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大學(xué)生網(wǎng)購感知風(fēng)險對購買決策的影響研究

發(fā)布時間:2025-02-05 18:02
   互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)的飛速發(fā)展使消費者可以通過網(wǎng)絡(luò)進行購物,極大地給生活帶來了便利,同時也增加了消費者網(wǎng)購的感知風(fēng)險。本研究以大學(xué)生為主體,研究網(wǎng)絡(luò)購物感知風(fēng)險與消費者購買決策之間的關(guān)系;谙M者購買決策模型,本研究將網(wǎng)購感知風(fēng)險分為信息感知風(fēng)險、交易感知風(fēng)險、配送感知風(fēng)險和售后感知風(fēng)險四種類型。通過一系列的問卷調(diào)查和數(shù)據(jù)分析,得出信息感知風(fēng)險、配送感知風(fēng)險和售后感知風(fēng)險在不同程度上與大學(xué)生消費者購買意愿呈負向顯著性相關(guān)的結(jié)論,然而交易感知風(fēng)險對大學(xué)生消費者的影響并不顯著。

【文章頁數(shù)】:7 頁

【文章目錄】:
一、引言
二、理論基礎(chǔ)與研究假設(shè)
    (一)網(wǎng)絡(luò)感知風(fēng)險的定義
    (二)網(wǎng)購感知風(fēng)險的維度
        1. 信息感知風(fēng)險
        2. 交易感知風(fēng)險
        3. 配送感知風(fēng)險
        4. 售后感知風(fēng)險
三、研究設(shè)計與實證分析
    (一)問卷設(shè)計
    (二)描述性分析
    (三)信度和效度分析
    (四)相關(guān)分析
四、研究結(jié)論與啟示
    (一)結(jié)論
    (二)啟示



本文編號:4030231

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