廣西JY律師事務(wù)所員工忠誠(chéng)管理研究
【學(xué)位單位】:廣西大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位年份】:2011
【中圖分類】:F272.92;F719;F224
【文章目錄】:
摘要
ABSTRACT
目錄
第一章 緒論
1.1 選題背景與研究意義
1.1.1 選題背景
1.1.2 研究意義
1.2 國(guó)內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)研究綜述
1.2.1 員工忠誠(chéng)的定義和內(nèi)涵
1.2.2 員工忠誠(chéng)度的測(cè)量研究
1.2.3 員工忠誠(chéng)的影響因素研究
1.3 研究思路與方法
1.3.1 論文結(jié)構(gòu)及技術(shù)路線
第二章 廣西JY律師事務(wù)所管理方式及其面臨的員工忠誠(chéng)問(wèn)題
2.1 廣西JY律師事務(wù)所組織結(jié)構(gòu)及管理方式
2.1.1 廣西JY律師事務(wù)所簡(jiǎn)介
2.1.2 廣西JY律師事務(wù)所組織結(jié)構(gòu)及業(yè)務(wù)流程
2.1.3 廣西JY律師事務(wù)所面臨的管理問(wèn)題
2.2 廣西JY律師事務(wù)所面臨的員工忠誠(chéng)問(wèn)題
第三章 廣西JY律師事務(wù)所員工忠誠(chéng)影響因素調(diào)查
3.1 測(cè)量工具的篩選
3.1.1 忠誠(chéng)度測(cè)量量表
3.1.2 影響因素測(cè)量量表
3.2 調(diào)查過(guò)程及數(shù)據(jù)的描述性統(tǒng)計(jì)
3.3 問(wèn)卷調(diào)查的信效度
3.3.1 問(wèn)卷的信度
3.3.2 問(wèn)卷的內(nèi)容效度
第四章 廣西JY律師事務(wù)所員工忠誠(chéng)的影響因素分析
4.1 相關(guān)分析
4.1.1 相關(guān)分析的數(shù)據(jù)準(zhǔn)備
4.1.2 相關(guān)分析的結(jié)果
4.2 方差分析
4.2.1 工作環(huán)境因素對(duì)組織認(rèn)同上的影響
4.2.2 人際關(guān)系因素對(duì)組織認(rèn)同的影響
4.2.3 個(gè)人發(fā)展因素對(duì)組織認(rèn)同上的影響
4.2.4 工作本身因素對(duì)組織認(rèn)同的影響
4.2.5 薪酬制度因素對(duì)組織認(rèn)同的影響
4.3 影響廣西JY律師事務(wù)所員工忠誠(chéng)度的深層原因分析
4.3.1 事務(wù)所經(jīng)營(yíng)管理模式的缺陷及其影響
4.3.2 事務(wù)所人力資源管理的缺陷及其影響
4.3.3 事務(wù)所團(tuán)隊(duì)管理的缺陷及其影響
4.3.4 事務(wù)所組織文化建設(shè)的缺陷及其影響
第五章 廣西JY律師事務(wù)所員工忠誠(chéng)的管理方略
5.1 改革事務(wù)所經(jīng)營(yíng)管理模式,以利益紐帶增強(qiáng)員工忠誠(chéng)
5.1.1 改革事務(wù)所的合伙人制度,使個(gè)人利益與整體利益掛鉤
5.1.2 改革薪酬管理體系,使個(gè)人短期利益與長(zhǎng)期利益相得益彰
5.2 加強(qiáng)人力資源開(kāi)發(fā)和管理,以事業(yè)紐帶增強(qiáng)員工忠誠(chéng)
5.2.1 指導(dǎo)員工的職業(yè)生涯規(guī)劃,幫助員工確立合理的職業(yè)目標(biāo)
5.2.2 開(kāi)辟多重職業(yè)發(fā)展路徑,為員工提供事業(yè)發(fā)展空間
5.2.3 開(kāi)展個(gè)性化和多樣化的員工培訓(xùn),為員工事業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)
5.3 建立合作機(jī)制,以關(guān)系紐帶增強(qiáng)員工忠誠(chéng)
5.3.1 引入項(xiàng)目管理模式,圍繞案件組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
5.3.2 強(qiáng)化知識(shí)管理
5.3.3 對(duì)合作給予制度上的保障
5.4 加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),以精神紐帶增強(qiáng)員工忠誠(chéng)
5.4.1 提煉及倡導(dǎo)事務(wù)所的價(jià)值觀
5.4.2 塑造“英雄人物”
5.4.3 經(jīng)常舉辦各種文化儀式
第六章 結(jié)論
6.1 基本結(jié)論
6.2 創(chuàng)新及展望
6.3 難點(diǎn)及解決
參考文獻(xiàn)
致謝
附錄
附錄一:廣西JY律師事務(wù)所員工忠誠(chéng)度問(wèn)卷調(diào)查表
附錄二:?jiǎn)T工組織認(rèn)同問(wèn)卷數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
【參考文獻(xiàn)】
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