金隅冀東水泥營(yíng)銷公司績(jī)效管理體系優(yōu)化研究
發(fā)布時(shí)間:2025-02-07 13:37
近些年來,隨著我國(guó)城市化和美麗鄉(xiāng)村建設(shè)的快速發(fā)展,帶來了水泥行業(yè)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),特別是水泥銷售企業(yè)為了在市場(chǎng)中求得生存和發(fā)展,只有通過采取有效的績(jī)效管理措施,才能提高水泥銷售企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)能力。因此,本文以金隅冀東水泥營(yíng)銷公司為研究對(duì)象,通過對(duì)水泥營(yíng)銷公司績(jī)效管理體系優(yōu)化的研究,不僅對(duì)推進(jìn)水泥銷售企業(yè)增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力具有重要的現(xiàn)實(shí)意義,而且為水泥銷售企業(yè)績(jī)效管理體系優(yōu)化和實(shí)施提供理論依據(jù)。本文首先通過文獻(xiàn)研究法,對(duì)績(jī)效管理相關(guān)理論和方法進(jìn)行了總結(jié)歸納,并指出了每種方法的優(yōu)缺點(diǎn)。其次,運(yùn)用問卷調(diào)查法對(duì)績(jī)效管理現(xiàn)狀進(jìn)行了問卷調(diào)查,剖析水泥營(yíng)銷公司現(xiàn)行的績(jī)效管理體系,掌握目前水泥營(yíng)銷公司績(jī)效管理的現(xiàn)狀、績(jī)效考核內(nèi)容、周期和流程等情況。再次,運(yùn)用SPSS軟件對(duì)問卷進(jìn)行了信效度分析,通過對(duì)問卷數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析,從績(jī)效管理認(rèn)知,目標(biāo),考核,輔導(dǎo)、申述與反饋,激勵(lì)與考核結(jié)果應(yīng)用等五個(gè)方面診斷水泥營(yíng)銷公司績(jī)效管理體系存在的問題,并深入剖析問題產(chǎn)生的原因。在此基礎(chǔ)上,運(yùn)用KPI、360度績(jī)效管理理論和擺幅置權(quán)法,重點(diǎn)從績(jī)效管理指標(biāo)優(yōu)化和體系優(yōu)化兩個(gè)方面進(jìn)行了深入研究。在績(jī)效管理指標(biāo)優(yōu)化方面,以KPI指標(biāo)...
【文章頁數(shù)】:84 頁
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
Abstract
第1章 緒論
1.1 研究背景及意義
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意義
1.2 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀
1.2.1 國(guó)外研究現(xiàn)狀
1.2.2 國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀
1.2.3 國(guó)內(nèi)外研究評(píng)述
1.3 研究思路及研究方法
1.3.1 研究思路
1.3.2 研究方法
1.4 研究?jī)?nèi)容及技術(shù)路線
1.4.1 研究?jī)?nèi)容
1.4.2 技術(shù)路線
第2章 績(jī)效管理基本概念與理論
2.1 績(jī)效管理的內(nèi)涵
2.1.1 績(jī)效與績(jī)效管理
2.1.2 績(jī)效管理的作用
2.1.3 績(jī)效管理與績(jī)效考核
2.2 績(jī)效管理體系
2.2.1 績(jī)效計(jì)劃
2.2.2 績(jī)效實(shí)施
2.2.3 績(jī)效考核
2.2.4 績(jī)效反饋
2.2.5 績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)用
2.3 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)
2.3.1 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)基本要點(diǎn)
2.3.2 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的含義
2.3.3 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)
2.3.4 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的優(yōu)點(diǎn)
2.3.5 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的不足
2.4 360度績(jī)效考核
2.4.1 360度績(jī)效考核的含義
2.4.2 360度績(jī)效考核的主要內(nèi)容
2.4.3 360度績(jī)效考核實(shí)施步驟
2.4.4 360度績(jī)效考核的優(yōu)點(diǎn)
2.4.5 360度績(jī)效考核的不足
2.5 擺幅置權(quán)法
第3章 水泥營(yíng)銷公司績(jī)效管理體系現(xiàn)狀與問卷調(diào)查
3.1 金隅冀東水泥營(yíng)銷公司概況
3.1.1 金隅冀東水泥營(yíng)銷公司簡(jiǎn)介
3.1.2 金隅冀東水泥營(yíng)銷公司組織架構(gòu)
3.1.3 金隅冀東水泥營(yíng)銷公司人員情況
3.2 水泥營(yíng)銷公司現(xiàn)行績(jī)效管理體系介紹
3.2.1 水泥營(yíng)銷公司績(jī)效管理現(xiàn)狀
3.2.2 績(jī)效考核內(nèi)容和周期
3.2.3 績(jī)效考核流程
3.3 水泥營(yíng)銷公司績(jī)效管理現(xiàn)狀問卷調(diào)查方案的設(shè)計(jì)與實(shí)施
3.3.1 績(jī)效管理現(xiàn)狀問卷調(diào)查的設(shè)計(jì)
3.3.2 績(jī)效管理現(xiàn)狀問卷調(diào)查的實(shí)施
第4章 水泥營(yíng)銷公司績(jī)效管理體系診斷分析
4.1 水泥營(yíng)銷公司績(jī)效管理現(xiàn)狀問卷調(diào)查的統(tǒng)計(jì)分析
4.1.1 問卷調(diào)查信效度分析
4.1.2 問卷調(diào)查的統(tǒng)計(jì)分析
4.2 水泥營(yíng)銷公司績(jī)效管理存在的問題及原因分析
4.2.1 績(jī)效管理認(rèn)知存在問題及成因
4.2.2 績(jī)效管理目標(biāo)存在問題及成因
4.2.3 績(jī)效考核存在問題及成因
4.2.4 績(jī)效輔導(dǎo)、反饋與申述存在問題及成因
4.2.5 績(jī)效激勵(lì)與績(jī)效考核結(jié)果存在問題及成因
第5章 水泥營(yíng)銷公司績(jī)效管理體系優(yōu)化
5.1 績(jī)效管理體系優(yōu)化的思路、原則及目標(biāo)
5.1.1 優(yōu)化思路
5.1.2 優(yōu)化原則
5.1.3 優(yōu)化目標(biāo)
5.2 績(jī)效指標(biāo)的優(yōu)化
5.2.1 確立公司級(jí)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)
5.2.2 確立部門級(jí)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)
5.2.3 確立員工級(jí)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)
5.2.4 績(jī)效指標(biāo)權(quán)重的計(jì)算
5.3 績(jī)效管理體系的優(yōu)化
5.3.1 成立績(jī)效管理委員會(huì)
5.3.2 績(jī)效計(jì)劃的優(yōu)化
5.3.3 績(jī)效實(shí)施的優(yōu)化
5.3.4 績(jī)效考核的優(yōu)化
5.3.5 績(jī)效反饋的優(yōu)化
5.3.6 績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)用
第6章 優(yōu)化方案實(shí)施的保障措施
6.1 優(yōu)化方案實(shí)施的步驟
6.1.1 績(jī)效管理優(yōu)化方案的前期導(dǎo)入培訓(xùn)
6.1.2 績(jī)效管理優(yōu)化方案的中期督導(dǎo)跟進(jìn)
6.1.3 績(jī)效管理優(yōu)化方案的后期持續(xù)改進(jìn)
6.2 績(jī)效管理優(yōu)化方案實(shí)施的保障措施
6.2.1 公司高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新的績(jī)效管理體系的支持
6.2.2 部門領(lǐng)導(dǎo)和員工對(duì)新的績(jī)效管理體系的認(rèn)同
6.2.3 營(yíng)造以績(jī)效為導(dǎo)向的公司文化
6.2.4 重視績(jī)效管理后備人才的培養(yǎng)
6.3 績(jī)效管理體系優(yōu)化方案實(shí)施中的問題及對(duì)策
6.3.1 可能遇到的問題
6.3.2 解決的對(duì)策
結(jié)論與展望
參考文獻(xiàn)
致謝
附件 金隅冀東水泥營(yíng)銷公司績(jī)效管理情況調(diào)查問卷
本文編號(hào):4030958
【文章頁數(shù)】:84 頁
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
Abstract
第1章 緒論
1.1 研究背景及意義
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意義
1.2 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀
1.2.1 國(guó)外研究現(xiàn)狀
1.2.2 國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀
1.2.3 國(guó)內(nèi)外研究評(píng)述
1.3 研究思路及研究方法
1.3.1 研究思路
1.3.2 研究方法
1.4 研究?jī)?nèi)容及技術(shù)路線
1.4.1 研究?jī)?nèi)容
1.4.2 技術(shù)路線
第2章 績(jī)效管理基本概念與理論
2.1 績(jī)效管理的內(nèi)涵
2.1.1 績(jī)效與績(jī)效管理
2.1.2 績(jī)效管理的作用
2.1.3 績(jī)效管理與績(jī)效考核
2.2 績(jī)效管理體系
2.2.1 績(jī)效計(jì)劃
2.2.2 績(jī)效實(shí)施
2.2.3 績(jī)效考核
2.2.4 績(jī)效反饋
2.2.5 績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)用
2.3 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)
2.3.1 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)基本要點(diǎn)
2.3.2 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的含義
2.3.3 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)
2.3.4 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的優(yōu)點(diǎn)
2.3.5 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的不足
2.4 360度績(jī)效考核
2.4.1 360度績(jī)效考核的含義
2.4.2 360度績(jī)效考核的主要內(nèi)容
2.4.3 360度績(jī)效考核實(shí)施步驟
2.4.4 360度績(jī)效考核的優(yōu)點(diǎn)
2.4.5 360度績(jī)效考核的不足
2.5 擺幅置權(quán)法
第3章 水泥營(yíng)銷公司績(jī)效管理體系現(xiàn)狀與問卷調(diào)查
3.1 金隅冀東水泥營(yíng)銷公司概況
3.1.1 金隅冀東水泥營(yíng)銷公司簡(jiǎn)介
3.1.2 金隅冀東水泥營(yíng)銷公司組織架構(gòu)
3.1.3 金隅冀東水泥營(yíng)銷公司人員情況
3.2 水泥營(yíng)銷公司現(xiàn)行績(jī)效管理體系介紹
3.2.1 水泥營(yíng)銷公司績(jī)效管理現(xiàn)狀
3.2.2 績(jī)效考核內(nèi)容和周期
3.2.3 績(jī)效考核流程
3.3 水泥營(yíng)銷公司績(jī)效管理現(xiàn)狀問卷調(diào)查方案的設(shè)計(jì)與實(shí)施
3.3.1 績(jī)效管理現(xiàn)狀問卷調(diào)查的設(shè)計(jì)
3.3.2 績(jī)效管理現(xiàn)狀問卷調(diào)查的實(shí)施
第4章 水泥營(yíng)銷公司績(jī)效管理體系診斷分析
4.1 水泥營(yíng)銷公司績(jī)效管理現(xiàn)狀問卷調(diào)查的統(tǒng)計(jì)分析
4.1.1 問卷調(diào)查信效度分析
4.1.2 問卷調(diào)查的統(tǒng)計(jì)分析
4.2 水泥營(yíng)銷公司績(jī)效管理存在的問題及原因分析
4.2.1 績(jī)效管理認(rèn)知存在問題及成因
4.2.2 績(jī)效管理目標(biāo)存在問題及成因
4.2.3 績(jī)效考核存在問題及成因
4.2.4 績(jī)效輔導(dǎo)、反饋與申述存在問題及成因
4.2.5 績(jī)效激勵(lì)與績(jī)效考核結(jié)果存在問題及成因
第5章 水泥營(yíng)銷公司績(jī)效管理體系優(yōu)化
5.1 績(jī)效管理體系優(yōu)化的思路、原則及目標(biāo)
5.1.1 優(yōu)化思路
5.1.2 優(yōu)化原則
5.1.3 優(yōu)化目標(biāo)
5.2 績(jī)效指標(biāo)的優(yōu)化
5.2.1 確立公司級(jí)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)
5.2.2 確立部門級(jí)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)
5.2.3 確立員工級(jí)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)
5.2.4 績(jī)效指標(biāo)權(quán)重的計(jì)算
5.3 績(jī)效管理體系的優(yōu)化
5.3.1 成立績(jī)效管理委員會(huì)
5.3.2 績(jī)效計(jì)劃的優(yōu)化
5.3.3 績(jī)效實(shí)施的優(yōu)化
5.3.4 績(jī)效考核的優(yōu)化
5.3.5 績(jī)效反饋的優(yōu)化
5.3.6 績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)用
第6章 優(yōu)化方案實(shí)施的保障措施
6.1 優(yōu)化方案實(shí)施的步驟
6.1.1 績(jī)效管理優(yōu)化方案的前期導(dǎo)入培訓(xùn)
6.1.2 績(jī)效管理優(yōu)化方案的中期督導(dǎo)跟進(jìn)
6.1.3 績(jī)效管理優(yōu)化方案的后期持續(xù)改進(jìn)
6.2 績(jī)效管理優(yōu)化方案實(shí)施的保障措施
6.2.1 公司高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新的績(jī)效管理體系的支持
6.2.2 部門領(lǐng)導(dǎo)和員工對(duì)新的績(jī)效管理體系的認(rèn)同
6.2.3 營(yíng)造以績(jī)效為導(dǎo)向的公司文化
6.2.4 重視績(jī)效管理后備人才的培養(yǎng)
6.3 績(jī)效管理體系優(yōu)化方案實(shí)施中的問題及對(duì)策
6.3.1 可能遇到的問題
6.3.2 解決的對(duì)策
結(jié)論與展望
參考文獻(xiàn)
致謝
附件 金隅冀東水泥營(yíng)銷公司績(jī)效管理情況調(diào)查問卷
本文編號(hào):4030958
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