發(fā)布時(shí)間：2018-03-12 19:10

  本文選題：電子商務(wù)　切入點(diǎn)：員工激勵(lì)　出處：《對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)》2017年碩士論文　論文類型：學(xué)位論文

【摘要】：近年來(lái),互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的大潮不斷推進(jìn),電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展迅猛。隨著淘寶、京東等電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展的成功,以及企業(yè)對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)不斷的探索更新,使得電子商務(wù)行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。誠(chéng)然,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)終究是人力資源之間的競(jìng)爭(zhēng),而員工激勵(lì)是人力資源管理中的核心環(huán)節(jié),員工素質(zhì)和活力也是企業(yè)發(fā)展的根本動(dòng)力。然而,傳統(tǒng)的激勵(lì)理論和實(shí)踐方式并不能夠完全適用于現(xiàn)代電子商務(wù)企業(yè)。相較于傳統(tǒng)行業(yè),當(dāng)代電子商務(wù)企業(yè)更加看重人才的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新意識(shí),對(duì)人才的管理和激勵(lì)方式也應(yīng)有所不同。但從目前看來(lái),很多企業(yè)對(duì)員工的激勵(lì)機(jī)制還不盡完善,在一定程度上制約了公司的管理發(fā)展和效益提升。因此,如何建立起一套適合電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展的激勵(lì)體系,對(duì)員工實(shí)施正向的激勵(lì),以激發(fā)他們的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,是值得我國(guó)電子商務(wù)公司研究的重點(diǎn)問(wèn)題。本文立足于SF電子商務(wù)公司工作實(shí)際,首先介紹了該公司概況、員工特點(diǎn),以及現(xiàn)行的激勵(lì)體系內(nèi)容。同時(shí),在充分結(jié)合該公司員工激勵(lì)體系滿意度問(wèn)卷調(diào)查及訪談的基礎(chǔ)上,對(duì)其現(xiàn)有員工激勵(lì)體系存在的不足展開(kāi)了詳細(xì)的分析,發(fā)現(xiàn)該公司主要是在績(jī)效考評(píng)的完善性、激勵(lì)手段的創(chuàng)新性、工作環(huán)境的質(zhì)量、上下級(jí)溝通的有效性,以及培訓(xùn)機(jī)制的針對(duì)性這些方面上有待完善提升。緊接著結(jié)合自身工作實(shí)際并運(yùn)用相關(guān)激勵(lì)理論,提出了相應(yīng)的優(yōu)化措施,主要包括:一是建立科學(xué)有效的績(jī)效考核制度;二是建立多元?jiǎng)?chuàng)新的激勵(lì)內(nèi)容;三是營(yíng)造和諧溫馨的工作環(huán)境;四是創(chuàng)建豐富多樣的溝通機(jī)制;五是建立及時(shí)完善的培訓(xùn)體系。希望通過(guò)這些建議的提出,可以為該公司完善現(xiàn)有激勵(lì)機(jī)制,實(shí)施更加有效的員工激勵(lì)提供有益的參考,也期望能夠給該行業(yè)其他企業(yè)激勵(lì)體系的構(gòu)建與實(shí)施提供實(shí)例參考。
[Abstract]:In recent years, with the rapid development of the Internet and the rapid development of the e-commerce industry, with the success of Taobao, JingDong and other e-commerce enterprises, as well as the continuous exploration and updating of new Internet technologies, It is true that the competition among enterprises is ultimately the competition between human resources, and employee motivation is the core link in human resources management. The quality and vitality of employees are also the fundamental driving force for the development of enterprises. However, the traditional incentive theory and practice can not be fully applicable to modern e-commerce enterprises. Modern e-commerce enterprises pay more attention to the learning ability and innovation consciousness of talents, and the management and incentive methods of talents should be different. However, from the current point of view, the incentive mechanism of many enterprises to their employees is not perfect. Therefore, how to set up a set of incentive system suitable for the development of e-commerce enterprises and implement positive incentives to employees in order to stimulate their enthusiasm, initiative and creativity, This paper, based on the work practice of SF Electronic Commerce Company, first introduces the general situation of the company, the characteristics of its employees, and the contents of the current incentive system. On the basis of the questionnaire survey and interview of employee incentive system, this paper makes a detailed analysis of the shortcomings of the existing employee incentive system, and finds that the company is mainly in the perfection of performance appraisal. The innovation of incentives, the quality of work environment, the effectiveness of communication between superiors and subordinates, and the pertinence of training mechanism need to be improved. The corresponding optimization measures are put forward, including: first, the establishment of a scientific and effective performance appraisal system; second, the establishment of a pluralistic and innovative incentive content; third, the creation of a harmonious and warm working environment; fourth, the creation of a rich and diverse communication mechanism; Fifth, establish a timely and perfect training system. It is hoped that the proposal can provide a useful reference for the company to improve its existing incentive mechanism and implement more effective employee incentives. It is also expected to provide an example reference for the construction and implementation of the incentive system of other enterprises in this industry.
【學(xué)位授予單位】：對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2017
【分類號(hào)】：F272.92;F724.6

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本文編號(hào)：1602914