發(fā)布時(shí)間：2023-04-02 20:41

　　隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”等現(xiàn)代信息技術(shù)的迅速發(fā)展與不斷更新迭代,使得全社會(huì)范圍內(nèi)的各領(lǐng)域得到深刻變革,并促進(jìn)其相互之間的深度融合,社會(huì)生產(chǎn)生活朝著信息化、數(shù)字化和智能化方向高速發(fā)展。另一方面,知識(shí)已然成為當(dāng)今時(shí)代不容忽視的生產(chǎn)要素之一,在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過(guò)程中不可或缺,受到各界高度重視。在這種形勢(shì)下,知識(shí)服務(wù)不再局限于圖書(shū)館,用戶可以隨時(shí)隨地多渠道碎片化地滿足當(dāng)下需求。相應(yīng)地,用戶也渴望接受體驗(yàn)良好、匹配度高、及時(shí)個(gè)性的知識(shí)服務(wù)。高校圖書(shū)館作為高校職能實(shí)現(xiàn)的重要支撐,近年來(lái)順應(yīng)社會(huì)環(huán)境的變化而被不斷重構(gòu)。近些年,高校圖書(shū)館借助于新技術(shù)實(shí)現(xiàn)了自身服務(wù)水平的不斷提升,整體而言,高校圖書(shū)館主要經(jīng)過(guò)了文獻(xiàn)服務(wù)、信息服務(wù)、知識(shí)服務(wù)的三個(gè)發(fā)展時(shí)期。即便如此,在今天這個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)技術(shù)得到廣泛普及應(yīng)用的大背景下,圖書(shū)館面臨著海量的館內(nèi)外資源和豐富多變的用戶需求。在圖書(shū)館服務(wù)的過(guò)程中,復(fù)雜多樣的的數(shù)據(jù)資源難以得到有效的適度揭示、相互關(guān)聯(lián)以及充分挖掘。而且相較于用戶需求,圖書(shū)館面臨著服務(wù)內(nèi)容的知識(shí)性不足和個(gè)性化欠缺,服務(wù)形式主動(dòng)性不夠等問(wèn)題。因此圖書(shū)館必須要具備創(chuàng)新思維,借助新興思想和技術(shù),來(lái)調(diào)整和優(yōu)化圖書(shū)館服...

【文章頁(yè)數(shù)】：51 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
1 緒論
    1.1 研究背景及問(wèn)題
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究問(wèn)題
    1.2 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀
        1.2.1 國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀
        1.2.2 國(guó)外研究現(xiàn)狀
    1.3 研究目的及意義
        1.3.1 研究目的
        1.3.2 研究意義
            （一） 理論價(jià)值
            （二） 現(xiàn)實(shí)意義
    1.4 研究?jī)?nèi)容及方法
        1.4.1 研究?jī)?nèi)容
        1.4.2 研究方法
        1.4.3 創(chuàng)新點(diǎn)
    1.5 本章小結(jié)
2 相關(guān)理論基礎(chǔ)
    2.1 場(chǎng)景理論
        2.1.1 場(chǎng)景的內(nèi)涵
        2.1.2 場(chǎng)景化服務(wù)的要素
    2.2 知識(shí)服務(wù)理論
        2.2.1 知識(shí)服務(wù)
        2.2.2 高校圖書(shū)館知識(shí)服務(wù)發(fā)展歷程
        2.2.3 高校圖書(shū)館知識(shí)服務(wù)模式
    2.3 圖書(shū)館推行場(chǎng)景化知識(shí)服務(wù)的意義
    2.4 本章小結(jié)
3 高校圖書(shū)館場(chǎng)景化知識(shí)服務(wù)的要素和特征
    3.1
        3.1.1 服務(wù)主體
        3.1.2 服務(wù)環(huán)境
            （一） 實(shí)體空間
            （二） 虛擬平臺(tái)
            （三） 人文環(huán)境
        3.1.3 服務(wù)資源
            （一） 圖書(shū)館館藏資源
            （二） 開(kāi)放獲取資源
            （三） 圖書(shū)館聯(lián)盟資源
            （四） 網(wǎng)絡(luò)信息資源
        3.1.4 服務(wù)內(nèi)容
            （一） 貫穿科研的系統(tǒng)化知識(shí)服務(wù)
            （二） 輔助教學(xué)的嵌入式知識(shí)服務(wù)
            （三） 融入生活的社會(huì)化知識(shí)服務(wù)
        3.1.5 服務(wù)方法
    3.2 高校圖書(shū)館場(chǎng)景化知識(shí)服務(wù)的特征
        3.2.1 主動(dòng)智能特征
        3.2.2 共享交互特征
        3.2.3 精準(zhǔn)適配特征
        3.2.4 包容易用特征
        3.2.5 持續(xù)追蹤特征
    3.3 本章小結(jié)
4 高校圖書(shū)館場(chǎng)景化知識(shí)服務(wù)模式構(gòu)建
    4.1 實(shí)體空間服務(wù)模式
    4.2 虛擬空間服務(wù)模式
        4.2.1 總體架構(gòu)
        4.2.2 運(yùn)行模式
    4.3 本章小結(jié)
5 高校圖書(shū)館場(chǎng)景化知識(shí)服務(wù)模式實(shí)現(xiàn)策略
    5.1 構(gòu)建基于場(chǎng)景的知識(shí)服務(wù)平臺(tái)
    5.2 培養(yǎng)提高館員場(chǎng)景思維與綜合素質(zhì)
    5.3 重視加強(qiáng)場(chǎng)景技術(shù)的引入與融合
    5.4 構(gòu)筑館員與讀者用戶間的信任體系
    5.5 本章小結(jié)
6 總結(jié)與展望
    6.1 結(jié)論
    6.2 不足與展望
參考文獻(xiàn)
致謝



本文編號(hào)：3779915