發(fā)布時(shí)間：2020-11-18 07:01

　　 政府服務(wù)網(wǎng)站是指由政府建設(shè)的,服務(wù)于民,展示政策、與民交流互動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。當(dāng)下的政府服務(wù)網(wǎng)站數(shù)量大,用戶基數(shù)多,但其網(wǎng)站設(shè)計(jì)及用戶體驗(yàn)卻普遍較差,缺乏系統(tǒng)的、有效的設(shè)計(jì)理論及設(shè)計(jì)規(guī)范支撐。本文通過對政府服務(wù)網(wǎng)站的視覺設(shè)計(jì)現(xiàn)狀、網(wǎng)站自身特征及用戶人群及用戶體驗(yàn)現(xiàn)狀等方面深度調(diào)研,結(jié)合大量實(shí)際案例,運(yùn)用科學(xué)研究方法,結(jié)合現(xiàn)有網(wǎng)站界面設(shè)計(jì)的理論研究,探索適合政府服務(wù)網(wǎng)站的視覺設(shè)計(jì)策略,以提升用戶體驗(yàn)為主要目的,結(jié)合交互設(shè)計(jì)、認(rèn)知科學(xué)、情感設(shè)計(jì)、視覺搜索行為等學(xué)科理論,從視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)的角度出發(fā),研究總結(jié)提出了政府網(wǎng)站的界面結(jié)構(gòu)優(yōu)化和視覺優(yōu)化的設(shè)計(jì)重點(diǎn)和方式方法。以求為政府服務(wù)網(wǎng)站提升其視覺審美、用戶體驗(yàn)及政府形象提供一個(gè)普適的思路及方法論。這有助于政府服務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)和迭代,可以使此類網(wǎng)站界面設(shè)計(jì)更合理、更美觀,用戶體驗(yàn)更好,也對提升政府形象、服務(wù)能力和民眾滿意度有重要意義。本文一共分為六個(gè)章節(jié):第一章闡述課題的背景、目的及意義。第二章運(yùn)用文獻(xiàn)調(diào)研法、案例研究法和用戶調(diào)研法等方法,對政府服務(wù)網(wǎng)站的定義、特征分類等進(jìn)行研究歸納,并對政府服務(wù)網(wǎng)站的視覺設(shè)計(jì)現(xiàn)狀和用戶體驗(yàn)現(xiàn)狀進(jìn)行系統(tǒng)分析,總結(jié)不足,找到提升方向。第三章總結(jié)了網(wǎng)站設(shè)計(jì)的影響因素,分析政府服務(wù)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)關(guān)注點(diǎn)和用戶體驗(yàn)層次,基于認(rèn)知科學(xué)、符號(hào)學(xué)、交互設(shè)計(jì)理論,從本能層的視覺體驗(yàn)、行為層的交互體驗(yàn)、反思層的情感體驗(yàn)出發(fā),為政府服務(wù)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)建立了設(shè)計(jì)方法模型。第四章通過對政府服務(wù)網(wǎng)站的受眾分析,對用戶進(jìn)行合理分類,分析指出用戶的行為特點(diǎn)和心理需求,為后續(xù)設(shè)計(jì)方法論的提出奠定基礎(chǔ)。第五章從政府服務(wù)網(wǎng)站的界面優(yōu)化研究出發(fā),提出網(wǎng)站結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)要合理清晰,網(wǎng)站信息設(shè)計(jì)要傳達(dá)直觀,網(wǎng)站的人機(jī)交互設(shè)計(jì)要簡潔高效,并提出相應(yīng)設(shè)計(jì)優(yōu)化原則。第六章則是在第五章的基礎(chǔ)上,為界面優(yōu)化原則提出進(jìn)一步的視覺優(yōu)化方法。提升政府服務(wù)網(wǎng)站界面的視覺表現(xiàn),從交互設(shè)計(jì)的視覺應(yīng)用方面減輕用戶負(fù)擔(dān),并提出要關(guān)注以設(shè)計(jì)心理學(xué)和用戶體驗(yàn)為依托的情感設(shè)計(jì)。為政府服務(wù)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)者提供可以提升用戶體驗(yàn)的視覺設(shè)計(jì)思路和原則。最后以榮成市政府網(wǎng)站視覺設(shè)計(jì)優(yōu)化為例,運(yùn)用本文所提出的設(shè)計(jì)方法原則,進(jìn)行實(shí)例設(shè)計(jì)論證。
【學(xué)位單位】：江南大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位年份】：2018
【中圖分類】：TP393.092
【部分圖文】：

模型進(jìn)行了構(gòu)建。設(shè)計(jì)用戶體驗(yàn)》一文中，以美學(xué)、心理設(shè)計(jì)用戶體驗(yàn)的最新研究進(jìn)展和關(guān)鍵問題計(jì)思想，歸納整理了網(wǎng)站界面設(shè)計(jì)流程思想對于網(wǎng)站設(shè)計(jì)人員有極高的指導(dǎo)意據(jù)。現(xiàn)狀的界面設(shè)計(jì)、圖形設(shè)計(jì)、視覺風(fēng)格設(shè)計(jì)構(gòu)等所有的研究分析的理論工作，最終的研究很多，并一直在細(xì)分，衍生出不同up 將網(wǎng)頁視覺元素歸納如圖示，把網(wǎng)頁界面和品牌形象三個(gè)模塊。但根據(jù)考慮單分為兩個(gè)類型：基于科學(xué)考慮的功能

無錫市政府服務(wù)管理辦公室網(wǎng)站求專求穩(wěn)是指政府網(wǎng)站設(shè)計(jì)過程中，為了達(dá)到政府需求和領(lǐng)導(dǎo)審美，采用大部分政府

圖 2.1.無錫市政府服務(wù)管理辦公室網(wǎng)站指政府網(wǎng)站設(shè)計(jì)過程中，為了達(dá)到政府需求和領(lǐng)導(dǎo)審美，采用設(shè)計(jì)的，具有政府專向性的設(shè)計(jì)風(fēng)格，具有貶義意義。例如無站，就是求專求穩(wěn)、千篇一律的政府網(wǎng)站縮影，和其同質(zhì)化、計(jì)其數(shù)。其內(nèi)容排版雖然板塊區(qū)分較清，相對來說可以滿足用設(shè)計(jì)毫無無錫地方特色，風(fēng)格老舊。多雜亂擁擠，字號(hào)較小，無用信息較多，頁面冗長。
【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：2888449