發(fā)布時間：2023-10-29 17:01

　　在市場競爭和技術進步兩大力量的共同作用下,經(jīng)過十幾年的電信體制改革,我國電信業(yè)發(fā)生了深刻的變化,發(fā)展速度迅猛,其中增值業(yè)務收入的增長速度遠遠超過了基礎語音業(yè)務的增長速度,占整個業(yè)務收入的比重也出現(xiàn)了跨躍式的增長,展現(xiàn)出驚人的發(fā)展前景。根據(jù)我國對WTO的承諾,電信增值業(yè)務將首先對外資開放。面臨著ARPU值不斷下降,拆機率不斷攀升,接入服務不斷低值化、管道化的困境,挖掘新的業(yè)務增長點是固話運營商突出困境的杠桿解。增值業(yè)務的發(fā)展越來越受到政府、電信運營商、企業(yè)的普遍重視。隨著互聯(lián)網(wǎng)接入從窄帶向?qū)拵н^渡,寬帶接入是固話運營商的最后一塊自留地,構(gòu)建獨特的寬帶應用模式已成為運營商和服務提供商密切關注的焦點之一。增值服務提供商如何抓住機遇規(guī)劃業(yè)務發(fā)展策略,就成為擺在電信增值服務提供商面前最重要的課題。 結(jié)合電信增值服務的發(fā)展情況,本文以提出問題,分析問題,解決問題的方式展開,分別從電信增值業(yè)務市場特征以及電信增值服務提供商價值鏈分析著手,充分應用波特五力模型分析、VRIO分析、價值鏈分析、博弈論等理論以及分析方法,闡述了電信增值服務提供商獲得長足發(fā)展所必需的資源和能力。在理論分析、研究、論證基礎之上...

【文章頁數(shù)】：81 頁

【學位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
ABSTRACT
第1章 前言
    1.1 選題背景
    1.2 研究意義
    1.3 研究框架
第2章 CL公司及其行業(yè)概況
    2.1 SP行業(yè)概述
        2.1.1 SP行業(yè)發(fā)展歷程
        2.1.2 SP行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
        2.1.3 SP行業(yè)發(fā)展趨勢
    2.2 CL公司概況
第3章 CL公司的五力模型分析
    3.1 企業(yè)間的競爭
    3.2 潛在新競爭者進入
    3.3 替代品
    3.4 購買者議價能力
    3.5 供應商議價能力
第4章 CL公司的能力分析與業(yè)務吸引力分析
    4.1 VRIO框架原理
    4.2 CL公司的資源能力結(jié)構(gòu)
        4.2.1 資源因素
        4.2.2 能力因素
        4.2.3 VRIO框架分析CL公司核心能力
    4.3 業(yè)務吸引力分析
        4.3.1 CL公司產(chǎn)品介紹
        4.3.2 網(wǎng)絡百寶箱吸引力分析
    4.4 消費群特征分析
    4.5 市場容量和需求分析
    4.6 業(yè)務的盈利模式
第5章 CL公司的業(yè)務發(fā)展策略
    5.1 CL公司的業(yè)務發(fā)展定位、方向和路徑
    5.2 CL公司的業(yè)務發(fā)展策略
        5.2.1 基于價值鏈的業(yè)務整合
        5.2.2 業(yè)務創(chuàng)新-差異化策略
        5.2.3 業(yè)務擴張-鎖定策略
        5.2.4 拓展市場的競合策略
第6章 CL公司的發(fā)展策略實施
    6.1 CL公司業(yè)務發(fā)展策略實施措施
        6.1.1 以差異化、互補服務贏得忠誠客戶
        6.1.2 通過業(yè)務整合配套適當?shù)男袠I(yè)應用擴張市場
        6.1.3 實施交叉銷售進行客戶群二次開發(fā)
    6.2 CL公司業(yè)務發(fā)展策略相關配套措施
        6.2.1 構(gòu)建符合發(fā)展策略的組織結(jié)構(gòu)
        6.2.2 培育適合發(fā)展策略的公司文化
        6.2.3 加大在信息化建設上的投入
第7章 結(jié)論與啟示
參考文獻
致謝



本文編號：3858490