發(fā)布時間：2020-06-25 15:07

【摘要】：伴隨通信技術的更新?lián)Q代,電信行業(yè)運營市場的改革、重組,計算機和互聯(lián)網(wǎng)IT新技術的層出不窮,運營商網(wǎng)管IT支撐信息系統(tǒng)經(jīng)過十幾年的建設、發(fā)展和演變,系統(tǒng)架構(gòu)日益龐大、支撐的功能和流程越來越復雜,網(wǎng)管IT支撐系統(tǒng)已成為電信企業(yè)的網(wǎng)絡管理、系統(tǒng)運行、業(yè)務運營等方面的重要基礎設施和手段。隨著4G網(wǎng)絡大規(guī)模建設和家寬集客業(yè)務飛速擴張,移動數(shù)據(jù)業(yè)務和寬帶業(yè)務量猛增,運營商不斷調(diào)整內(nèi)部組織架構(gòu)、優(yōu)化運維流程模式,網(wǎng)管IT支撐系統(tǒng)OSS3.0的系統(tǒng)功能架構(gòu)與公司組織機構(gòu)和運維流程日趨不符、技術架構(gòu)未緊跟大數(shù)據(jù)和云計算技術步伐,支撐系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理能力出現(xiàn)嚴重不足的現(xiàn)象、系統(tǒng)頻發(fā)故障系統(tǒng)穩(wěn)定性出現(xiàn)瓶頸,網(wǎng)管IT支撐系統(tǒng)OSS4.0架構(gòu)規(guī)劃應運而生。網(wǎng)管支撐系統(tǒng)由OSS3.0割接升級至OSS4.0是涉及IT軟件、硬件和數(shù)據(jù)庫等割接升級的大工程,項目建設過程中存在許多不確定因素和風險,項目風險管理是決定系統(tǒng)割接升級成敗的關鍵因素,有效識別、控制和應對項目風險是項目管理過程中的一個關鍵環(huán)節(jié)。本文在廣泛調(diào)研某省移動公司的網(wǎng)管IT支撐系統(tǒng)和參閱風險管理理論研究的基礎上,識別通信行業(yè)IT業(yè)支撐系統(tǒng)割接升級各環(huán)節(jié)存在的風險和隱患,整理和分析總結(jié)風險類別,尋找通用的風險應對方案,制定一套完整的IT系統(tǒng)割接升級風險管理體系,形成運營商網(wǎng)管IT支撐系統(tǒng)割接升級的項目風險管理手冊,為該后續(xù)項目開展提供風險管理依據(jù)理論,并方便其他IT系統(tǒng)割接升級制定方案時參考和借鑒。
【學位授予單位】：北京郵電大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2019
【分類號】：F623;TN915.07
【圖文】：

逡逑１．３論文的研究框架逡逑本論文具體框架如下圖１－１所示，涵蓋６個章節(jié)。逡逑研究背景逡逑邐＾邐逡逑項目風險管理理論逡逑網(wǎng)管ｒｒ支撐系統(tǒng)介紹逡逑邐邋Ｉ邋邐逡逑某運營商網(wǎng)管ＩＴ支撐系統(tǒng)演

本文編號：2729317