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高職酒店管理專業(yè)創(chuàng)新人才培養(yǎng)的路徑分析

發(fā)布時(shí)間:2015-03-04 18:31

摘 要:創(chuàng)新是一個(gè)民族興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力,創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)也就成為了高職院校教育的首要目標(biāo)和任務(wù)。本文通過資料搜集和整理闡述了創(chuàng)新人才的內(nèi)涵,結(jié)合高職酒店管理專業(yè)人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀與問題的分析給出了創(chuàng)新人才培養(yǎng)的基本路徑。

關(guān)鍵詞:高職高專; 酒店管理; 創(chuàng)新型人才

      我國學(xué)者對(duì)高職酒店管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式的實(shí)踐與研究取得了一定的成果,開始重視構(gòu)建高職酒店管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式的概念體系和操作體系,并且提出了一些有價(jià)值的觀點(diǎn)。但就其進(jìn)展而言,本文認(rèn)為仍然處于探索階段,還沒有指出人才培養(yǎng)的關(guān)鍵之處——人才創(chuàng)新思維、創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。本文擬從酒店管理專業(yè)創(chuàng)新人才培養(yǎng)入手,探討創(chuàng)新人才的培養(yǎng)路徑。

一、 創(chuàng)新人才的內(nèi)涵 

  我國從20世紀(jì)80年代中期開始倡導(dǎo)培養(yǎng)創(chuàng)新型人才或創(chuàng)造型人才以來,有關(guān)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的學(xué)術(shù)論文不勝枚舉。但對(duì)于什么是創(chuàng)新(創(chuàng)造)型人才,大家的觀點(diǎn)并不一致,我國教育界主要是從創(chuàng)造性、創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新精神、創(chuàng)新能力等角度闡釋創(chuàng)新人才或創(chuàng)造型人才的。國外對(duì)創(chuàng)新人才的理解比我國要寬泛一些,他們大都是在強(qiáng)調(diào)人的個(gè)性全面發(fā)展的同時(shí)突出創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。這從國外有關(guān)大學(xué)教育培養(yǎng)目標(biāo)的闡釋中可以清晰地看出來。在英國,什么是紳士型的領(lǐng)袖和學(xué)者?按照英國 19世紀(jì)教育家紐曼的話來說,就是“學(xué)會(huì)思考、推理、比較、辨別和分析,情趣高雅,判斷力強(qiáng),視野開闊的人”。他們不但掌握了普遍的完整的知識(shí),而且智力高度發(fā)達(dá),充滿智慧和思想,富有勇敢、公正、客觀和正直等優(yōu)秀品質(zhì)。

    聯(lián)合國教科文組織的報(bào)告要求培養(yǎng)創(chuàng)新型的人才,但在教育目的的闡述上仍

堅(jiān)持全人或完人的培養(yǎng)目標(biāo)。聯(lián)合國教科文組織在《學(xué)會(huì)生存:教育世界的今天

和明天》中指出:教育的目標(biāo)就是要培養(yǎng)出“完善的人”,“使人日臻完善;使

他的人格豐富多彩,表達(dá)方式復(fù)雜多樣;使他作為一個(gè)人,作為一個(gè)家庭和社會(huì)

的成員,作為一個(gè)公民和生產(chǎn)者、技術(shù)發(fā)明者和有創(chuàng)造性的理想家,來承擔(dān)不同

的責(zé)任!

二、高職酒店管理專業(yè)創(chuàng)新人才培養(yǎng)的路徑分析

   創(chuàng)新人才的培養(yǎng)既是必要的也是迫切的現(xiàn)實(shí)需求,企業(yè)對(duì)創(chuàng)新型人才的巨大需求也希望高職院校培養(yǎng)高質(zhì)量的創(chuàng)新人才。所以結(jié)合黃河水利職業(yè)技術(shù)學(xué)院的案例提出培養(yǎng)創(chuàng)新人才的基本路徑。

   1.轉(zhuǎn)變觀念,創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式,提高實(shí)踐教學(xué)的比例和教學(xué)質(zhì)量

    (1)轉(zhuǎn)變舊觀念,首先全體高職教育工作者必須意識(shí)到高素質(zhì)的技能型人才也需要具有創(chuàng)新能力和創(chuàng)新意識(shí),所以高職酒店管理專業(yè)的教育教學(xué)活動(dòng)必須將之作為重要的工作任務(wù)。人才培養(yǎng)模式也應(yīng)該以素能兼修為目標(biāo),深入貫徹教學(xué)練做一體化教學(xué)過程。

    (2) 應(yīng)大大加強(qiáng)教學(xué)過程中實(shí)踐性教學(xué)比例。采用案例、參觀等身臨其境、教學(xué)效果好、學(xué)生可積極參與的教學(xué)方式。如果酒店管理課程全部都采用理論為主講授式的傳統(tǒng)教學(xué)法,則會(huì)讓學(xué)生學(xué)之無味,空洞微效。老師的授課需要學(xué)生積極的參與,提出的問題也不是在于尋求唯一的答案,而是考察學(xué)生在尋求答案過程中的表現(xiàn)與能力。比如與酒店管理直接相關(guān)的理論課程如人力資源管理便可以采用相似的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)進(jìn)行模擬招聘。而餐飲管理也可以請(qǐng)專業(yè)的酒店管理人員現(xiàn)場教學(xué),經(jīng)實(shí)踐證明效果很好,學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性也得到提高,同時(shí)無形中也可以接觸到酒店行業(yè)的一線信息與專業(yè)人士。為了提高教學(xué)質(zhì)量,要有穩(wěn)定的教學(xué)經(jīng)費(fèi)保證經(jīng)常性地請(qǐng)實(shí)踐性的管理師資來講座,同時(shí)能多安排現(xiàn)場觀摩增加學(xué)生的感性認(rèn)識(shí)與現(xiàn)場體會(huì)。我們應(yīng)該改變中國傳統(tǒng)的教學(xué)方法,體現(xiàn)酒店管理的學(xué)術(shù)理論與實(shí)踐知識(shí)、技能相結(jié)合的特點(diǎn),使學(xué)生在獲得豐富專業(yè)知識(shí)的同時(shí),掌握扎實(shí)的實(shí)踐操作技能和經(jīng)驗(yàn)。

  (3)加強(qiáng)專業(yè)師資隊(duì)伍建設(shè),提高教師技能水平和創(chuàng)新能力。高校專業(yè)教師會(huì)傳授知識(shí)但缺少行業(yè)信息,企業(yè)人員有技能和信息但缺少對(duì)學(xué)生傳授知識(shí)的能力,因此,要加強(qiáng)校內(nèi)專業(yè)師資力量的培訓(xùn)。一是可組織和邀請(qǐng)行業(yè)相關(guān)專家,通過多種形式對(duì)高校教師進(jìn)行培訓(xùn)。高校則把教師輸送到一流的酒店實(shí)地兼職并保證投入到酒店的中高層經(jīng)營管理中,保證人人成為“雙師型”教師,以此從根本上解決教師對(duì)行業(yè)缺乏認(rèn)知、學(xué)生應(yīng)用能力薄弱的問題。二是校企結(jié)合,投入實(shí)踐。由于高校聘用教師偏重學(xué)術(shù)研究能力,酒店專業(yè)教師大多理論能力較強(qiáng),而沒有實(shí)際企業(yè)經(jīng)驗(yàn),講課時(shí)不可避免會(huì)有教條主義傾向。因此,高校應(yīng)該尋找和企業(yè)合作機(jī)會(huì),鼓勵(lì)教師參加企業(yè)實(shí)習(xí),有過實(shí)習(xí)體驗(yàn)的教師更容易開展案例教學(xué),提高課程的趣味性。同時(shí),由于教師在實(shí)習(xí)過程中必然和各類客人有所接觸,對(duì)于服務(wù)和管理也會(huì)有很多切身體驗(yàn),能夠把真實(shí)感受傳遞給學(xué)生,也會(huì)幫助學(xué)生對(duì)將要從事的職業(yè)有更好的心理準(zhǔn)備。

  2.構(gòu)建完善的課程體系,合理安排創(chuàng)新型理論與實(shí)踐課程

   課程建設(shè)與改革是提高教學(xué)質(zhì)量的核心,也是教學(xué)改革的重點(diǎn)和難點(diǎn)。

   (1)就理論課程的安排上,可以邀請(qǐng)了知名酒店的企業(yè)家成立委員會(huì),對(duì)專業(yè)的建設(shè)提出要求和建議。在每門課程開設(shè)前,組織專業(yè)教師進(jìn)行課程內(nèi)容的探討,按照本院酒店管理專業(yè)的特點(diǎn)和學(xué)生特點(diǎn)進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容的設(shè)定,盡量避免課程教學(xué)過程中教學(xué)內(nèi)容的沖突,保證學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量。將一些不必要開設(shè)的理論課程替換成職業(yè)發(fā)展需要的技能型課程或素質(zhì)培養(yǎng)類課程。比如英語口語類的酒店英語、交流表達(dá)類的商務(wù)溝通可以適當(dāng)?shù)脑黾诱n時(shí)比例。開一些能夠拓展創(chuàng)新思維的課程比如:個(gè)性化服務(wù)、創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新思維。

   (2)合理安排理論課程和實(shí)踐課程比例,探索多樣化的實(shí)踐教學(xué)形式。將傳統(tǒng)的2+1模式中長期的頂崗實(shí)習(xí)與短期的頂崗實(shí)訓(xùn)相結(jié)合,短期頂崗實(shí)訓(xùn)與校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室訓(xùn)練相結(jié)合,實(shí)訓(xùn)室訓(xùn)練和教室訓(xùn)練相結(jié)合。充分利用酒店企業(yè)真實(shí)的工作場景和客源豐富的優(yōu)勢讓學(xué)生積累豐富的一線工作經(jīng)驗(yàn)。通過長短結(jié)合,校內(nèi)和校外的結(jié)合,讓學(xué)生不僅得益于校企合作的工作經(jīng)驗(yàn),還有時(shí)間進(jìn)行歸納總結(jié),不斷的反思實(shí)訓(xùn)中存在的問題。高職酒店管理專業(yè)作為一個(gè)應(yīng)用型和經(jīng)驗(yàn)型的專業(yè),實(shí)踐課程的安排和課時(shí)比例不應(yīng)該少于理論課程的安排。但是不同地域的高職院校還應(yīng)該結(jié)合自己實(shí)際情況安排具體的教學(xué)運(yùn)行。

   3.構(gòu)筑創(chuàng)新人才培養(yǎng)新標(biāo)準(zhǔn),合理評(píng)估人才

    合理的對(duì)人才進(jìn)行評(píng)估也是高職院校人才培養(yǎng)的主要任務(wù)。將創(chuàng)新能力、創(chuàng)新思維、創(chuàng)新行為作為衡量人才的維度必然會(huì)引導(dǎo)學(xué)生朝向這方面努力,教師也會(huì)根據(jù)這樣的標(biāo)準(zhǔn)就改善自己的教學(xué)計(jì)劃和安排。

   (1)創(chuàng)新人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)多樣化,形成以絕對(duì)標(biāo)準(zhǔn)為主、相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)和個(gè)性標(biāo)準(zhǔn)相結(jié)合的評(píng)價(jià)方法。絕對(duì)標(biāo)準(zhǔn)衡量學(xué)生是否達(dá)到了教學(xué)目標(biāo)及目標(biāo)達(dá)到的程度,激勵(lì)大家朝著共同目標(biāo)努力。相對(duì)指標(biāo)和個(gè)性指標(biāo)根據(jù)學(xué)生自身人格特點(diǎn)和能力傾向而制定的個(gè)性化標(biāo)尺。這種評(píng)價(jià)方式為教師全面了解學(xué)生,把握學(xué)生發(fā)展動(dòng)態(tài),也可以使學(xué)生學(xué)生更清晰的的把握自己的個(gè)性發(fā)展水平,有利于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)力,挖掘?qū)W習(xí)潛能。

   (2)創(chuàng)新人才評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該全面化,在考核內(nèi)容上應(yīng)該突出創(chuàng)新能力并注重內(nèi)容的全面性,主要應(yīng)包括:酒店管理基礎(chǔ)知識(shí),酒店管理心智技能,創(chuàng)新實(shí)踐能力。在評(píng)價(jià)方法上也采用靈活多樣的方式,不但讓學(xué)校教師評(píng)價(jià),還讓社會(huì)、家長、企業(yè)、同學(xué)共同參與評(píng)價(jià),采用多樣化的考核形式,口試、筆試、實(shí)踐性考試、開卷和閉卷想結(jié)合的方法,目的力求全面考核學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)和創(chuàng)新能力。

4.將人文素質(zhì)教育貫穿于人才培養(yǎng)全程,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思維能力

   創(chuàng)新型人才是具備后續(xù)能力的人才,而且是后續(xù)能力發(fā)展的關(guān)鍵。要具備創(chuàng)新的思維方式必須具備比較完善的知識(shí)結(jié)構(gòu)。,除了技能方面的學(xué)習(xí),將人文素質(zhì)教育貫穿于人才培養(yǎng)的全過程。

    首先,開設(shè)人文素質(zhì)培養(yǎng)課程或講座,為大學(xué)生接受較為系統(tǒng)的人文素質(zhì)教育奠定基礎(chǔ)。比如將河南旅游基礎(chǔ)課程納入選修課范疇講述河南歷史、人文方面的知識(shí),開展哲學(xué)、藝術(shù)、審美等方面的講座。重視人文學(xué)科的發(fā)展,在課程設(shè)置、資源配置、經(jīng)費(fèi)投入、師資培訓(xùn)等方面保證人文學(xué)科的教學(xué)需要。其次,在各專業(yè)課傳授中滲透人文精神。人文教育要貫徹在每門課程(特別是專業(yè)課程)的教學(xué)過程之中。目前大學(xué)專業(yè)課程的教學(xué)占據(jù)了學(xué)生的大部分時(shí)間,一般總在60%以上,而且倍受學(xué)生重視。如果在學(xué)生最關(guān)心、花時(shí)間精力最多的專業(yè)課程中貫穿和滲透了人文教育的精神,人文素質(zhì)教育就可收到事半功倍的效果。最后,完善評(píng)價(jià)體系,構(gòu)筑人文素質(zhì)培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)。按知識(shí)、能力、素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展的要求,把人文素質(zhì)教育納入人才培養(yǎng)整體規(guī)劃,構(gòu)建人才素質(zhì)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。完善大學(xué)生人文素質(zhì)評(píng)估內(nèi)容和評(píng)估手段,將學(xué)生在參加各種文化社團(tuán)、文體活動(dòng)、藝術(shù)競賽、演講比賽及人文社科類知識(shí)競賽時(shí)所取得的成績和表現(xiàn)作為大學(xué)生人文素質(zhì)的主要評(píng)價(jià)依據(jù)。

   5.重視專業(yè)型社團(tuán)建設(shè),利用豐富的社團(tuán)活動(dòng)培養(yǎng)創(chuàng)新人才

   專業(yè)型社團(tuán)將專業(yè)教學(xué)和社團(tuán)建設(shè)結(jié)合起來,使社團(tuán)服務(wù)于實(shí)踐教學(xué),又使實(shí)踐教學(xué)反過來促進(jìn)社團(tuán)的發(fā)展,在實(shí)踐教學(xué)改革和大學(xué)生素質(zhì)教育方面都得到提升,既是實(shí)踐教學(xué)的特色,又成為學(xué)生管理方面的特色。

  社團(tuán)活動(dòng)提供實(shí)踐技能培養(yǎng)的演兵場,同時(shí)又是個(gè)人素質(zhì)提高的平臺(tái)。增強(qiáng)了學(xué)生服務(wù)意識(shí),同時(shí)促進(jìn)半工半讀的教學(xué)模式改革。有效促進(jìn)產(chǎn)學(xué)研結(jié)合,同時(shí)有利于學(xué)生積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn) 。專業(yè)型社團(tuán)建設(shè)將成為實(shí)踐教學(xué)改革的重要環(huán)節(jié),,通過社團(tuán)建設(shè),在學(xué)生的技能培養(yǎng)方面能夠更上一層樓,特別是能夠培養(yǎng)選拔出一批具有較強(qiáng)的實(shí)踐能力創(chuàng)新能力的優(yōu)秀學(xué)生,而且有利于在廣大學(xué)生中樹立熱愛專業(yè)的良好風(fēng)尚,促進(jìn)學(xué)生思想健康發(fā)展,減輕學(xué)校在學(xué)生管理方面的負(fù)擔(dān)。專業(yè)型社團(tuán)在實(shí)踐教學(xué)和大學(xué)生人文素質(zhì)教育結(jié)合方面的有效途徑仍需要我們教育工作者在工作中不斷探索和創(chuàng)新。


參考文獻(xiàn)

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本文編號(hào):16338

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