng)爭(zhēng)也相對(duì)越來(lái)越激烈。一方面,大部分保險(xiǎn)公司因缺乏市場(chǎng)份額與資源,為搶占更大的客戶(hù)市場(chǎng),從而采取降低費(fèi)率的方法來(lái)吸引車(chē)險(xiǎn)消費(fèi)者。另一方面,新的保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)入保險(xiǎn)市場(chǎng),使得原有的保險(xiǎn)公司危機(jī)越來(lái)越大,為了仍然在競(jìng)爭(zhēng)中保持著強(qiáng)大優(yōu)勢(shì),在激烈的競(jìng)爭(zhēng)下,新老公司明爭(zhēng)暗斗。基于上述背景,本文對(duì)如何優(yōu)化A財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行了研究論述。本文通對(duì)機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)的概述及發(fā)展介紹,并結(jié)合控制理論、目標(biāo)管理理論和客戶(hù)滿(mǎn)意相關(guān)理論,對(duì)A財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)情況、利潤(rùn)來(lái)源進(jìn)行分析,并結(jié)合SWOT分析法,綜合分析A財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)遇與挑戰(zhàn)四個(gè)方面,對(duì)如何優(yōu)化A財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)提出了相關(guān)優(yōu)化策略,即打造專(zhuān)業(yè)化的管理鐵軍、抓實(shí)流程管理,打造閉環(huán)體系、發(fā)揮好電銷(xiāo)和網(wǎng)銷(xiāo)的渠道優(yōu)勢(shì)以及深化市場(chǎng)細(xì)分,注重機(jī)構(gòu)優(yōu)化與產(chǎn)品創(chuàng)新。目標(biāo)在于促進(jìn)A財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,同時(shí)也為其他保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)者的車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)提供建議和參考。
【圖文】：

A 財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)優(yōu)化研究（4）車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)存在著比較高的集中度隨著我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)參與者的增加，汽車(chē)保險(xiǎn)市場(chǎng)的集中度逐年下降。但到目前為止，中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司、太平洋保險(xiǎn)公司、平安保險(xiǎn)公司仍然占有中國(guó)汽車(chē)保險(xiǎn) 60%以上的市場(chǎng)。2013 年，中國(guó)人保市場(chǎng)份額為 35.4%，太平洋為 13.6%，平安為 19%。通過(guò) 2005 年到 2013 年間的數(shù)據(jù)可以看出，中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司、太平洋保險(xiǎn)公司、平安保險(xiǎn)公司三家保險(xiǎn)公司的市場(chǎng)份額中，，中國(guó)人保在整個(gè)市場(chǎng)中所占據(jù)份額正呈現(xiàn)出逐年縮小的趨勢(shì)，而與之相反的是，其他兩家保險(xiǎn)公司的市場(chǎng)份額卻是呈現(xiàn)出快速增加趨勢(shì)。圖 2.1 即各保險(xiǎn)公司所占份額的各年變化情況。
【學(xué)位授予單位】：江西財(cái)經(jīng)大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2019
【分類(lèi)號(hào)】：F842.634

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：2633397