社會(huì)管理創(chuàng)新背景下政務(wù)微博的應(yīng)用研究 ——以北京市政務(wù)微博為例
發(fā)布時(shí)間:2024-12-18 06:59
當(dāng)前,我國(guó)正處在社會(huì)轉(zhuǎn)型期,隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,發(fā)展過(guò)程中長(zhǎng)期積累下來(lái)的各種社會(huì)問(wèn)題紛紛涌現(xiàn)出來(lái),過(guò)去陳舊的社會(huì)管理理念已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的快速發(fā)展,所以政府進(jìn)行社會(huì)管理創(chuàng)新迫在眉睫。社會(huì)管理創(chuàng)新的重點(diǎn)就在于還社會(huì)一個(gè)自治空間,它更強(qiáng)調(diào)社會(huì)力量進(jìn)行自我管理。同時(shí),伴隨著數(shù)字化新媒體時(shí)代的到來(lái),微博平臺(tái)日漸成為了國(guó)內(nèi)發(fā)言最多、交流最廣的輿論場(chǎng),越來(lái)越多的政府機(jī)構(gòu)開(kāi)通了政務(wù)微博,政務(wù)微博已經(jīng)成為了政府與公眾之間進(jìn)行交流與互動(dòng)的重要平臺(tái)。政務(wù)微博作為政府實(shí)現(xiàn)社會(huì)管理創(chuàng)新的切入點(diǎn),已經(jīng)成為政府社會(huì)管理實(shí)施的一個(gè)有效手段,也成為新媒體時(shí)代政府履職的關(guān)鍵途徑。然而,政務(wù)微博在蓬勃發(fā)展的同時(shí)也顯現(xiàn)出了諸多問(wèn)題,對(duì)于政府來(lái)說(shuō),如何在社會(huì)管理創(chuàng)新中科學(xué)合理的應(yīng)用政務(wù)微博成為其亟待解決的問(wèn)題。所以要在社會(huì)管理創(chuàng)新的背景下來(lái)研究政務(wù)微博,對(duì)政務(wù)微博的發(fā)展,功能特征,信息發(fā)布,評(píng)論回應(yīng),后臺(tái)管理等進(jìn)行深入的分析。通過(guò)對(duì)以這些內(nèi)容的研究,總結(jié)其現(xiàn)存的問(wèn)題,最后在社會(huì)管理創(chuàng)新的背景之下提出改進(jìn)完善政務(wù)微博在社會(huì)管理創(chuàng)新中的對(duì)策建議。具體來(lái)說(shuō),論文分為五個(gè)部分,第一部分介紹研究背景意義及國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀,第三部分...
【文章頁(yè)數(shù)】:75 頁(yè)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
Abstract
第1章 緒論
1.1 研究背景意義
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意義
1.2 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀
1.2.1 國(guó)外研究現(xiàn)狀
1.2.2 國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀
1.2.3 國(guó)內(nèi)外政務(wù)微博文獻(xiàn)評(píng)述
1.3 研究?jī)?nèi)容及方法
1.3.1 研究?jī)?nèi)容
1.3.2 研究方法
第2章 相關(guān)概念界定及理論基礎(chǔ)
2.1 相關(guān)概念界定
2.1.1 社會(huì)管理
2.1.2 社會(huì)管理創(chuàng)新
2.1.3 社會(huì)治理
2.1.4 政務(wù)微博
2.2 理論基礎(chǔ)
2.2.1 公民參與理論
2.2.2 網(wǎng)絡(luò)傳播理論
2.2.3 網(wǎng)絡(luò)化治理理論
2.3 本章小結(jié)
第3章 我國(guó)政務(wù)微博的發(fā)展現(xiàn)狀及應(yīng)用
3.1 我國(guó)政務(wù)微博的發(fā)展現(xiàn)狀及特點(diǎn)
3.1.1 我國(guó)微博的發(fā)展歷程
3.1.2 我國(guó)微博的功能特征及應(yīng)用
3.1.3 我國(guó)政務(wù)微博的發(fā)展歷程
3.1.4 我國(guó)政務(wù)微博的特點(diǎn)
3.2 我國(guó)政務(wù)微博住社會(huì)管理創(chuàng)新中的應(yīng)用
3.2.1 聽(tīng)取民意,政民互動(dòng)
3.2.2 在突發(fā)事件中進(jìn)行輿情引導(dǎo)
3.2.3 公開(kāi)發(fā)布政府信息
3.2.4 化解社會(huì)管理矛盾
3.2.5 促進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變
3.3 社會(huì)管理創(chuàng)新背景下政務(wù)微博的積極作用
3.3.1 拓寬社會(huì)管理渠道
3.3.2 豐富社會(huì)話(huà)語(yǔ)權(quán)
3.3.3 擴(kuò)大政民溝通范圍
3.3.4 提升社會(huì)管理效能
3.4 本章小結(jié)
第4章 北京市政務(wù)微博的應(yīng)用實(shí)踐及其效果
4.1 北京市政務(wù)微博發(fā)展現(xiàn)狀
4.1.1 北京市政務(wù)微博發(fā)展概況
4.1.2 北京市政務(wù)微博特點(diǎn)
4.2 北京市政務(wù)微博的信息發(fā)布情況
4.2.1 綜合發(fā)布情況
4.2.2 評(píng)論信息分析
4.2.3 信息發(fā)布特點(diǎn)
4.3 北京市政務(wù)微博的回應(yīng)情況
4.3.1 微博賬號(hào)對(duì)“@”信息的接收
4.3.2 微博賬號(hào)對(duì)“@”信息的回應(yīng)
4.3.3 微博賬號(hào)的回復(fù)特點(diǎn)
4.4 政務(wù)微博賬號(hào)后臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理狀況
4.4.1 “北京發(fā)布”的運(yùn)營(yíng)管理狀況
4.4.2 區(qū)縣政府政務(wù)微博賬號(hào)
4.4.3 委辦局政務(wù)微博賬號(hào)
4.5 北京市政務(wù)微博住社會(huì)管理創(chuàng)新中的運(yùn)用案例
4.5.1 突發(fā)自然災(zāi)害時(shí)政務(wù)微博的應(yīng)用
4.5.2 政務(wù)微博在突發(fā)事件中進(jìn)行輿情引導(dǎo)
4.5.3 財(cái)務(wù)微博與網(wǎng)民溝通化解輿情
4.5.4 網(wǎng)民通過(guò)微博問(wèn)政解決問(wèn)題
4.6 本章小結(jié)
第5章 社會(huì)管理創(chuàng)新背景下政務(wù)微博應(yīng)用中存在的問(wèn)題分析及對(duì)策研究
5.1 社會(huì)管理創(chuàng)新背景下政務(wù)微博在應(yīng)用中存在的問(wèn)題
5.1.1 制度和機(jī)制不完善
5.1.2 針對(duì)輿情反應(yīng)滯后
5.1.3 微博內(nèi)容單一乏味
5.1.4 發(fā)展不平衡,職責(zé)不清楚
5.1.5 欠缺互動(dòng),回應(yīng)消極
5.2 社會(huì)管理創(chuàng)新背景下完善政務(wù)微博建設(shè)的對(duì)策建議
5.2.1 完善政務(wù)微博法律與制度保障
5.2.2 加強(qiáng)政務(wù)微博對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)控
5.2.3 規(guī)范政務(wù)微博信息發(fā)布模式
5.2.4 明確政務(wù)微博功能定位
5.2.5 堅(jiān)持群眾路線(xiàn),提高政府媒介素養(yǎng)
5.3 本章小結(jié)
第6章 結(jié)論與展望
參考文獻(xiàn)
附錄1
附錄2
攻讀碩士學(xué)位期間發(fā)表的論文及其它成果
致謝
本文編號(hào):4017112
【文章頁(yè)數(shù)】:75 頁(yè)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
Abstract
第1章 緒論
1.1 研究背景意義
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意義
1.2 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀
1.2.1 國(guó)外研究現(xiàn)狀
1.2.2 國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀
1.2.3 國(guó)內(nèi)外政務(wù)微博文獻(xiàn)評(píng)述
1.3 研究?jī)?nèi)容及方法
1.3.1 研究?jī)?nèi)容
1.3.2 研究方法
第2章 相關(guān)概念界定及理論基礎(chǔ)
2.1 相關(guān)概念界定
2.1.1 社會(huì)管理
2.1.2 社會(huì)管理創(chuàng)新
2.1.3 社會(huì)治理
2.1.4 政務(wù)微博
2.2 理論基礎(chǔ)
2.2.1 公民參與理論
2.2.2 網(wǎng)絡(luò)傳播理論
2.2.3 網(wǎng)絡(luò)化治理理論
2.3 本章小結(jié)
第3章 我國(guó)政務(wù)微博的發(fā)展現(xiàn)狀及應(yīng)用
3.1 我國(guó)政務(wù)微博的發(fā)展現(xiàn)狀及特點(diǎn)
3.1.1 我國(guó)微博的發(fā)展歷程
3.1.2 我國(guó)微博的功能特征及應(yīng)用
3.1.3 我國(guó)政務(wù)微博的發(fā)展歷程
3.1.4 我國(guó)政務(wù)微博的特點(diǎn)
3.2 我國(guó)政務(wù)微博住社會(huì)管理創(chuàng)新中的應(yīng)用
3.2.1 聽(tīng)取民意,政民互動(dòng)
3.2.2 在突發(fā)事件中進(jìn)行輿情引導(dǎo)
3.2.3 公開(kāi)發(fā)布政府信息
3.2.4 化解社會(huì)管理矛盾
3.2.5 促進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變
3.3 社會(huì)管理創(chuàng)新背景下政務(wù)微博的積極作用
3.3.1 拓寬社會(huì)管理渠道
3.3.2 豐富社會(huì)話(huà)語(yǔ)權(quán)
3.3.3 擴(kuò)大政民溝通范圍
3.3.4 提升社會(huì)管理效能
3.4 本章小結(jié)
第4章 北京市政務(wù)微博的應(yīng)用實(shí)踐及其效果
4.1 北京市政務(wù)微博發(fā)展現(xiàn)狀
4.1.1 北京市政務(wù)微博發(fā)展概況
4.1.2 北京市政務(wù)微博特點(diǎn)
4.2 北京市政務(wù)微博的信息發(fā)布情況
4.2.1 綜合發(fā)布情況
4.2.2 評(píng)論信息分析
4.2.3 信息發(fā)布特點(diǎn)
4.3 北京市政務(wù)微博的回應(yīng)情況
4.3.1 微博賬號(hào)對(duì)“@”信息的接收
4.3.2 微博賬號(hào)對(duì)“@”信息的回應(yīng)
4.3.3 微博賬號(hào)的回復(fù)特點(diǎn)
4.4 政務(wù)微博賬號(hào)后臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理狀況
4.4.1 “北京發(fā)布”的運(yùn)營(yíng)管理狀況
4.4.2 區(qū)縣政府政務(wù)微博賬號(hào)
4.4.3 委辦局政務(wù)微博賬號(hào)
4.5 北京市政務(wù)微博住社會(huì)管理創(chuàng)新中的運(yùn)用案例
4.5.1 突發(fā)自然災(zāi)害時(shí)政務(wù)微博的應(yīng)用
4.5.2 政務(wù)微博在突發(fā)事件中進(jìn)行輿情引導(dǎo)
4.5.3 財(cái)務(wù)微博與網(wǎng)民溝通化解輿情
4.5.4 網(wǎng)民通過(guò)微博問(wèn)政解決問(wèn)題
4.6 本章小結(jié)
第5章 社會(huì)管理創(chuàng)新背景下政務(wù)微博應(yīng)用中存在的問(wèn)題分析及對(duì)策研究
5.1 社會(huì)管理創(chuàng)新背景下政務(wù)微博在應(yīng)用中存在的問(wèn)題
5.1.1 制度和機(jī)制不完善
5.1.2 針對(duì)輿情反應(yīng)滯后
5.1.3 微博內(nèi)容單一乏味
5.1.4 發(fā)展不平衡,職責(zé)不清楚
5.1.5 欠缺互動(dòng),回應(yīng)消極
5.2 社會(huì)管理創(chuàng)新背景下完善政務(wù)微博建設(shè)的對(duì)策建議
5.2.1 完善政務(wù)微博法律與制度保障
5.2.2 加強(qiáng)政務(wù)微博對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)控
5.2.3 規(guī)范政務(wù)微博信息發(fā)布模式
5.2.4 明確政務(wù)微博功能定位
5.2.5 堅(jiān)持群眾路線(xiàn),提高政府媒介素養(yǎng)
5.3 本章小結(jié)
第6章 結(jié)論與展望
參考文獻(xiàn)
附錄1
附錄2
攻讀碩士學(xué)位期間發(fā)表的論文及其它成果
致謝
本文編號(hào):4017112
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