發(fā)布時間：2024-12-10 04:43

　　中國的金融業(yè)在經(jīng)過市場化改革、外資銀行入境、國內(nèi)銀行IPO上市后,已經(jīng)一改以往政企不分國有銀行形象,而G銀行在改革中,已經(jīng)建立了自己的風險管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)、金融工程研究所、海外分支機構等多項工作成果,在市場中繼續(xù)保持第一的地位,但隨著市場競爭的不斷加劇,銀行要想取得競爭優(yōu)勢,必須不斷提高其整體效能和工作能力,增強自身的核心競爭力,才能適應目前變幻莫測的經(jīng)濟形勢和市場,才能適應銀行業(yè)全球化競爭的需要。目前我國國有商業(yè)銀行都針對自身的情況,規(guī)劃了戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展目標,但管理模式并沒有更新,因此就非常需要建立一套科學的績效管理體系,來推動國有商業(yè)銀行整體戰(zhàn)略的執(zhí)行,實現(xiàn)國有商業(yè)銀行制定的目標和規(guī)劃。 本論文以作者就職的G銀行為對象探討其績效管理體系,G銀行目前主要是依靠績效考評來指導業(yè)務發(fā)展,考評指標主要圍繞財務指標來進行構建,對績效管理理論中的非財務指標并不重視,導致原有的績效考評體系不能有效的執(zhí)行和指導銀行總體戰(zhàn)略目標。因此構建一套先進的、符合自身實際情況的、能有效執(zhí)行戰(zhàn)略的績效管理體系勢在必行。 論文中運用系統(tǒng)分析法、案例分析法、比較分析法及層次分析法,結合銀行的實際情況,分...

【文章頁數(shù)】：88 頁

【學位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
目錄
第一章 緒論
    1.1 研究背景和意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 論文研究的思路和方法
        1.2.1 思路
        1.2.2 方法
    1.3 論文的主要研究框架
第二章 關于績效與績效管理體系內(nèi)涵
    2.1 績效
    2.2 績效管理體系
    2.3 戰(zhàn)略管理理論
    2.4 目標管理
        2.4.1 目標管理的概念
        2.4.2 目標管理的程序
        2.4.3 目標管理的優(yōu)缺點
    2.5 標桿管理
        2.5.1 標桿管理的概念
        2.5.2 標桿管理的程序
        2.5.3 標桿管理的優(yōu)缺點
    2.6 關鍵績效指標
        2.6.1 關鍵績效指標的概念
        2.6.2 關鍵績效指標的確定方式
        2.6.3 關鍵績效指標的設計原則
    2.7 平衡計分卡理論
        2.7.1 平衡計分卡的發(fā)展過程
        2.7.2 平衡計分卡的構成
    2.8 本章小結
第三章 原有績效管理體系的診斷
    3.1 G銀行基本情況介紹
    3.2 G銀行現(xiàn)行績效管理辦法
        3.2.1 G銀行營業(yè)部績效管理辦法的基本情況
        3.2.2 G銀行營業(yè)部績效考核的主要指標
    3.3 G銀行績效考核存在的問題
        3.3.1 績效和戰(zhàn)略沒有聯(lián)系的問題
        3.3.2 績效考核指標方面的問題
        3.3.3 對于績效管理存在認識上的誤區(qū)
        3.3.4 績效管理中沒有設置反饋環(huán)節(jié)
        3.3.5 客戶方面指標考核不全面
        3.3.6 員工學習與成長沒有列入績效考核
    3.4 本章小結
第四章 G銀行云南分行營業(yè)部績效管理體系的再設計
    4.1 G銀行云南分行營業(yè)部改進績效管理的必要性和可行性分析
        4.1.1 必要性
        4.1.2 可行性
    4.2 設計原則和思路
        4.2.1 原則
        4.2.2 思路
    4.3 基于戰(zhàn)略的G銀行云南分行營業(yè)部績效評價指標體系
        4.3.1 G銀行云南分行營業(yè)部的戰(zhàn)略目標
        4.3.2 G銀行云南分行營業(yè)部績效管理考評體系的設計
    4.4 績效關鍵指標的確定
    4.5 G銀行云南分行營業(yè)部績效管理的環(huán)節(jié)
        4.5.1 績效計劃
        4.5.2 績效輔導與溝通
        4.5.3 績效評價與反饋
    4.6 績效考核運用
    4.7 本章小結
第五章 績效管理體系實施的保障措施
    5.1 實施前的宣傳工作
    5.2 績效管理與企業(yè)文化的整合
    5.3 資源的支持和分配
    5.4 重視管理人員的態(tài)度
    5.5 績效管理與企業(yè)戰(zhàn)略的相關問題
        5.5.1 戰(zhàn)略為導向的績效管理體系的執(zhí)行力問題
        5.5.2 績效管理實施中的協(xié)調(diào)問題
        5.5.3 抓好戰(zhàn)略績效管理體系在實踐中的完善
    5.6 本章小結
第六章 結論與展望
參考文獻
致謝



本文編號：4015631