發(fā)布時(shí)間：2018-08-15 15:01

【摘要】：旅游業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用，而處于旅游業(yè)龍頭地位的旅行社也處于快速發(fā)展時(shí)期。但是從旅行社現(xiàn)在的發(fā)展情況來(lái)看，旅游業(yè)的重要性的認(rèn)可度還不高。同時(shí)由于最近匯率上升及南北關(guān)系惡化以及全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)等多方面因素的影響，旅行社經(jīng)營(yíng)方面有很大的困難。就具體的市場(chǎng)原因分析來(lái)看，首先是市場(chǎng)的進(jìn)入許可很簡(jiǎn)單，沒(méi)有進(jìn)入壁壘，所以有大量的新企業(yè)涌入；第二是由于旅行社企業(yè)井噴式發(fā)展，業(yè)內(nèi)不良競(jìng)爭(zhēng)加��；第三是執(zhí)著于短期內(nèi)的好成績(jī),大量地依賴廣告，使得旅行社喪失了自己的競(jìng)爭(zhēng)力；第四是最近南北關(guān)系的緊張及世界經(jīng)濟(jì)危機(jī)，導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)包括旅游產(chǎn)業(yè)在內(nèi)發(fā)展不景氣，國(guó)民的出境旅游人數(shù)減少。 但是，在未來(lái)旅行社還是有很大發(fā)展空間的。到2010年12月基準(zhǔn)旅游業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)是一般旅行社1233家、國(guó)內(nèi)旅行業(yè)4922家和國(guó)外旅行業(yè)6429,總體12584家。1911年1月1日旅行業(yè)的對(duì)外開(kāi)放以后,政府為了增強(qiáng)旅行業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力、促進(jìn)旅行社發(fā)展、改善旅行社的經(jīng)營(yíng)環(huán)境、提高旅行社的服務(wù)質(zhì)量信用回復(fù)，專門提出了旅游業(yè)的人力教育計(jì)劃。同樣在中國(guó)，2000年之前旅游產(chǎn)業(yè)只是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)相關(guān)產(chǎn)業(yè)而已，但是到2000年以后，中國(guó)的旅游產(chǎn)業(yè)到了發(fā)展的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，成為中央政府的國(guó)家重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)。這也表現(xiàn)在設(shè)立環(huán)境、衛(wèi)生和交通產(chǎn)業(yè)發(fā)展計(jì)劃的同時(shí)，也增加了旅游產(chǎn)業(yè)以及相關(guān)服務(wù)的概念界定。 本研究以大規(guī)模成長(zhǎng)的中國(guó)旅行社和韓國(guó)旅行社為研究對(duì)象，通過(guò)比較分析，首先回顧了解兩國(guó)旅行社發(fā)展歷程；其次通過(guò)旅行社的宏觀制度環(huán)境和微觀制度環(huán)境的比較分析；接著通過(guò)對(duì)政府政策對(duì)旅行社發(fā)展過(guò)程的影響研究；最后借助中國(guó)無(wú)錫市假日國(guó)旅旅行社和韓國(guó)光州MEIL旅行社的案例研究，，運(yùn)用4P理論分析模型，探討了中韓兩國(guó)旅行社的發(fā)展以及可取之處，為今后旅行社發(fā)展提出對(duì)策與建議。
[Abstract]:Tourism plays a more and more important role in the development of national economy, and the travel agency in the leading position of tourism is also in the period of rapid development. However, from the current development of travel agencies, the importance of tourism recognition is not high. At the same time, due to the recent exchange rate appreciation, the deterioration of North-South relations and the global economic crisis and other factors, travel agencies have great difficulties in operating. According to the analysis of specific market reasons, first of all, the entry permit of the market is very simple, no barriers to entry, so there are a large number of new enterprises, the second is due to the blowout development of travel agency enterprises, the adverse competition in the industry is intensified. The third is that the travel agencies have lost their competitive edge because of their adherence to good results in the short term and their heavy reliance on advertisements. Fourth, the recent tensions between the North and the South and the world economic crisis have led to a depression in the development of the economy, including the tourism industry. The number of nationals traveling abroad has declined. However, in the future travel agencies still have a lot of room for development. By December 2010, the benchmark tourism statistics were 1233 general travel agencies, 4922 domestic travel industries and 6429 foreign travel industries, with a total of 12584. After the opening of the travel industry to the outside world on January 1, 1911, the government in order to enhance the international competitiveness of the travel industry, To promote the development of travel agencies, improve the operating environment of travel agencies, improve the service quality of travel agencies, credit reply, specially put forward the tourism manpower education plan. In China, the tourism industry was only a related industry of economic development before 2000, but after 2000, the tourism industry of China reached the turning point of development and became the national key industry of the central government. This is also reflected in the establishment of environmental, health and transport industry development plans, but also the addition of tourism industry and related services concept definition. This research takes China Travel Agency and Korea Travel Agency as the research object, through the comparative analysis, first looks back and understands the travel agency development course of the two countries, second, through the travel agency macroscopic system environment and the microscopic system environment comparison analysis; Then, through the research on the influence of government policy on the travel agency development process; finally, with the help of the case study of Wuxi Holiday Travel Agency and MEIL Travel Agency of Guangzhou, South Korea, the 4p theory analysis model is used. This paper probes into the development of travel agencies in China and Korea, and puts forward some countermeasures and suggestions for the development of travel agencies in the future.
【學(xué)位授予單位】：江南大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2012
【分類號(hào)】：F592.6;F593.126

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本文編號(hào)：2184562