恣晗

　　東莞市召開“兩建”工作會議，市長袁寶成在談到“兩建”工作時稱，政府部門應(yīng)當(dāng)直面“塔西佗陷阱”，加強(qiáng)政務(wù)誠信建設(shè)。政府和工作人員重諾守信，會帶動整個社會誠信風(fēng)氣的養(yǎng)成。市長袁寶成稱，政府部門應(yīng)當(dāng)直面“塔西佗陷阱”，“現(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)干部，不能在社會上耀武揚威，有時候做一下孫子沒什么壞處。”(據(jù)《南方都市報》)

　　網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展帶來了傳播方式的變遷，社會管理中的“塔西佗陷阱”也在隨之“升級”，成為各級政府需要頻繁面對的挑戰(zhàn)。如何看待這個現(xiàn)象，如何應(yīng)對這個現(xiàn)象，東莞市市長袁寶成提出了“做孫子沒壞處”的觀點。話糙理不糙，袁市長的態(tài)度值得肯定，但從實際工作來說，心態(tài)還是必須轉(zhuǎn)化為行動力，委曲求全“做孫子”不如堂堂正正“做公仆”。

　　“塔西佗陷阱”作為政治學(xué)名詞，看起來非常晦澀，但實際上這種現(xiàn)象很常見。通俗地說，塔西佗陷阱就是指在公權(quán)力遭遇公信力危機(jī)時，無論公權(quán)一方說的是真話還是假話，做的是好事還是壞事，都會被認(rèn)為是說假話、做壞事。例如，干部體驗環(huán)衛(wèi)工作就被認(rèn)為是“作秀”，又如，單位招考條件限制多，就被認(rèn)定是“蘿卜招聘”。一旦出現(xiàn)對公信力的質(zhì)疑聲，即使涉事單位和部門出面解釋、澄清，仍會被認(rèn)為是在推諉甚至撒謊，陷入可怕的惡性循環(huán)。對此，袁市長認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)干部“有時候做一下孫子沒壞處”，就是希望領(lǐng)導(dǎo)干部能用“低姿態(tài)”來解決問題。這種態(tài)度是值得肯定的，但是筆者認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)干部更應(yīng)當(dāng)做好本分，做好公仆。

　　“塔西佗陷阱”背后的根本問題就是公信力不足，要想化解不信任情緒，加強(qiáng)政務(wù)公信力建設(shè)，就需要領(lǐng)導(dǎo)干部用更加誠懇的心態(tài)和更加透明的方式來回應(yīng)民眾的關(guān)切，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。所以，僅靠領(lǐng)導(dǎo)“做孫子”的委曲求全是不能治本的，心態(tài)必須轉(zhuǎn)變成行動力才能出實效。領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)當(dāng)從心態(tài)到語態(tài)、再到行動上，都更自然、更充分地與群眾的訴求“對接”。面對質(zhì)疑，應(yīng)當(dāng)積極回應(yīng)、主動公開，事實也證明，那些敢于承認(rèn)問題、勇于承擔(dān)責(zé)任、積極解決事件的領(lǐng)導(dǎo)干部往往都能得到輿論的諒解和肯定。

　　在網(wǎng)絡(luò)時代的背景下，挑戰(zhàn)與機(jī)遇總是并存的。在直面“塔西佗陷阱”的過程中，對于領(lǐng)導(dǎo)干部來說，做好公仆不僅可以未雨綢繆、防患于未然，更可以轉(zhuǎn)為危機(jī)。對于政府部門來說，如果能夠掌握在“雜音”中執(zhí)政的技巧，適應(yīng)在“玻璃房”中工作的狀態(tài)，，那么，“塔西佗效應(yīng)”也能變成促進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變的正能量。