發(fā)布時(shí)間：2020-10-23 21:59

　　 網(wǎng)絡(luò)改變了工作環(huán)境,非工作上網(wǎng)行為也隨之成為企業(yè)管理實(shí)踐和學(xué)術(shù)研究中的熱點(diǎn)難題。目前學(xué)者從上網(wǎng)內(nèi)容和后果的視角對非工作上網(wǎng)進(jìn)行研究,但對非工作上網(wǎng)與員工績效的影響機(jī)制方面研究不足,也沒有學(xué)者從動(dòng)機(jī)的視角對非工作上網(wǎng)進(jìn)行研究。本文認(rèn)為,行為的產(chǎn)生由動(dòng)機(jī)驅(qū)使,員工可能因?yàn)椴煌�的�?dòng)機(jī)進(jìn)行同種內(nèi)容的非工作上網(wǎng)活動(dòng)。因此,本文從動(dòng)機(jī)視角,通過訪談、開放式問卷、預(yù)試、探索性研究和驗(yàn)證性研究建立了非工作上網(wǎng)動(dòng)機(jī)的內(nèi)容結(jié)構(gòu),開發(fā)出測量量表,并采用自我決定理論進(jìn)行解釋;通過回歸分析探究了非工作上網(wǎng)不同動(dòng)機(jī)對工作績效的影響機(jī)制,驗(yàn)證了組織支持感對二者關(guān)系的調(diào)節(jié)作用,同時(shí)通過方差分析探究了非工作上網(wǎng)動(dòng)機(jī)在人口、組織特征上的顯著差異。本文取得的主要結(jié)論如下:(1)得到了非工作上網(wǎng)動(dòng)機(jī)五因素模型,五個(gè)因素分別為:逃避工作動(dòng)機(jī)、個(gè)人提升動(dòng)機(jī)、恢復(fù)精力動(dòng)機(jī)、人際交往動(dòng)機(jī)、處理私事動(dòng)機(jī)。編制出的測量量表共有20個(gè)條目,量表的Cronbach’s信度為0.869。(2)非工作上網(wǎng)的逃避工作、人際交往、處理私事動(dòng)機(jī)對工作績效有負(fù)向影響,非工作上網(wǎng)的個(gè)人提升、恢復(fù)精力動(dòng)機(jī)對工作績效有正向影響。組織支持感對逃避工作動(dòng)機(jī)與工作績效關(guān)系起到負(fù)向調(diào)節(jié),組織支持感對個(gè)人提升、恢復(fù)精力動(dòng)機(jī)與工作績效關(guān)系起到正向調(diào)節(jié)。(3)非工作上網(wǎng)動(dòng)機(jī)在人口變量和組織變量上存在顯著差異。處理私事動(dòng)機(jī)下的非工作上網(wǎng)在性別上存在顯著差異,逃避工作、人際交往、處理私事動(dòng)機(jī)下的非工作上網(wǎng)在年齡、工作年限上存在顯著差異,逃避工作、恢復(fù)精力、處理私事動(dòng)機(jī)下的非工作上網(wǎng)在工作職位上存在顯著差異。
【學(xué)位單位】：暨南大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位年份】：2018
【中圖分類】：F272.92
【文章目錄】：
摘要
ABSTRACT
第一章 緒論
    1.1 問題的提出
    1.2 研究思路
    1.3 研究目的
    1.4 研究意義
    1.5 研究方法
第二章 文獻(xiàn)綜述
    2.1 非工作上網(wǎng)行為的文獻(xiàn)綜述
        2.1.1 非工作上網(wǎng)行為的概念
        2.1.2 非工作上網(wǎng)行為的內(nèi)容結(jié)構(gòu)
        2.1.3 非工作上網(wǎng)行為的測量
        2.1.4 非工作上網(wǎng)行為的動(dòng)機(jī)研究
        2.1.5 非工作上網(wǎng)對績效的影響
        2.1.6 非工作上網(wǎng)行為的理論解釋
    2.2 動(dòng)機(jī)的相關(guān)研究
        2.2.1 動(dòng)機(jī)的概念
        2.2.2 自我決定理論
    2.3 工作績效的文獻(xiàn)綜述
        2.3.1 工作績效的涵義
        2.3.2 工作績效的內(nèi)容結(jié)構(gòu)及測量
    2.4 組織支持感的文獻(xiàn)綜述
        2.4.1 組織支持感的產(chǎn)生背景與概念
        2.4.2 組織支持感的內(nèi)容結(jié)構(gòu)與測量
    2.5 文獻(xiàn)述評
第三章 非工作上網(wǎng)動(dòng)機(jī)的內(nèi)容結(jié)構(gòu)研究
    3.1 非工作上網(wǎng)動(dòng)機(jī)內(nèi)容結(jié)構(gòu)的預(yù)研究
        3.1.1 研究目的
        3.1.2 問卷?xiàng)l目收集
        3.1.3 問卷?xiàng)l目整理與篩選
        3.1.4 預(yù)試
    3.2 非工作上網(wǎng)動(dòng)機(jī)內(nèi)容結(jié)構(gòu)的探索性研究
        3.2.1 研究目的
        3.2.2 被試
        3.2.3 研究工具
        3.2.4 結(jié)果分析
    3.3 非工作上網(wǎng)動(dòng)機(jī)內(nèi)容結(jié)構(gòu)的驗(yàn)證性研究
        3.3.1 研究目的
        3.3.2 被試
        3.3.3 研究工具
        3.3.4 驗(yàn)證性因子分析的研究假設(shè)
        3.3.5 結(jié)果分析
    3.4 結(jié)果與討論
        3.4.1 研究結(jié)果
        3.4.2 結(jié)果討論
第四章 非工作上網(wǎng)動(dòng)機(jī)對工作績效的影響機(jī)制研究
    4.1 研究目的
    4.2 研究假設(shè)
        4.2.1 員工非工作上網(wǎng)動(dòng)機(jī)對工作績效影響的假設(shè)
        4.2.2 組織支持感對非工作上網(wǎng)動(dòng)機(jī)與工作績效之關(guān)系的調(diào)節(jié)作用
        4.2.3 理論模型與解釋
    4.3 研究變量的測量
    4.4 研究樣本與問卷回收
    4.5 在人口和組織特征上的差異性分析
        4.5.1 非工作上網(wǎng)動(dòng)機(jī)在性別上的差異
        4.5.2 非工作上網(wǎng)動(dòng)機(jī)在年齡上的差異
        4.5.3 非工作上網(wǎng)動(dòng)機(jī)在工作年限上的差異
        4.5.4 非工作上網(wǎng)動(dòng)機(jī)在工作職位上的差異
        4.5.5 非工作上網(wǎng)動(dòng)機(jī)在管理態(tài)度不同的企業(yè)中的差異
        4.5.6 差異性分析結(jié)果與討論
    4.6 非工作上網(wǎng)動(dòng)機(jī)對工作績效的影響——組織支持感的調(diào)節(jié)作用
        4.6.1 研究變量的信效度檢驗(yàn)
        4.6.2 研究變量的相關(guān)性分析
        4.6.3 非工作上網(wǎng)動(dòng)機(jī)對工作績效的回歸分析
        4.6.4 組織支持感的調(diào)節(jié)作用
        4.6.5 結(jié)果匯總
第五章 管理建議
    5.1 對非工作上網(wǎng)管理時(shí)機(jī)的判斷方法
    5.2 對非工作上網(wǎng)的“檢測-管控-檢測-預(yù)防”循環(huán)管理模式
        5.2.1 對非工作上網(wǎng)動(dòng)機(jī)的檢測
        5.2.2 對非工作上網(wǎng)的管控
        5.2.3 對非工作上網(wǎng)的預(yù)防
第六章 研究結(jié)論與展望
    6.1 研究結(jié)論
        6.1.1 非工作上網(wǎng)動(dòng)機(jī)內(nèi)容結(jié)構(gòu)的研究結(jié)果
        6.1.2 非工作上網(wǎng)動(dòng)機(jī)對工作績效影響機(jī)制的研究結(jié)果
        6.1.3 非工作上網(wǎng)動(dòng)機(jī)在人口與組織特征上差異性的研究結(jié)果
    6.2 研究不足與展望
參考文獻(xiàn)
附錄A：開放式問卷
附錄B：非工作上網(wǎng)動(dòng)機(jī)預(yù)試問卷
附錄C：非工作上網(wǎng)動(dòng)機(jī)正式問卷
附錄D：非工作上網(wǎng)動(dòng)機(jī)的調(diào)查問卷
致謝

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號：2853592