發(fā)布時間：2016-05-10 15:27

第 1 章 引言

1.1 研究背景及研究意義
重點學科建設(shè)以及特色學科建設(shè)，自我國高等學校進行“211 工程”、“985工程”建設(shè)以來，就作為高校生存與發(fā)展的根本保證，同時，學科建設(shè)也是評價高校教學能力、科研水平以及社會服務(wù)能力的重要標準。因為把學科建設(shè)好，無論從基礎(chǔ)理論研究，還是從吸引高水平人才，甚至是科研基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面，都可以為科學研究創(chuàng)新、創(chuàng)造高水平高質(zhì)量的科研成果奠定堅實的基礎(chǔ)，所以高校將重點學科和特色學科建設(shè)擺在重中之重的位置。
高校圖書館作為高校中的文獻情報服務(wù)中心，依托于這種依賴關(guān)系，緊跟學科發(fā)展動態(tài)前沿，了解學科建設(shè)發(fā)展的方向，掌握學科未來發(fā)展趨勢，為學科建設(shè)發(fā)揮它的熱情，積極投身于學科建設(shè)和學校的發(fā)展中。信息化時代的到來迫使大學圖書館改變原有的信息服務(wù)方式，創(chuàng)造性地為師生提供主動思維的機會，培養(yǎng)師生自主學習的能力，通過網(wǎng)絡(luò)使更多的資源得到共享和利用，從而降低用戶由于“信息迷航”和“認知過載”造成的困擾。因此，大學圖書館應(yīng)充分利用自身優(yōu)勢，調(diào)動一切可以利用的資源，創(chuàng)造性地開發(fā)一些有活力、有親和力的服務(wù)，真正使大學圖書館活躍在科學研究的第一線，更有利于圖書館事業(yè)可持續(xù)的健康的發(fā)展。

高校圖書館為學科建設(shè)所提供的學科信息服務(wù)，是學科發(fā)展目標實現(xiàn)的有力保證，同時，學科信息服務(wù)水平的高低不僅代表了學科建設(shè)水平的高低，也決定了高校圖書館參與學科建設(shè)的深度與廣度。因為高校圖書館學科館員對資源平臺文獻的相對熟悉及具備專業(yè)的圖情知識，能為學科用戶提供全面的、準確的、深層次的信息服務(wù)，這種高水平、高質(zhì)量的信息服務(wù)助力學科教學與科研，促進了高校的學科建設(shè)。

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1.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀

本文以 SCIE 收錄的有關(guān)學科服務(wù)的學術(shù)文獻為數(shù)據(jù)源，檢索策略為：主題 = (subject information service) or (information service) or (subject service) or(knowledge service) or (subject librarian)，其中：時間跨度=所有年份，共檢索到有關(guān)學科服務(wù)的學術(shù)文獻記錄 1651 條。將以上 1651 篇關(guān)于學科服務(wù)的相關(guān)文獻按年代的變化繪制成圖，見圖 1.1。

從圖1.1的數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)，可將國際學科服務(wù)的研究分為三個階段：

第一階段：1981-1992年，起步階段。此階段，相關(guān)研究文獻數(shù)量總體較少，每年發(fā)文量基本保持25篇以下。這表明學科服務(wù)作為一種新型的服務(wù)機制和服務(wù)模式，開始引起國內(nèi)外圖情界學者和同仁的關(guān)注。
第二階段：1993-2001年，逐步發(fā)展階段。隨著計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展，信息素養(yǎng)教育普及與推廣、信息服務(wù)與知識服務(wù)等研究的發(fā)展，學科服務(wù)的研究逐步成為國內(nèi)外界業(yè)的關(guān)注焦點，同時也開始受到各層面學者與研究者的重視，相關(guān)研究文獻數(shù)量逐步增長。

第三階段：2002-2013 年，學科服務(wù)研究處于快速發(fā)展階段，增長幅度較大。到目前為止，研究突破了文獻信息服務(wù)、參考咨詢、用戶培訓、資源建設(shè)領(lǐng)域，又向數(shù)字工具開發(fā)、學術(shù)出版與傳播、資源發(fā)現(xiàn)與管理、科研數(shù)據(jù)管理以及基金管理等更為寬廣的領(lǐng)域不斷擴展。

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第 2 章 相關(guān)概念與基礎(chǔ)理論

2.1 學科服務(wù)

學科服務(wù)是一項以用戶為中心，以學科館員為核心的由信息服務(wù)向知識服務(wù)轉(zhuǎn)化的創(chuàng)新型服務(wù)方式，人性化信息服務(wù)模式。目前，為高校學科建設(shè)提供學科服務(wù)己逐步成為高校圖書館的重要工作內(nèi)容之一，也是高校圖書館服務(wù)能力和服務(wù)水平的重要體現(xiàn)。學科服務(wù)依托于精通某一學科專業(yè)知識和圖情知識的高層次人才，通過參與學科的某一研究領(lǐng)域方式，為學科教學與科研人員提供高水平、高質(zhì)量的文獻信息服務(wù)和知識服務(wù)。學科館員制度是以學科為對象而建立的高級專門人員對口服務(wù)模式，它是主動為對口院系開展全方位信息服務(wù)的一種服務(wù)模式，主要包括“學科分館-學科館員組合”模式、“學科館員-圖情教授”協(xié)作模式、專職學科館員直接負責模式及高素質(zhì)館員兼職模式。學科服務(wù)對學科館員的基本要求是：參與并深入到用戶的科研或教學過程中，協(xié)助他們發(fā)現(xiàn)并獲取更多所需的文獻信息資源，并有針對性地為其提供專業(yè)化、個性化、知識化的學科信息服務(wù)。學科服務(wù)的研究起源于一些美國的高校圖書館，根據(jù)美國研究圖書館協(xié)會2007年對63個圖書館的調(diào)研，有94%的圖書館都提供學科服務(wù)。我國的學科服務(wù)研究開始于1998年清華大學引入并實行的學科館員制項目，之后眾多國內(nèi)知名重點大學圖書館也迅速建立了學科館員制度，并取得了一些成效。

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2.2 學科建設(shè)
從學科建設(shè)的綜合角度看，學科建設(shè)是高校發(fā)展中一項長期的基本戰(zhàn)略任務(wù)，包含了學校的行政管理、人事管理、財務(wù)管理等各項管理，運用規(guī)劃、政策、人力、財力、物力等要素使某個學科健康發(fā)展的系統(tǒng)工程。從學科建設(shè)的內(nèi)容角度看，學科建設(shè)是以學科性質(zhì)為核心，將學科隊伍建設(shè)、學科方向建設(shè)、學科基地建設(shè)和重點項目建設(shè)綜合在一起的建設(shè)；它是通過對學科進行規(guī)范重組，保持學科方向、師資隊伍、基地建設(shè)、學科組織建制等方面的相對穩(wěn)定性和連續(xù)性，以實現(xiàn)學科的優(yōu)勢積累；它不但要涉及學科自身學術(shù)水平的建設(shè)，還涉及組織、制度和資源配置等相關(guān)社會建制方面的建設(shè)。從學科建設(shè)的目標角度看，學科建設(shè)就是按照一定的學科研究方向，對學科條件進行合理地設(shè)計和規(guī)劃，對學術(shù)隊伍進行有效的組織， 從而形成人才培養(yǎng)與學術(shù)研究水平，提高綜合實力。
根據(jù)以上學者的論述，筆者認為：高校學科建設(shè)就是圍繞學校的學科隊伍，以學科教學、科研活動為工作中心，通過投入人力、物力、財力等硬件以及組織人事、行政管理等軟件，提高學術(shù)科研水平，加快學科建設(shè)發(fā)展。學科建設(shè)的主要內(nèi)容有三個方面：一是學科硬件和軟件環(huán)境建設(shè)；二是學科隊伍建設(shè)；其三是學術(shù)研究和教學科、科研活動。

學科建設(shè)是高校生存和發(fā)展的有力保證，高校圖書館所提供的信息服務(wù)為學科建設(shè)的發(fā)展提供了文獻支撐和保障。學科信息服務(wù)質(zhì)量與學科建設(shè)水平密不可分，越高質(zhì)量、高水平的信息服務(wù)，越能促進學科的建設(shè)和發(fā)展，反過來高水平的學科建設(shè)要求圖書館提供更加有深度和廣度的學科信息服務(wù)，也有力地激化了圖書館的服務(wù)創(chuàng)新，促進圖書館的健康發(fā)展。

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第 3 章 “學科信息動態(tài)分析”服務(wù)個案分析................15
3.1 案例研究設(shè)計..........................................15
3.1.1 案例背景............................................15
3.1.2 案例依據(jù)..........................................16
3.2 “食品科學與工程”學科信息動態(tài)分析..................16
3.2.1 服務(wù)項目的實踐流程探析.............................16
3.2.2 學科信息動態(tài)分析報告制定...........................18
第 4 章 用戶反饋信息的量化分析..........................21
4.1 調(diào)查問卷設(shè)計及調(diào)查統(tǒng)計方法.........................21
4.1.1 調(diào)查目的和對象...................................21
4.1.2 調(diào)查問卷設(shè)計.....................................21
4.1.3 調(diào)查實施步驟....................................21
4.2 調(diào)查結(jié)果及數(shù)據(jù)分析...................................23
4.2.1 學科信息服務(wù)的滿意度分析...........................23
4.2.2 學科信息服務(wù)的作用與利用率分析......................24
4.2.3 學科信息獲取方法分析................................25
第 5 章 服務(wù)學科建設(shè)的對策和建議.........................30
5.1 提高用戶的信息素養(yǎng)....................................30
5.2 深化學科信息服務(wù)內(nèi)容..............................30
5.2.1 強化學科用戶的研究.................................30
5.2.2 調(diào)整學科信息服務(wù)內(nèi)容................................31
5.3 完善學科信息服務(wù)功能.................................32
5.3.1 加強學科館員隊伍建設(shè)................................32
5.3.2 開展“嵌入式”學科信息服務(wù)..........................32

5.3.3 完善學科信息服務(wù)流程...............................33

……

第 5 章 服務(wù)學科建設(shè)的對策和建議

5.1 提高用戶的信息素養(yǎng)
學科用戶的信息素養(yǎng)水平是學科得以順利建設(shè)和發(fā)展的重要保證，也是學科信息服務(wù)能夠有效開展的基本前提。學科的建設(shè)團隊主要由學科帶頭人、學科專家、科研室教師及其他一些高學歷的人才組成，他們之中的部分人或多或少的欠缺文獻信息的搜集、篩選、整合能力和對研究前沿的把握能力，對于檢索信息、獲取信息、組織信息、利用信息、評價信息和創(chuàng)造信息的能力比較低，這種學科用戶之間信息素養(yǎng)的差異性，直接影響了學科館員學科服務(wù)工作的有效開展，同時也在一定程度上制約了學科建設(shè)的進展。因此，可以采用“學科館員-學科帶頭人”合作模式，對學科用戶開展“嵌入式”信息素養(yǎng)教育，即學科館員有目標、有計劃將信息素養(yǎng)教育包括信息意識、信息知識、信息能力和信息道德融入到整個學科的教學、科研過程之中，最大化提高學科用戶的信息素養(yǎng)水平，從而更好地促進學科建設(shè)。

在學科用戶的教學和科研過程中，高校圖書館可以對學科用戶開展信息素養(yǎng)教育的短期培訓、專題講座以及在線教學等，讓他們掌握必備的信息技術(shù)，主要包括：信息獲取來源與途徑、信息檢索、信息整理、信息評價分析、文獻數(shù)據(jù)挖掘、利用圖書館數(shù)字資源、認知圖書館學科信息服務(wù)等。同時，可參與到科研型學科用戶的學術(shù)活動中，實時、及時了解學科用戶信息能力方面的不足，有針對性的進行引導、教育。另外，也通過問卷調(diào)查、訪談等方式了解學科用戶在科研過程中的信息需求，在獲取文獻、組織文獻、分析文獻、評價文獻等方面存在的問題。

……

結(jié)論

本課題主要根據(jù)對南昌大學重點學科“食品科學與工程”的實際學科服務(wù)實踐，跟蹤服務(wù)兩年，目的在于探討促進學科建設(shè)的學科信息服務(wù)有效方案，完善圖書館多元化的服務(wù)功能。現(xiàn)將本課題的研究工作總結(jié)如下：
（1）搜集了國內(nèi)外有關(guān)本課題研究的文獻，并認真研讀和梳理，利用文獻計量法分析本課題的研究現(xiàn)狀，，包括時間分布和研究熱點，在此基礎(chǔ)上綜合、歸納相關(guān)學科信息動態(tài)分析在學科建設(shè)中的研究主題的理論和概念，進而開展本課題的研究。
（2）選取南昌大學國家重點學科“食品科學與工程”為實際案例，定期或不定期提供“學科信息動態(tài)分析”服務(wù)，通過對實際案例的實踐分析探索為學科建設(shè)提供學科信息動態(tài)分析服務(wù)的內(nèi)容、方式和流程。
（3）對學科用戶進行了訪談?wù){(diào)查和問卷調(diào)查。使用訪談?wù){(diào)查法上訪了“食品科學與工程”學科的學科專家，在訪談?wù){(diào)查的基礎(chǔ)上整理訪談筆記并對正式調(diào)查的調(diào)查內(nèi)容進行了修改，接著，從了解學科用戶對圖書館學科信息動態(tài)分析服務(wù)的滿意度、使用情況和信息獲取途徑三方面來設(shè)計調(diào)查問卷，并對學科用戶進行問卷調(diào)查，最后統(tǒng)計、分析和評價調(diào)查結(jié)果。并針對有關(guān)問題提出相應(yīng)對策。

（4）對圖書館學科信息服務(wù)學科建設(shè)的對策進行了探討。根據(jù)上文的相關(guān)理論知識、案例實踐和問卷調(diào)查的分析研究，本章主要對學科信息動態(tài)分析服務(wù)學科建設(shè)的對策進行了探討，也作為本文的主要研究內(nèi)容和觀點。以本課題的案例實踐為基礎(chǔ)，從“嵌入式”服務(wù)入手，深化學科服務(wù)內(nèi)容、完善學科服務(wù)功能，推出適應(yīng)于本學科建設(shè)的信息動態(tài)分析服務(wù)。

參考文獻（略）

本文編號：43693