發(fā)布時(shí)間：2025-05-27 00:59

　　中國(guó)聯(lián)通公司成立于1994年,經(jīng)過(guò)十五年的發(fā)展,在收入、用戶規(guī)模和市場(chǎng)占有率等方面取得了舉世矚目的成績(jī)。但是隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,聯(lián)通公司在與中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信兩家主運(yùn)營(yíng)商的較量中卻顯得勢(shì)單力薄;中國(guó)聯(lián)通公司如何能夠擺脫目前困境,本文從市級(jí)公司集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的角度,對(duì)聯(lián)通公司進(jìn)行了認(rèn)真的分析和研究,從而探索聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)發(fā)展之路。 本論文主要是根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略理論,運(yùn)用“五力模型”、“BCG分析法(波士頓咨詢分析法)”、“行業(yè)吸引力-競(jìng)爭(zhēng)力分析法”和“集團(tuán)客戶銷售漏斗分析法”等方法,從產(chǎn)業(yè)的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)、企業(yè)的市場(chǎng)增長(zhǎng)率及占有率、產(chǎn)業(yè)吸引力及企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力和營(yíng)銷管理模式等方面對(duì)企業(yè)進(jìn)行深入分析,理論聯(lián)系實(shí)際,本文制定了聯(lián)通市級(jí)公司集團(tuán)業(yè)務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷策略。研究結(jié)果認(rèn)為,聯(lián)通公司應(yīng)制定“市場(chǎng)追隨”和“游擊進(jìn)攻”的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,并采取“差異化營(yíng)銷”和“聚焦?fàn)I銷”的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,打出“組合捆綁拳”,即通過(guò)對(duì)移動(dòng)、固話、寬帶、數(shù)據(jù)等專業(yè)進(jìn)行“組合”、“捆綁”,突出自己的優(yōu)勢(shì),揚(yáng)長(zhǎng)避短,以獲取市場(chǎng)的認(rèn)同,并使企業(yè)自身利益最佳化。 最后,研究分析認(rèn)為聯(lián)通公司應(yīng)抓住電信重組和3G牌照發(fā)放的有...

【文章頁(yè)數(shù)】：69 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【部分圖文】：

圖4:行業(yè)吸引力一競(jìng)爭(zhēng)力矩陣資料來(lái)源:祝海波.鄧德勝.聶紹芳.李雪巖《市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略與管理》〔M]，中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社，2006年

進(jìn)而才能最終確定聯(lián)通公司的整體市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略。在聯(lián)通合中，集團(tuán)業(yè)務(wù)專業(yè)目前的相對(duì)市場(chǎng)占有率比較低，市場(chǎng)一象限“問(wèn)題類”。集團(tuán)專業(yè)是否要增加投入、集中投入，又要分析前景，將各經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行比較，考慮主要的戰(zhàn)略分配的原則，決定各經(jīng)營(yíng)單位將來(lái)應(yīng)該扮演的角色，從整比例和數(shù)量。吸引力一競(jìng)爭(zhēng)力分....

圖9:中國(guó)電信IcT服務(wù)價(jià)值鏈資料來(lái)源:作者根據(jù)聯(lián)通公，刁的內(nèi)部資料整理

圖9:中國(guó)電信IcT服務(wù)價(jià)值鏈資料來(lái)源:作者根據(jù)聯(lián)通公，刁的內(nèi)部資料整理(二)組織架構(gòu)中國(guó)電信的集團(tuán)客戶部是按事業(yè)部形式設(shè)置的，從總部到省級(jí)、地市級(jí)集團(tuán)客戶部形成了全國(guó)垂直一體化的組織體系，為集團(tuán)客戶市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)奠定了堅(jiān)實(shí)的組織基礎(chǔ);同時(shí)省地市級(jí)集團(tuán)客戶分別向省地市公司總經(jīng)理以及....

圖11:中國(guó)電信大客戶業(yè)務(wù)模式①資料來(lái)源:作者根據(jù)聯(lián)通公司的內(nèi)部資料整理三、中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r

圖11:中國(guó)電信大客戶業(yè)務(wù)模式①資料來(lái)源:作者根據(jù)聯(lián)通公司的內(nèi)部資料整理三、中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r(一)行業(yè)應(yīng)用模式中移動(dòng)將集團(tuán)客戶應(yīng)用模式分為四類，以此為基礎(chǔ)進(jìn)行行業(yè)應(yīng)用方案與價(jià)值

圖13:中移動(dòng)集團(tuán)客戶市場(chǎng)拓展步驟資料來(lái)源:作者根據(jù)聯(lián)通公司的內(nèi)部資料整理

圖13:中移動(dòng)集團(tuán)客戶市場(chǎng)拓展步驟資料來(lái)源:作者根據(jù)聯(lián)通公司的內(nèi)部資料整理四、聯(lián)通公司競(jìng)爭(zhēng)力分析根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略中的“五力模型”和“行業(yè)吸引力一競(jìng)爭(zhēng)力分析法”理聯(lián)通公司集團(tuán)業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r和行業(yè)內(nèi)集團(tuán)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)狀況，我們可以分析

本文編號(hào)：4047257