發(fā)布時(shí)間：2025-06-27 06:14

　　當(dāng)前,隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,知識(shí)日益成為企業(yè)保持可持續(xù)發(fā)展和獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要資源。從知識(shí)管理的角度看,供應(yīng)鏈不僅是物流以及與物流密切相關(guān)的信息流、資金流的供應(yīng)鏈,而且還是知識(shí)的供應(yīng)鏈�？蛻糁�識(shí)作為供應(yīng)鏈中的一種不可或缺的資源,對(duì)各節(jié)點(diǎn)企業(yè)乃至供應(yīng)鏈保持客戶、進(jìn)行創(chuàng)新、提高核心競(jìng)爭(zhēng)力具有重要作用。然而,供應(yīng)鏈環(huán)境下如何有效進(jìn)行客戶知識(shí)協(xié)同成為問題的關(guān)鍵。由于這一問題的恰當(dāng)解決關(guān)系到相關(guān)節(jié)點(diǎn)企業(yè)間知識(shí)流動(dòng)的暢通性和及時(shí)獲取足夠新知識(shí)并加以有效應(yīng)用的效率。因此,本文從如何促進(jìn)制造商與銷售商之間的客戶知識(shí)協(xié)同出發(fā),研究供應(yīng)鏈環(huán)境下客戶知識(shí)協(xié)同獲取的激勵(lì)問題。 首先,針對(duì)客戶知識(shí)協(xié)同獲取問題,考慮參與雙方不同知識(shí)需求,建立數(shù)學(xué)模型對(duì)制造商主動(dòng)模式及銷售商主動(dòng)模式下的客戶知識(shí)協(xié)同進(jìn)行了對(duì)比研究。當(dāng)客戶知識(shí)引致系數(shù)及努力彈性系數(shù)滿足一定條件時(shí),銷售商主動(dòng)模式優(yōu)于制造商主動(dòng)模式。接下來進(jìn)一步考慮了參與雙方不同決策行為下的合作模式問題,定性分析了雙方參與協(xié)同的層次模型及其對(duì)應(yīng)的行為選擇,并建立博弈模型討論了制造商單獨(dú)獲取客戶知識(shí)的模型、制造商與銷售商部分參與即半?yún)f(xié)同下的合作模型以及全協(xié)同情況下的合作...

【文章頁數(shù)】：99 頁

【學(xué)位級(jí)別】：博士

【部分圖文】：

圖1.1本論文的研究框架

圖1.1本論文的研究框架Figure1.1Theresearchframework本文的創(chuàng)新本文的創(chuàng)新點(diǎn)主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：①參與方不同知識(shí)需求與決策行為下的客戶知識(shí)協(xié)同獲取合作模式選擇針對(duì)制造商與銷售商怎樣進(jìn)行客戶知識(shí)獲取合作，選擇何種合作模式的問考慮了制造商....

圖2.3供應(yīng)鏈環(huán)境下客戶知識(shí)獲取影響因素Figure2.3thefactorsofcustomerknowledgeacquisitioninsupplychain

關(guān)系資本轉(zhuǎn)化性；知識(shí)獲取的主要途徑或渠道，包括共享數(shù)據(jù)；項(xiàng)目合作；持續(xù)溝通與營銷介入；組織動(dòng)態(tài)性，包括客戶知識(shí)獲取雙方的之間的關(guān)系、獲取過程中的信息與道德風(fēng)險(xiǎn)、獲取結(jié)構(gòu)與機(jī)制以及雙方所處網(wǎng)絡(luò)特征，如圖2.3所示。20

圖3.1mρ變化時(shí)的努力變化情況

產(chǎn)品銷售或市場(chǎng)占有率，使得制造商獲得了更多的收益，這促使他愿意與銷合作）；而銷售商的客戶知識(shí)引致系數(shù)rρ越高，銷售商為制造商分擔(dān)成本的比高，這是因?yàn)槿绻�客戶知識(shí)的獲取給銷售商帶來了較大的收益，那么他也愿制造商多分擔(dān)一些成本以激勵(lì)其努力合作。.5模型結(jié)果分析由于兩個(gè)模型的比較數(shù)....

圖3.2rρ變化時(shí)的努力變化情況

產(chǎn)品銷售或市場(chǎng)占有率，使得制造商獲得了更多的收益，這促使他愿意與銷合作）；而銷售商的客戶知識(shí)引致系數(shù)rρ越高，銷售商為制造商分擔(dān)成本的比高，這是因?yàn)槿绻�客戶知識(shí)的獲取給銷售商帶來了較大的收益，那么他也愿制造商多分擔(dān)一些成本以激勵(lì)其努力合作。.5模型結(jié)果分析由于兩個(gè)模型的比較數(shù)....

本文編號(hào)：4053936