發(fā)布時間：2020-06-15 00:50

【摘要】：本研究聚焦于典型突發(fā)性公共危機事件深圳“12.20”滑坡事故,以�？隆皩⒃捳Z和語言置于社會實踐和過程的中心位置”的觀念為指導(dǎo),采用話語分析法,內(nèi)容分析法,結(jié)合滑坡事故的不同傳播階段,以此來探究深圳“12.20”滑坡事故中官方話語、媒體話語以及公眾話語三方之間互動背后所隱藏的競爭、合作以及對現(xiàn)實的建構(gòu)力量。對這一現(xiàn)象關(guān)注的起點是:突發(fā)性公共危機事件頻發(fā)的現(xiàn)實背景,加上兩微一端等社會化媒體對危機事件傳播的助力,使得政府、媒體和公眾各自為營的話語場域集結(jié)于突發(fā)性危機事件構(gòu)筑的話語互動場域當(dāng)中,三方在不斷理解中形成合意空間達(dá)成話語共識,或者在摩擦、碰撞中背向而馳繼而向各自話語闡釋軌道行進。本文研究的重點是探討深圳“12.20”滑坡事故危機傳播中,三方話語之間互動的具體方式,以及官方話語、媒體話語和公眾話語在不同危機傳播階段展現(xiàn)出的合作與競爭狀態(tài)。同時,闡釋三方話語之間的互動對建構(gòu)社會現(xiàn)實的作用,以及反思阻礙三方話語之間良性互動的潛在因素。研究發(fā)現(xiàn):第一,三方話語主要以話語描述、互文性、隱喻等方式產(chǎn)生隱蔽的聯(lián)系并進行隱秘的互動;第二,三方話語主體因為同一事件產(chǎn)生交集,又因為看到的面向和思考的路徑有所不同,三大話語場域各自生產(chǎn)出了不同的話語文本,在危機傳播的不同階段中三方話語相互博弈,各自力量此消彼長;第三,三方話語之間的互動不僅能夠描述和反映現(xiàn)實,還能重塑社會信任機制,建立話語主體的社會身份,制定話語主體之間的關(guān)系以及動員社會救援力量;第四,官方話語偏向于刻板程式化的事實話語表達(dá),媒體話語搖擺不定的立場,公眾話語的非理性表達(dá)方式以及肆意入侵的謠言、流言都是干擾三方話語進行良性互動的主要因素。
【學(xué)位授予單位】：西華師范大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2018
【分類號】：G206
【圖文】：

圖 1：（2003 年—2017 年）國內(nèi)危機傳播研究的發(fā)展趨勢圖通過對搜索結(jié)果進行分析后發(fā)現(xiàn)，國內(nèi)學(xué)術(shù)界在危機傳播領(lǐng)域的研究主要有下三個關(guān)鍵時間節(jié)點：第一，2003 年，中國“非典”事件的爆發(fā)開啟了中國界關(guān)注危機傳播領(lǐng)域的大門，開始逐漸引入、接受和借鑒西方危機傳播學(xué)的理并進行本土實踐發(fā)展；第二，2008 年，學(xué)術(shù)界就危機組織政府在汶川大地震施的輿情傳播策略和應(yīng)對方式進行詳細(xì)地研究，自此之后我國學(xué)術(shù)界在危機傳領(lǐng)域的研究呈現(xiàn)出“井噴”式發(fā)展；第三，2009 年至今，隨著媒介應(yīng)用設(shè)備的速度加快、社會化媒體大規(guī)模普及和使用以及公眾表達(dá)渠道的擴展，傳統(tǒng)危傳播理論面臨著新環(huán)境的挑戰(zhàn)和考驗。在學(xué)習(xí)前人研究經(jīng)驗和總結(jié)不足的基礎(chǔ)上，我國的危機傳播領(lǐng)域開始出現(xiàn)多樣研究視角、多種研究方法和各種研究議，使得危機傳播理論的普及和實施在理論和實踐雙重層面的效力顯著增強。危機傳播研究在我國已取得的豐碩成果離不開眾多學(xué)者的潛心鉆研和獨立思。公共關(guān)系專家吳宜蓁將關(guān)系管理、風(fēng)險溝通和議題管理等納入危機傳播的研范疇，①確立危機傳播作為一門獨立研究學(xué)科的地位。而后隨著中國學(xué)術(shù)界對

緒論陳偉球、黃懿慧、單波等學(xué)者則是在充分考察本國文化、政治制度和傳播基礎(chǔ)上，試圖探究和發(fā)展適應(yīng)于本土國情和社會生活實踐的危機傳播理論。在眾多學(xué)者的共同努力之下，國內(nèi)危機傳播理論的研究漸成氣候，根據(jù)安斌的總結(jié)，目前國內(nèi)危機傳播理論研究主要可以分為管理、修辭和批判究取向。①“管理取向和修辭取向主要關(guān)注危機傳播如何做到入眼，而批注重危機傳播如何做到入腦、入心�！雹谶@三大研究范式梳理的具體內(nèi)容如2 所示。

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號：2713633