a国产,中文字幕久久波多野结衣AV,欧美粗大猛烈老熟妇,女人av天堂

客戶關(guān)系管理二八定律_客戶關(guān)系管理名詞解釋_深圳聯(lián)通客戶關(guān)系管理研究(66頁(yè)).rar

發(fā)布時(shí)間:2016-08-07 17:02

  本文關(guān)鍵詞:深圳聯(lián)通客戶關(guān)系管理研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。


 
MBA碩士畢業(yè)論文《深圳聯(lián)通客戶關(guān)系管理研究》(66頁(yè)).rar

深圳聯(lián)通客戶關(guān)系管理研究

摘要

在企業(yè)管理領(lǐng)域,客戶關(guān)系管理(CRM,  CustomerRelationshipManagement

是一個(gè)探索性的新課題。客戶關(guān)系管理是以客戶需求為導(dǎo)向,以信息化和知識(shí)

化為手段,集成先進(jìn)的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng),一種先進(jìn)的管理理念和模式。

我國(guó)電信業(yè)正面臨經(jīng)營(yíng)環(huán)境和市場(chǎng)格局的一系列變化。在新形勢(shì)下,電信

運(yùn)營(yíng)商必須注重培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。以"客戶為中心"的客戶關(guān)系管理非常

適用于電信業(yè),只有通過(guò)客戶關(guān)系管理,了解顧客的需求,向其提供滿意的產(chǎn)

品和服務(wù),電信企業(yè)才能生存和發(fā)展。實(shí)施客戶關(guān)系管理,重構(gòu)電信業(yè)的管理

模式是電信企業(yè)生存和發(fā)展的必然趨勢(shì)。

本文首先通過(guò)深圳聯(lián)通公司所在電信行業(yè)內(nèi)部和外部環(huán)境分析,充分考慮

外部環(huán)境和內(nèi)部需求,抓住電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題,將客戶關(guān)系管理與

深圳聯(lián)通的實(shí)際情況結(jié)合起來(lái),依據(jù)深圳聯(lián)通公司的發(fā)展戰(zhàn)略,提出了深圳聯(lián)

通公司的客戶關(guān)系管理的戰(zhàn)略和指導(dǎo)思想;其次,本文運(yùn)用科學(xué)的研究理論和

方法,對(duì)深圳聯(lián)通公司的客戶關(guān)系管理模式進(jìn)行研究,提出了適應(yīng)深圳聯(lián)通公

司現(xiàn)實(shí)條件的客戶關(guān)系管理模式;第三,本文對(duì)深圳聯(lián)通公司客戶關(guān)系管理的

控制手段的進(jìn)行研究,指出了深圳聯(lián)通目前客戶關(guān)系管理中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),并就如

何有效防客戶關(guān)系管理風(fēng)險(xiǎn)提出了改進(jìn)措施;第四,對(duì)深圳公司的客戶關(guān)系管

理營(yíng)銷組織進(jìn)行具體分析,運(yùn)用客戶關(guān)系管理學(xué)理論對(duì)深圳聯(lián)通建立與時(shí)代相

適應(yīng)的客戶關(guān)系管理形式進(jìn)行了深入的探討。

關(guān)鍵詞:客戶關(guān)系管理;電信企業(yè);深圳聯(lián)通;企業(yè)管理






  本文關(guān)鍵詞:深圳聯(lián)通客戶關(guān)系管理研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。



本文編號(hào):87637


本文鏈接:http://www.wukwdryxk.cn/guanlilunwen/kehuguanxiguanli/87637.html


Copyright(c)文論論文網(wǎng)All Rights Reserved | 網(wǎng)站地圖 |

版權(quán)申明:資料由用戶6b210***提供,本站僅收錄摘要或目錄,作者需要?jiǎng)h除請(qǐng)E-mail郵箱bigeng88@qq.com
一本一本久久a久久精品综合小说 精品久久久久久18免费网站 | 亚洲制服丝袜无码AV在线| 人妻少妇乱子伦精品| 久久亚洲精品AB无码播放| 国产亚洲精品岁国产微拍精品| 亚洲欧美日韩精品久久亚洲区| 草莓视频香蕉视频| 熟妇的奶头又大又粗视频| 3D动漫精品啪啪一区二区下载 | 懂色av一区二区在线播放| 亚洲最大激情中文字幕| 久久999精品国产只有精品| 隔着超薄肉丝袜做av在线| 欧美色综合天天久久综合精品| 一区二区三区黄片| 亚洲日本人成网站在线播放 | 亚洲熟妇少妇任你躁在线观看无码 | 亚洲精品tv久久久久久久久j| 亚洲精品国产| 少妇高潮a一级| 豆国产96在线 | 亚洲| 欧美国产亚洲日韩第一页 | 国产中文区二幕区2012| 亚洲日韩片无码中文字幕| 99久久综合狠狠综合久久AⅤ| 国产精品高清一区二区三区| 和朋友换娶妻野外夫妇3| 九九九精品成人免费视频7| 桐庐县| 日本精品在线| 亚洲爱| 欧美亚洲精品一区二区三| 国产亚洲精| 黑人玩弄人妻一区二区| 亚洲日本一区二区三区在线| 少妇人妻偷人精品无码视频| 国语自产少妇精品视频蜜桃| 国产精品视频色拍拍| 国产精品18久久久久久麻辣| 亚洲av永久无码精品水牛影视| 999国内少妇毛片视频|