發(fā)布時間：2024-04-23 03:44

　　近年來,隨著世界經(jīng)濟一體化、國家和地區(qū)間的合作加深,一方面,金融創(chuàng)新不斷,金融行業(yè)對技術和數(shù)據(jù)的要求越來越高；另一方面,由于金融市場的復雜化,世界性的金融危機正一次又一次的撼動著各個國家的神經(jīng)。在這種經(jīng)濟背景下,隨著信息技術的發(fā)展,對金融企業(yè)應用最新的信息化技術,提高經(jīng)營管理水平,控制風險,開發(fā)客戶的需求和進行產品創(chuàng)新,最終提高企業(yè)的績效,提出了更高的要求。 由于理論和現(xiàn)實的雙重必要性,本文對金融企業(yè)的管理信息系統(tǒng)的績效評價做出研究。由于管理信息系統(tǒng)的復雜性和金融業(yè)本身的混業(yè)化趨勢,各國相關領域的專家和學者們在研究金融企業(yè)的管理信息系統(tǒng)績效評價時,由于對利益實體的范圍劃定以及觀點、視角和方法的不同,形成了諸多的流派和方法體系,沒有統(tǒng)一的、標準化的流程和方法。 本文旨在探索出一套既科學,又經(jīng)濟的金融企業(yè)管理信息系統(tǒng)績效評價方法。力求做到既重視技術評估,又注重長期成長；既關注經(jīng)濟效益,又不忘社會責任,建立一個在全面性和可行性中取得平衡的實用的評價體系。為此,本文做了以下工作： 首先,對研究背景做出介紹,闡述了研究的理論意義和現(xiàn)實意義。指出管理信息系統(tǒng)對于金融企業(yè)的管理水平、決策水平、經(jīng)營效...

【文章頁數(shù)】：76 頁

【學位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
1. 緒言
    1.1 研究背景
    1.2 研究的意義
        1.2.1 理論意義
        1.2.2 現(xiàn)實意義
    1.3 研究的主要內容
    1.4 研究方法
2. 管理信息系統(tǒng)績效評價的相關理論
    2.1 管理信息系統(tǒng)績效評價的主體
        2.1.1 系統(tǒng)開發(fā)者
        2.1.2 系統(tǒng)用戶
        2.1.3 投資者
        2.1.4 內部利益實體
        2.1.5 外部利益實體
    2.2 管理信息系統(tǒng)績效評價的主要觀點
        2.2.1 管理信息系統(tǒng)效益觀
        2.2.2 用戶滿意度觀點
        2.2.3 項目管理觀點
        2.2.4 管理信息系統(tǒng)質量觀
        2.2.5 COBIT觀點
    2.3 信息系統(tǒng)績效評價的衡量視角
        2.3.1 微觀經(jīng)濟視角
        2.3.2 宏觀經(jīng)濟視角
        2.3.3 過程與結果視角
        2.3.4 企業(yè)管理視角
        2.3.5 企業(yè)戰(zhàn)略視角
3. 管理信息系統(tǒng)績效評價的方法
    3.1 信息系統(tǒng)績效評價的方法體系
        3.1.1 基于財務的評價方法
        3.1.2 基于項目管理和經(jīng)濟學的評價方法
        3.1.3 基于多因素綜合的評價方法
        3.1.4 基于數(shù)學和統(tǒng)計學的評價方法
        3.1.5 基于計算機輔助的評價方法
    3.2 金融企業(yè)信息系統(tǒng)績效評價常用的方法
        3.2.1 層次分析法
        3.2.2 ANP法
        3.2.3 平衡計分卡法
        3.2.4 德爾菲法
        3.2.5 模糊德爾菲法
4. 金融企業(yè)管理信息系統(tǒng)績效評價的現(xiàn)狀
    4.1 國內外金融企業(yè)管理信息系統(tǒng)的建設
        4.1.1 國外金融企業(yè)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展
        4.1.2 國外金融企業(yè)管理信息系統(tǒng)建設的啟示
        4.1.3 國內金融企業(yè)管理信息系統(tǒng)的構架
    4.2 我國金融企業(yè)信息系統(tǒng)績效評價的現(xiàn)狀
        4.2.1 金融企業(yè)管理信息系統(tǒng)績效評價的現(xiàn)狀
        4.2.2 我國金融企業(yè)管理信息系統(tǒng)績效評價存在的問題
5. 績效評價指標的選擇和評價體系的建立
    5.1 評價指標選擇的原則
        5.1.1 科學性原則
        5.1.2 系統(tǒng)性原則
        5.1.3 重點性原則
        5.1.4 靈活性原則
        5.1.5 定性與定量評價相結合的原則
        5.1.6 可測性原則
    5.2 選擇評價指標的方法介紹
        5.2.1 信息系統(tǒng)績效評價與平衡計分卡
        5.2.2 模糊德爾菲法
        5.2.3 模糊德爾菲法的步驟
    5.3 指標選擇結果
        5.3.1 財務角度
        5.3.2 客戶角度
        5.3.3 內部流程角度
        5.3.4 學習與成長角度
    5.4 績效評價評分標準
6. 評價指標權重的確定
    6.1 層次分析法
        6.1.1 確定決策問題
        6.1.2 確定層次內的權重
        6.1.3 確定層次間的權重
    6.2 權重的設置和計算
        6.2.1 四個一級指標的權重
        6.2.2 財務角度
        6.2.3 客戶角度
        6.2.4 內部流程角度
        6.2.5 學習與成長角度
    6.3 模型的檢驗
7. 總結
附錄
參考文獻
后記



本文編號：3962567