需求導(dǎo)向視角下蘇州市政府購(gòu)買(mǎi)居家養(yǎng)老服務(wù)的困境與對(duì)策
發(fā)布時(shí)間:2025-05-05 02:10
人口老齡化給社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)治理等領(lǐng)域提出了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。蘇州是國(guó)內(nèi)老齡化程度最高的地區(qū)之一,在上世紀(jì)80年代初,已步入老齡化社會(huì)階段。養(yǎng)老模式有多種模式,居家養(yǎng)老模式無(wú)論是從滿(mǎn)意度還是獲得感方面都是一種具有強(qiáng)大生命力的養(yǎng)老模式。政府作為社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)的重要利益相關(guān)方,通過(guò)購(gòu)買(mǎi)居家養(yǎng)老服務(wù)來(lái)建立社會(huì)養(yǎng)老體系有諸多的優(yōu)勢(shì)。蘇州市已經(jīng)在這方面進(jìn)行了有益的實(shí)踐探索,但是也遇到了很多問(wèn)題。本文以蘇州市多個(gè)老齡化程度很深的社區(qū)為參考,通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查和訪(fǎng)談,分析目前蘇州地區(qū)政府購(gòu)買(mǎi)居家養(yǎng)老服務(wù)中現(xiàn)狀和老年人群體的需求,發(fā)現(xiàn)存在需求和供給錯(cuò)配的困境,并通過(guò)分析調(diào)研數(shù)據(jù)和訪(fǎng)談內(nèi)容找到了供需錯(cuò)配的成因。再結(jié)合我國(guó)各地的操作實(shí)踐和世界主要發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),通過(guò)借鑒和歸納總結(jié),探究蘇州市政府購(gòu)買(mǎi)居家養(yǎng)老服務(wù)困境排解的對(duì)策,找到實(shí)現(xiàn)政府資源的高效運(yùn)轉(zhuǎn)且滿(mǎn)足老年人不同養(yǎng)老需求的重要路徑。蘇州地區(qū)政府購(gòu)買(mǎi)居家養(yǎng)老服務(wù)需求和供給錯(cuò)配困境排解的主要對(duì)策:加大相關(guān)政策的宣傳力度,完善地方政府購(gòu)買(mǎi)居家養(yǎng)老服務(wù)的法律法規(guī);拓寬資金渠道,壯大供給能力;瞄準(zhǔn)服務(wù)需求,利用大數(shù)據(jù)技術(shù)精準(zhǔn)提供個(gè)性化服務(wù);實(shí)現(xiàn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合,擴(kuò)大醫(yī)療資源供給和...
【文章頁(yè)數(shù)】:68 頁(yè)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
abstract
緒論
一、研究背景
(一) 緩解政府財(cái)政壓力,解決就業(yè)
(二) 弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德,契合傳統(tǒng)養(yǎng)老觀念
(三) 轉(zhuǎn)變和優(yōu)化政府職能,提升服務(wù)的效率
(四) 精細(xì)化供給,滿(mǎn)足多元化的需求
二、文獻(xiàn)綜述
(一) 居家養(yǎng)老的概念、含義和方式
(二) 政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的內(nèi)涵、模式和影響因素
(三) 政府購(gòu)買(mǎi)居家養(yǎng)老服務(wù)的內(nèi)容、方式和特點(diǎn)
三、研究思路、內(nèi)容和意義
(一) 研究思路
(二) 研究?jī)?nèi)容
(三) 研究意義
四、研究方法
(一) 文獻(xiàn)研究法
(二) 問(wèn)卷調(diào)查法
(三) 統(tǒng)計(jì)分析法
五、創(chuàng)新之處與不足
(一) 可能的創(chuàng)新點(diǎn)
(二) 研究的不足之處
第一章 政府購(gòu)買(mǎi)居家養(yǎng)老服務(wù)的相關(guān)概念和理論基礎(chǔ)
一、政府購(gòu)買(mǎi)居家養(yǎng)老服務(wù)的相關(guān)概念
(一) 政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)
(二) 居家養(yǎng)老服務(wù)
(三) 政府購(gòu)買(mǎi)居家養(yǎng)老服務(wù)
二、政府購(gòu)買(mǎi)居家養(yǎng)老服務(wù)的理論基礎(chǔ)
(一) 福利主體的多元化理論
(二) 居家養(yǎng)老的社會(huì)嵌入理論
(三) 顧客導(dǎo)向理論
(四) 需求層次理論
第二章 蘇州市政府購(gòu)買(mǎi)居家養(yǎng)老服務(wù)的動(dòng)因與探索
一、蘇州市政府購(gòu)買(mǎi)居家養(yǎng)老服務(wù)的基本動(dòng)因
(一) 蘇州市人口社會(huì)結(jié)構(gòu)的變化,養(yǎng)老供需矛盾突出
(二) 地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、市場(chǎng)基礎(chǔ)和技術(shù)基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì)明顯
(三) 社會(huì)養(yǎng)老觀念的轉(zhuǎn)變,老年人對(duì)養(yǎng)老需求更加多元
(四) 提高政府資源利用效率的必然需求
二、蘇州市政府購(gòu)買(mǎi)居家養(yǎng)老服務(wù)的實(shí)踐探索
第三章 需求導(dǎo)向視角下蘇州市政府購(gòu)買(mǎi)居家養(yǎng)老服務(wù)的實(shí)地調(diào)查
一、蘇州市老年群體對(duì)政府購(gòu)買(mǎi)居家養(yǎng)老服務(wù)調(diào)研的樣本情況
(一) 樣本概況
(二) 基本信息
二、蘇州市老年群體對(duì)政府購(gòu)買(mǎi)居家養(yǎng)老服務(wù)調(diào)研樣本的相關(guān)分析
(一) 對(duì)蘇州市政府購(gòu)買(mǎi)的居家養(yǎng)老服務(wù)了解情況
(二) 對(duì)蘇州市政府購(gòu)買(mǎi)的居家養(yǎng)老服務(wù)的主要需求及分析
(三) 對(duì)政府購(gòu)買(mǎi)居家養(yǎng)老服務(wù)的期望
三、蘇州市政府購(gòu)買(mǎi)居家養(yǎng)老服務(wù)的現(xiàn)狀調(diào)查及困境
(一) 蘇州市政府購(gòu)買(mǎi)居家養(yǎng)老現(xiàn)狀調(diào)查
(二) 蘇州市政府購(gòu)買(mǎi)的居家養(yǎng)老服務(wù)的困境及成因分析
第四章 政府購(gòu)買(mǎi)居家養(yǎng)老服務(wù)的他域經(jīng)驗(yàn)和啟示
一、政府購(gòu)買(mǎi)居家養(yǎng)老服務(wù)的他域經(jīng)驗(yàn)
(一) 我國(guó)其他城市購(gòu)買(mǎi)居家養(yǎng)老服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐
(二) 國(guó)外政府購(gòu)買(mǎi)居家養(yǎng)老服務(wù)的相關(guān)實(shí)踐
二、政府購(gòu)買(mǎi)居家養(yǎng)老服務(wù)的他域啟示
(一) 政府購(gòu)買(mǎi)養(yǎng)老服務(wù)過(guò)程中需求主導(dǎo)的理念
(二) 依靠社區(qū)和信息化基礎(chǔ)設(shè)施實(shí)現(xiàn)需求和服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化
(三) 對(duì)不同的養(yǎng)老對(duì)象實(shí)現(xiàn)分層、分類(lèi)的養(yǎng)老服務(wù)供給
(四) 政府購(gòu)買(mǎi)居家養(yǎng)老服務(wù)全流程制度化、法制化建設(shè),培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)人才隊(duì)伍
(五) 養(yǎng)老資金來(lái)源的多元化是政府購(gòu)買(mǎi)居家養(yǎng)老服務(wù)經(jīng)濟(jì)上的保障
第五章 蘇州市政府購(gòu)買(mǎi)居家養(yǎng)老服務(wù)的推進(jìn)策略
一、政府購(gòu)買(mǎi)居家養(yǎng)老服務(wù)推進(jìn)策略的基本原則
(一) 需求導(dǎo)向原則
(二) 適度普惠原則
(三) 充分競(jìng)爭(zhēng)原則
二、蘇州市政府購(gòu)買(mǎi)居家養(yǎng)老服務(wù)困境排解的對(duì)策
(一) 加大相關(guān)政策的宣傳力度,完善地方政府購(gòu)買(mǎi)居家養(yǎng)老服務(wù)的法律法規(guī)
(二) 拓寬資金渠道,壯大供給能力
(三) 瞄準(zhǔn)服務(wù)需求,利用大數(shù)據(jù)技術(shù)精準(zhǔn)提供個(gè)性化服務(wù)
(四) 實(shí)現(xiàn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合,擴(kuò)大醫(yī)療資源供給和醫(yī)療信息系統(tǒng)的完善
(五) 加強(qiáng)人才儲(chǔ)備,大力發(fā)展和培養(yǎng)社會(huì)專(zhuān)業(yè)化組織
(六) 強(qiáng)化政府購(gòu)買(mǎi)居家養(yǎng)老服務(wù)的反饋監(jiān)管和動(dòng)態(tài)管理
結(jié)論
參考文獻(xiàn)
附錄: 蘇州地區(qū)政府購(gòu)買(mǎi)居家養(yǎng)老服務(wù)調(diào)查問(wèn)卷
致謝
本文編號(hào):4042957
【文章頁(yè)數(shù)】:68 頁(yè)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
abstract
緒論
一、研究背景
(一) 緩解政府財(cái)政壓力,解決就業(yè)
(二) 弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德,契合傳統(tǒng)養(yǎng)老觀念
(三) 轉(zhuǎn)變和優(yōu)化政府職能,提升服務(wù)的效率
(四) 精細(xì)化供給,滿(mǎn)足多元化的需求
二、文獻(xiàn)綜述
(一) 居家養(yǎng)老的概念、含義和方式
(二) 政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的內(nèi)涵、模式和影響因素
(三) 政府購(gòu)買(mǎi)居家養(yǎng)老服務(wù)的內(nèi)容、方式和特點(diǎn)
三、研究思路、內(nèi)容和意義
(一) 研究思路
(二) 研究?jī)?nèi)容
(三) 研究意義
四、研究方法
(一) 文獻(xiàn)研究法
(二) 問(wèn)卷調(diào)查法
(三) 統(tǒng)計(jì)分析法
五、創(chuàng)新之處與不足
(一) 可能的創(chuàng)新點(diǎn)
(二) 研究的不足之處
第一章 政府購(gòu)買(mǎi)居家養(yǎng)老服務(wù)的相關(guān)概念和理論基礎(chǔ)
一、政府購(gòu)買(mǎi)居家養(yǎng)老服務(wù)的相關(guān)概念
(一) 政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)
(二) 居家養(yǎng)老服務(wù)
(三) 政府購(gòu)買(mǎi)居家養(yǎng)老服務(wù)
二、政府購(gòu)買(mǎi)居家養(yǎng)老服務(wù)的理論基礎(chǔ)
(一) 福利主體的多元化理論
(二) 居家養(yǎng)老的社會(huì)嵌入理論
(三) 顧客導(dǎo)向理論
(四) 需求層次理論
第二章 蘇州市政府購(gòu)買(mǎi)居家養(yǎng)老服務(wù)的動(dòng)因與探索
一、蘇州市政府購(gòu)買(mǎi)居家養(yǎng)老服務(wù)的基本動(dòng)因
(一) 蘇州市人口社會(huì)結(jié)構(gòu)的變化,養(yǎng)老供需矛盾突出
(二) 地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、市場(chǎng)基礎(chǔ)和技術(shù)基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì)明顯
(三) 社會(huì)養(yǎng)老觀念的轉(zhuǎn)變,老年人對(duì)養(yǎng)老需求更加多元
(四) 提高政府資源利用效率的必然需求
二、蘇州市政府購(gòu)買(mǎi)居家養(yǎng)老服務(wù)的實(shí)踐探索
第三章 需求導(dǎo)向視角下蘇州市政府購(gòu)買(mǎi)居家養(yǎng)老服務(wù)的實(shí)地調(diào)查
一、蘇州市老年群體對(duì)政府購(gòu)買(mǎi)居家養(yǎng)老服務(wù)調(diào)研的樣本情況
(一) 樣本概況
(二) 基本信息
二、蘇州市老年群體對(duì)政府購(gòu)買(mǎi)居家養(yǎng)老服務(wù)調(diào)研樣本的相關(guān)分析
(一) 對(duì)蘇州市政府購(gòu)買(mǎi)的居家養(yǎng)老服務(wù)了解情況
(二) 對(duì)蘇州市政府購(gòu)買(mǎi)的居家養(yǎng)老服務(wù)的主要需求及分析
(三) 對(duì)政府購(gòu)買(mǎi)居家養(yǎng)老服務(wù)的期望
三、蘇州市政府購(gòu)買(mǎi)居家養(yǎng)老服務(wù)的現(xiàn)狀調(diào)查及困境
(一) 蘇州市政府購(gòu)買(mǎi)居家養(yǎng)老現(xiàn)狀調(diào)查
(二) 蘇州市政府購(gòu)買(mǎi)的居家養(yǎng)老服務(wù)的困境及成因分析
第四章 政府購(gòu)買(mǎi)居家養(yǎng)老服務(wù)的他域經(jīng)驗(yàn)和啟示
一、政府購(gòu)買(mǎi)居家養(yǎng)老服務(wù)的他域經(jīng)驗(yàn)
(一) 我國(guó)其他城市購(gòu)買(mǎi)居家養(yǎng)老服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐
(二) 國(guó)外政府購(gòu)買(mǎi)居家養(yǎng)老服務(wù)的相關(guān)實(shí)踐
二、政府購(gòu)買(mǎi)居家養(yǎng)老服務(wù)的他域啟示
(一) 政府購(gòu)買(mǎi)養(yǎng)老服務(wù)過(guò)程中需求主導(dǎo)的理念
(二) 依靠社區(qū)和信息化基礎(chǔ)設(shè)施實(shí)現(xiàn)需求和服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化
(三) 對(duì)不同的養(yǎng)老對(duì)象實(shí)現(xiàn)分層、分類(lèi)的養(yǎng)老服務(wù)供給
(四) 政府購(gòu)買(mǎi)居家養(yǎng)老服務(wù)全流程制度化、法制化建設(shè),培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)人才隊(duì)伍
(五) 養(yǎng)老資金來(lái)源的多元化是政府購(gòu)買(mǎi)居家養(yǎng)老服務(wù)經(jīng)濟(jì)上的保障
第五章 蘇州市政府購(gòu)買(mǎi)居家養(yǎng)老服務(wù)的推進(jìn)策略
一、政府購(gòu)買(mǎi)居家養(yǎng)老服務(wù)推進(jìn)策略的基本原則
(一) 需求導(dǎo)向原則
(二) 適度普惠原則
(三) 充分競(jìng)爭(zhēng)原則
二、蘇州市政府購(gòu)買(mǎi)居家養(yǎng)老服務(wù)困境排解的對(duì)策
(一) 加大相關(guān)政策的宣傳力度,完善地方政府購(gòu)買(mǎi)居家養(yǎng)老服務(wù)的法律法規(guī)
(二) 拓寬資金渠道,壯大供給能力
(三) 瞄準(zhǔn)服務(wù)需求,利用大數(shù)據(jù)技術(shù)精準(zhǔn)提供個(gè)性化服務(wù)
(四) 實(shí)現(xiàn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合,擴(kuò)大醫(yī)療資源供給和醫(yī)療信息系統(tǒng)的完善
(五) 加強(qiáng)人才儲(chǔ)備,大力發(fā)展和培養(yǎng)社會(huì)專(zhuān)業(yè)化組織
(六) 強(qiáng)化政府購(gòu)買(mǎi)居家養(yǎng)老服務(wù)的反饋監(jiān)管和動(dòng)態(tài)管理
結(jié)論
參考文獻(xiàn)
附錄: 蘇州地區(qū)政府購(gòu)買(mǎi)居家養(yǎng)老服務(wù)調(diào)查問(wèn)卷
致謝
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