發(fā)布時(shí)間：2024-11-02 14:10

　　 當(dāng)今移動(dòng)互聯(lián)平臺(tái)和智能終端的普及,使得受眾在傳播中既是生產(chǎn)者又是傳播者,通過(guò)使用內(nèi)容生成CGM(媒介平臺(tái))創(chuàng)造UGC(原創(chuàng)內(nèi)容),讓在線互動(dòng)社區(qū)已經(jīng)演變成基于移動(dòng)互聯(lián)的智能化管理。也使得4R理論這一基于新媒體環(huán)境的數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)概念有了無(wú)限生機(jī)。本文使用調(diào)查問(wèn)卷和訪談等研究方法以小紅書(shū)在線社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)為例,分析其營(yíng)銷(xiāo)模式,結(jié)合4R營(yíng)銷(xiāo)理論與消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)意愿和分享意愿等角度綜合研究,提出相關(guān)改善建議。

【文章頁(yè)數(shù)】：2 頁(yè)

【文章目錄】：
一、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)
二、4R理論
三、小紅書(shū)的在線社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)概況
    （一）在精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)方面存在的問(wèn)題。用戶(hù)信息掌握有待強(qiáng)化。
    （二）在社區(qū)分享方面存在的問(wèn)題。
    （三）在用戶(hù)滿意度方面存在的問(wèn)題。
四、基于4R理論對(duì)小紅書(shū)在線社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)提出相關(guān)建議
    （一）整合大眾信息，精準(zhǔn)化服務(wù)受眾（Recognize）。
    （二）重視線上新媒體建設(shè)，營(yíng)造風(fēng)清氣正的社區(qū)氛圍（Reach）。
    （三）開(kāi)展互動(dòng)性活動(dòng)，鞏固傳受雙方關(guān)系（Relationship）。
    （四）提升服務(wù)水平，達(dá)到信息雙向反饋（Return）。
五、結(jié)語(yǔ)



本文編號(hào)：4009630