發(fā)布時(shí)間：2024-11-03 03:29

　　隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,人們逐漸進(jìn)入了體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)消費(fèi)時(shí)代。消費(fèi)類電子產(chǎn)品結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷更新也逐步朝向多元化發(fā)展,為人們的消費(fèi)需求提供了更為廣闊的空間。目的通過(guò)對(duì)消費(fèi)類電子產(chǎn)品的“用戶體驗(yàn)”研究,發(fā)掘用戶潛在消費(fèi)需求,為消費(fèi)者提供更為完整的體驗(yàn)預(yù)期。方法基于Kano模型并結(jié)合產(chǎn)品設(shè)計(jì)實(shí)踐分析“用戶體驗(yàn)”要素與當(dāng)下消費(fèi)類電子產(chǎn)品的關(guān)系,滿足用戶消費(fèi)需求。結(jié)果通過(guò)對(duì)“用戶體驗(yàn)”的研究,探索更加符合消費(fèi)者需求的消費(fèi)類電子產(chǎn)品的系統(tǒng)設(shè)計(jì)方法并形成較為完善的評(píng)價(jià)體系,為消費(fèi)類電子產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(shì)提供研究依據(jù)。

【文章頁(yè)數(shù)】：28 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
內(nèi)容摘要
abstract
一、緒論
    1 研究背景
    2 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀分析
    3 研究目標(biāo)
    4 研究方法
二、用戶體驗(yàn)概述
    1 用戶體驗(yàn)的概念
    2 用戶體驗(yàn)的核心
        (1)解決實(shí)際問題
        (2)拒絕讓用戶思考
        (3)充分發(fā)揮用戶主觀能動(dòng)性
三、消費(fèi)類電子產(chǎn)品概述
    1 消費(fèi)類電子產(chǎn)品概念
    2 消費(fèi)類電子產(chǎn)品現(xiàn)狀
四、Kano模型概述
    1 必備屬性
    2 期望屬性
    3 魅力屬性
    4 無(wú)差異屬性
    5 反向?qū)傩?br>五、基于Kano模型的產(chǎn)品設(shè)計(jì)方法
    1 提出問題
    2 問卷設(shè)計(jì)
    3 屬性統(tǒng)計(jì)
    4 計(jì)算滿意度系數(shù)
    5 結(jié)果產(chǎn)出
六、基于Kano模型的消費(fèi)類電子產(chǎn)品設(shè)計(jì)實(shí)踐—以空氣凈化類產(chǎn)品為例
    1 原始需求分析
        (1)調(diào)研對(duì)象基本信息
        (2)關(guān)注因素基本信息調(diào)研
        (3)放置方式基本信息調(diào)研
        (4)室內(nèi)放置位置基本信息調(diào)研
        (5)空氣凈化器體積基本信息調(diào)研
        (6)空氣凈化污染物的相關(guān)信息調(diào)研
    2 Kano 模型問卷設(shè)計(jì)與Kano 模型屬性統(tǒng)計(jì)
    3 系數(shù)數(shù)據(jù)分析
七、對(duì)未來(lái)消費(fèi)類電子產(chǎn)品設(shè)計(jì)的展望
    1 遵循以用戶為中心的設(shè)計(jì)原則
    2 拒絕過(guò)度無(wú)用的設(shè)計(jì)
結(jié)語(yǔ)
致謝
參考文獻(xiàn)
天津美術(shù)學(xué)院專業(yè)碩士學(xué)位作品



本文編號(hào)：4010609