第 1 章   緒論

1.1   研究背景

玻璃幕墻是建筑物非承載性墻體，是建筑物的外墻圍護結構，最先開始于公共建筑上，后因發(fā)展在民用建設上也得到了廣泛的使用，并得到了社會的認可和一致好評。對于世界各國的玻璃幕墻來說，中國也是名列前茅的，雖說我國的幕墻發(fā)展只有 20 年，但是已經是全世界擁有玻璃幕墻最多的國家，其玻璃幕墻的中國市場也為世界第一，中國擁有 3000 多家專業(yè)幕墻公司，年產量已達100 萬平方米之多，發(fā)展之快，占有率之高令人驚嘆。截止至 2010 年末，我國玻璃幕墻行業(yè)總產值由 2005 年的 620 億元上升到 1500 億元，增長幅度達到142%，年均增速為 19%，表現(xiàn)出極其強勁的發(fā)展態(tài)勢。從業(yè)人數(shù)也發(fā)展到 9 萬多人，規(guī)模以上企業(yè)個數(shù)達到 367 家。

中國玻璃幕墻產業(yè)經過多年的發(fā)展，產銷量呈現(xiàn)快速發(fā)展態(tài)勢，已成為全球玻璃幕墻生產與使用大國。中國幕墻每年生產安裝各類建筑幕墻約 5,500 萬平方米，年產值近 1,200 億，市場總量已占世界總量的 60%以上，其中玻璃幕墻占有率逐年攀升。幕墻在建筑領域中的發(fā)展之勢，如雨后春筍，席卷全國，轟動世界。建筑外墻面的裝飾層有多種形式，噴刷涂料、藝術混凝土、粘貼面磚等，掛一層金屬板、石材板、纖維復合板也是一種主要形式。外墻裝飾和建筑幕墻有何區(qū)別呢？在已經有了混凝土墻面、磚砌體、加氣混凝土砌塊墻面外，再加一層裝飾功能的板材，屬于幕墻嗎？幕墻系統(tǒng)包含結構、功能和裝飾作用，單純的裝飾功能是一種什么性質的幕墻呢？對于這一類“幕墻”仍然要按照幕墻規(guī)范的所有規(guī)定來執(zhí)行程序嗎？因此，幕墻和外墻裝飾板應于區(qū)別開來，當下的《公共建筑節(jié)能設計標準》GB50189 的標準，已經做到相當高的標準，我們將依靠此標準的基礎上不斷的完善，推動我國的玻璃幕墻行業(yè)更快更好的技術進步。

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1.2   研究意義

施工質量問題治理的意義是在建筑施工工程中的治理，把建筑工程中的質量作為一個整體，系統(tǒng)地整理和研究。沈陽恒隆廣場項目對工程質量的要求高，以完善的制度和規(guī)定作為依據，結合專業(yè)技術、經營管理，勘察結果，數(shù)據分析作為支撐建立的一整套的施工質量保障體系。從可動工生產到交付使用，采取最經濟的管理手段，完備安全的質量標準，科學合理的方式方法，來監(jiān)督控制工程質量的各個環(huán)節(jié)并進行綜合治理，其玻璃幕墻工程是一項投資大、標準高，追求用戶滿意的復雜工程項目。所以深入研究玻璃幕墻在建筑質量工程的規(guī)范制度是重中之重，以下內容我們將介紹玻璃幕墻在施工工程中的質量問題，并詳細地闡述我們在施工的前期、中期、后期三個階段中我們制定有效控制的方案和措施，為建筑領域中玻璃幕墻的規(guī)范操作做出正確的理論指導和規(guī)定。

論文是從沈陽恒隆廣場項目的玻璃幕墻施工質量驗收結果入手，發(fā)現(xiàn)存在的施工質問題，分析問題產生的原因，并以施工工程質量管理的理論和方法作為依據，利用質量管理中的 5M1E 分析法，即包括人（Manpower）的因素，如項目管理團隊和施工操作人員等；機器設備（Machine）的因素，如質量檢測設備等；材料（Material）的因素，如鋼結構、板材、玻璃、巖棉等；工藝方法（Method）因素，如玻璃幕墻的施工工藝和流程等；環(huán)境（Measurement）的因素，如玻璃及板材的加工環(huán)境、玻璃幕墻的施工環(huán)境等；測量（Environment）的因素,如施工過程中的測量標準、測量設備及校驗等，從以上六大方面對工程建設的決策、勘察、設計、施工的全過程中的質量問題進行深度剖析。根據玻璃幕墻施工質量問題產生的根源著手，制定質量管理策劃以達到工程的質量目標，并進一步為質量管理方案的落實提出保障措施。

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第 2 章   玻璃幕墻施工質量管理現(xiàn)狀及問題分析

2.1   玻璃幕墻施工質量管理現(xiàn)狀

為了對沈陽恒隆廣場項目的玻璃幕墻施工進行質量管理，需要充分了解其質量管理的需求及質量管理的現(xiàn)狀。首先要進行現(xiàn)場勘查與分析。在施工的前期和施工的過程中都必須對前期的勘查做詳細的分析，總結出詳細的報告�？辈榈膬热莅�括工程場地的自然條件，氣候條件，場地環(huán)境和其他與建筑相關的因素，以及玻璃幕墻施工用的接口或者工程中個階段的施工進度的調查總結。掌握施工團隊力量，材料性質，相關部門的配合情況等。提供現(xiàn)場的安全管理，施工進度計劃，合理的、切合實際的工程施工設計方案以及各個環(huán)節(jié)的安全技術的防范措施和指導方案。

其次要編制工程項目的組織設計方案。工程項目的組織設計方案是指導一切現(xiàn)場職工過程中的重要技術性文件，組織設計方案必須依據擬建工程的規(guī)模，結構特點，技術指標，材料性質，數(shù)據分析和用戶的要求編制。組織設計必須能夠合理的切實的指導整個工程的全過程，安全管理是這個組織設計的重要組成部分，其中必須包括高空作業(yè)，機械傷害，動火工作和防火管理等一切安全措施和預防方案。組織設計就是為了更好達到人們對居住、辦公、娛樂、購物等場所環(huán)境高質量的要求，在幕墻的施工建設中其質量問題最為重要，如果質量不合格就會對使用和人身財產安全造成不可見的重大影響，也會對以后的擴建，整改和修復等未來工作帶來巨大的困難，給用戶業(yè)主帶來不必要的麻煩，所以前期的組織設計的完善施工質量問題特別的重要。

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2.2   玻璃幕墻施工質量管理存在的問題

沈陽恒隆廣場項目玻璃幕墻施工質量管理現(xiàn)存的問題主要是各項審核制度不健全、驗收標準不夠細致明確等，具體問題體現(xiàn)在以下方面。

1.施工質量管理和策劃編審制度方面

幕墻施工質量管理策劃中所包含的內容是在接到項目合同以后，項目負責人或是項目經理將動員所有與該項目有關的工作人員負責人進行會議和研討，根據甲方的要求和相關制度規(guī)定，編排合理統(tǒng)一的該工程項目的施工質量策劃，形成具有指導性技術方案的質量管理策劃書，以下是策劃書的必要內容。幕墻施工中項目工程質量的目標和要求，其質量目標有劃分為各個單項的單位工程，各個部門的工程目標以及工程的優(yōu)良率、合格率等相關指標等；幕墻工程項目部進行職能的劃分部門，如生產部門，安全質量管理部門以及相關工作人員的崗位職責和責任劃分等內容；工程項目施工管理依據相關的文件清單和規(guī)定，其中必須含有國家及地區(qū)的法律法規(guī)和相關管理規(guī)定的執(zhí)行標準要求；工程施工中質量安全的控制措施和預防方案，重點質量的把控和意外事件發(fā)生的補救方案；為達到工程質量的完美竣工，合理和有科學的計劃和分配是保證質量的必要，包括勞動力的配置，臨時設備和施工機械配置，全部工程材料物資的采購，工程圖紙的設計計劃等；施工中各個項目和各個階段的檢驗實驗計劃，質量合格檢驗和驗收工序的要求安排計劃等；遇到突發(fā)事件的應急方案，如自然災害，意外火災等的應急預案，和搶救措施等；對違反規(guī)章制度的事件的上報和處理，例如對質量不合格產品，以及質量事故的評估，分析和糾正。可以利用的收集方法，以及將收集到的信息進行及時并合理溝通和傳遞的方法等；工程質量管理相關信息的收集與傳遞過程，包括確定信息收集者，工程質量應收集的信息內容，與工程建設有關的各利益相關單位的質量管理工作溝通，如施工單位，設計部門，政府監(jiān)管和工程監(jiān)理等各方就質量管理問題的商討；工程的質量管理需根據施工進度和質量完成情況進行實時跟蹤和記錄，按照統(tǒng)一的表格樣式形成文檔；事先策劃出工程質量的關鍵控制點和重要控制措施及技術手段；其他與工程質量管理和質量控制相關的有效落實和實施保障措施。

對于施工質量管理策劃書的評審，項目質量管理策劃書編制完成后作為施工預案的重要組成部分，必須經工程部審核，工程部經理審批后，由項目經理向總包、監(jiān)理（顧問）進行遞交，，經總包、監(jiān)理（顧問）審查通過后，通過總包方遞交給業(yè)主進行審批。另外，針對施工質量策劃書的變動及動態(tài)管理，如在項目施工中有項目變動亦或是施工質量要求產生變動，其項目的負責人或是項目經理要對現(xiàn)有的施工質量策劃書進行從新的編排或是添加補充，直至完善到所有的項目，并通過相關部門的審批，最后通過的施工質量策劃書才能按其實施。

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第 3 章   玻璃幕墻施工質量管理方案 ............. 19

3.1   方案設計的整體思路 ............. 19

3.2   原材料及施工工藝的質量管理 ............. 20

3.3   人員及環(huán)境方面的質量管理 ............. 22

3.4   檢驗過程的質量管理 ..................... 23

第 4 章   玻璃幕墻施工質量管理方案的保障措施 ............ 25

4.1   組織方面的保障措施 ............. 25

4.2   制度方面的保障措施 ............. 26

4.3   技術方面的保障措施 ............... 27

第 4 章   玻璃幕墻施工質量管理方案的保障措施

4.1   組織方面的保障措施

首先，要確立工程質量創(chuàng)優(yōu)目標。幕墻工程項目部將依據合同和客戶的特別要求，施工單位要結合實際情況科學依據創(chuàng)優(yōu)目標和指標，并將創(chuàng)優(yōu)目標和指標落實到各部門，明確各部門的職責。根據不同施工階段制定不同階段的質量控制重點，對于特別指定或是特殊工種的工作，將進行更加嚴格的控制和檢查，用優(yōu)良的質量管理體系創(chuàng)造優(yōu)良的工程質量。幕墻工程項目部依照相關國家，公司的體系文件要求，編排出完善的工程項目質量保證體系，保證質量保證體系中的機構建立健全。同時，成立質量檢驗部門，選聘專業(yè)的質量管理人員，分解工程項目創(chuàng)優(yōu)目標任務，明確到幕墻工程項目各部門，各工作負責人。公司制定相關的創(chuàng)優(yōu)目標的責任制度，讓工程項目和施工班組、施工技術人員、簽訂相關責任書，做到任何工作都有負責人直接管理無漏洞無死角，保證工程總質量的創(chuàng)優(yōu)目標。幕墻施工包含很多個工序和分項工程，在確立了質量管理目標，對指標和任務進行了分解之后，需要在施工過程中對每一個工序和分項工程進行逐級質量檢查，只有當上一個工序或者分項工程完成合格驗收，才可開始下一個工序或者分項工程的施工。通過對施工過程的實時質量檢查和監(jiān)督，來保證整體工程最終的交付質量。

其次，要提高組織機構的管理創(chuàng)新。現(xiàn)代管理的組織機構是所有員工行為規(guī)范的框架，是保障幕墻工程項目質量的重中之重。傳統(tǒng)的管理組織機構單一，效率差，協(xié)調困難等，都制約著幕墻工程項目的工程質量。作為幕墻項目的管理者，工程項目的決策者，要具有職責明確，層次清晰，權限劃分合理等方面的特點，才能保證組織機構的高效性，準確性，活躍性，提高服務質量等各項指標，淘汰或對傳統(tǒng)的管理理念進行改革和創(chuàng)新來提高質量。傳統(tǒng)的的項目管理方式已不能夠滿足現(xiàn)代的要求，現(xiàn)代的管理理念要科學的嚴謹?shù)目紤]到方方面面，其中包括合同、信息、成本、進度、質量、安全等信息。如果一個企業(yè)沒有創(chuàng)新，管理依舊按部就班，那么等待他的只有被這個社會所淘汰。在項目質量管理研究中，有很多科學且先進的質量管理方法，如 PDCA 戴明循環(huán)法，質量、環(huán)境、安全和健康相結合的三合一方法等等，在確立幕墻施工項目管理人員的時候，不僅要考慮其項目經驗方面的因素，還要考慮項目管理人員是否具有先進的理念、是否能夠采用科學的管理方法，要做到每一個施工過程都有章可循，有法可依，實現(xiàn)真正的科學管理。

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結論

玻璃幕墻施工質量管理是項目管理工作的重要組成部分，包含一系列的質量管理流程及程序，要求質量管理能夠實現(xiàn)生產任務書所要求的任務指標及業(yè)主的各種質量需求。通過質量計劃、質量保證和質量提高等手段來規(guī)范工作程序的有效完成。目前玻璃幕墻施工質量管理往往注重施工的質量要求，如：管線探測項目對明顯點、隱蔽點、測量點的精度要求；磁法項目對儀器的讀數(shù)要求；檢查點的數(shù)量及精度要求，但忽視了質量管理的實施措施，也就是說如何作業(yè)才能達到上述要求，對每一步的工作要求采取什么樣的工作方法和質量控制才能達到預期的目的。這就要求玻璃幕墻施工項目要有明確的質量目標及控制措施，并對項目的質量目標進行分解，質量目標的分解包括質量計劃、質量管理、質量改進措施，以便于質量目標的實現(xiàn)。

本文以沈陽恒隆廣場項目玻璃幕墻施工質量管理為研究對象，通過親身的現(xiàn)場勘查，了解其質量管理的現(xiàn)狀，以及現(xiàn)存的質量管理問題。運用項目管理的理論和方法，采用 5M1E 分析法對玻璃幕墻施工的原材料、施工設備及工藝、質量檢驗過程進行了質量影響因素分析，并對這幾方面及人員管理等方面提出了質量控制措施。最后從組織、制度、技術等方面提出了玻璃幕墻施工質量管理方案的保障措施。沈陽恒隆廣場項目玻璃幕墻施工質量問題從根本上來源于各項管理制度的不健全，以及驗收標準的不明確，因此本文以 5M1E 中的因素為出發(fā)點，從人、機、料、法、環(huán)、測等方面提出質量控制方案，并為方案的實施提出了必要的保障措施，可以在一定程度上提升施工質量，確保該項目玻璃幕墻施工質量目標的順利達成。

參考文獻（略）