發(fā)布時間：2025-06-04 04:09

　　鍋爐企業(yè)因為我國的“藍天行動”正面臨著巨大的考驗和挑戰(zhàn),想要在困難中求得生存與發(fā)展,就要求企業(yè)必須具有明確的戰(zhàn)略目標和完善的績效評價體系。平衡計分卡作為一種戰(zhàn)略管理工具,將戰(zhàn)略目標與績效評價完美結(jié)合,通過績效評價的結(jié)果體現(xiàn)出戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)程度。本文以LT鍋爐制造公司為研究對象,運用平衡計分卡,為其公司層面構(gòu)建出一套系統(tǒng)的績效評價體系。本文首先對國內(nèi)外關(guān)于績效評價和平衡計分卡方面的文獻資料進行對比分析和總結(jié),并了解平衡計分卡在國內(nèi)外企業(yè)中的應(yīng)用情況。接著對績效評價和平衡計分卡的相關(guān)理論基礎(chǔ)進行介紹,對績效評價方法進行分析,重點介紹了平衡計分卡的基本理論和各個維度的含義,以及各維度之間的相互關(guān)系。然后對LT鍋爐制造公司進行介紹,分析現(xiàn)有的績效評價方法中存在的問題,主要表現(xiàn)為企業(yè)的績效評價未能與企業(yè)戰(zhàn)略目標相結(jié)合、評價指標僅有財務(wù)層面、對鍋爐行業(yè)中特別關(guān)注的安全與環(huán)保方面并沒有體現(xiàn)等。根據(jù)LT鍋爐制造公司現(xiàn)有評價方法中存在的問題和鍋爐行業(yè)的特點,以及對LT鍋爐制造公司戰(zhàn)略目標的明確與分析,基于平衡計分卡績效評價方法,在原有四個維度基礎(chǔ)上,增加了安全維度和環(huán)境維度,構(gòu)建出一個適合LT鍋爐制造公司...

【文章頁數(shù)】：60 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
第一章 緒論
    1.1 研究背景及意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀及評述
        1.2.1 國外研究現(xiàn)狀
        1.2.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀
        1.2.3 文獻評述
    1.3 研究內(nèi)容與研究方法
        1.3.1 研究內(nèi)容
        1.3.2 研究方法
    1.4 論文創(chuàng)新點
第二章 績效評價相關(guān)理論基礎(chǔ)
    2.1 績效評價
        2.1.1 績效評價定義
        2.1.2 績效評價方法
    2.2 平衡計分卡基本理論
        2.2.1 平衡計分卡概念基礎(chǔ)
        2.2.2 平衡計分卡構(gòu)建原則及實施流程
    2.3 本章小結(jié)
第三章 LT鍋爐制造公司績效評價現(xiàn)狀及問題分析
    3.1 公司概況
        3.1.1 LT鍋爐制造公司簡介
        3.1.2 LT鍋爐制造公司經(jīng)營情況介紹
    3.2 公司層面績效評價現(xiàn)狀
    3.3 LT鍋爐制造公司績效評價中存在的問題
        3.3.1 績效評價方法沒有與公司戰(zhàn)略目標相結(jié)合
        3.3.2 公司績效評價未考慮非財務(wù)指標的作用
        3.3.3 績效評價指標中沒有定性指標的設(shè)置
    3.4 引入平衡計分卡績效評級體系的必要性和可行性
        3.4.1 引入平衡計分卡績效評價體系的必要性
        3.4.2 引入平衡計分卡績效評價體系的可行性
    3.5 本章小結(jié)
第四章 LT鍋爐制造公司績效評價體系構(gòu)建及評價
    4.1 LT鍋爐制造公司戰(zhàn)略目標確定與分析
        4.1.1 LT鍋爐制造公司所處環(huán)境分析
        4.1.2 LT鍋爐制造公司SWOT分析
        4.1.3 明確LT鍋爐制造公司戰(zhàn)略目標
    4.2 公司層面績效評價指標選取與設(shè)計
        4.2.1 財務(wù)維度績效評價指標
        4.2.2 客戶維度績效評價指標
        4.2.3 內(nèi)部業(yè)務(wù)流程維度績效評價指標
        4.2.4 學(xué)習(xí)與成長維度績效評價指標
        4.2.5 安全維度績效評價指標
        4.2.6 環(huán)境維度績效評價指標
    4.3 確定公司層面績效評價指標權(quán)重
        4.3.1 層次分析法對權(quán)重賦值方面的優(yōu)勢
        4.3.2 建立績效評價指標層次結(jié)構(gòu)模型
        4.3.3 構(gòu)建并計算績效評價指標判斷矩陣
        4.3.4 績效評價指標權(quán)重一致性檢驗
        4.3.5 績效評價指標綜合權(quán)重的確定
    4.4 公司層面績效評價
        4.4.1 確定績效評價標準
        4.4.2 績效評價
        4.4.3 公司層面績效評價結(jié)果總結(jié)
    4.5 本章小結(jié)
第五章 LT鍋爐制造公司績效評價體系實施的保障措施
    5.1 完善績效評價小組建設(shè)和管理
    5.2 提高員工對平衡計分卡的認識
    5.3 建立平衡計分卡實施制度
    5.4 加強信息溝通
    5.5 提高公司文化建設(shè)水平
第六章 結(jié)論
    6.1 研究結(jié)論
    6.2 不足之處及未來展望
參考文獻
附錄
致謝



本文編號：4049289