本文關鍵詞：警察工作滿意度及影響因素的研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

2006屆研究生碩士學位論文 學校代碼： 10269 學 號： YS0座機電話號碼 犖柬吁_紹天擎 警察工作滿意度及影響因素的研究 院 系：熬直科堂堂院!墜堡堂丕 專 業(yè)： 廛嗣!墜理堂 研究方向：臨廢!墜理堂 指導教師：叢塞歪熬援 碩士研究生： 塞』!霞 2006年5月上海 摘要 工作滿意度的研究有利于提高管理的針對性和績效。警察是高應激高風險的 職業(yè)。國內專門針對警察的工作滿意度研究很少，已有的研究大多數是關于警察 心理健康的一些描述性研究和相關研究。本研究探討警察的工作滿意度結構和工 作滿意度的影響因素，期為提高警察的心理健康和警察的管理決策提供參考作 用。 本研究在文獻研究和預訪談基礎上編制警察工作滿意度問卷，對全市5005 名警察進行調查，同時對警察進行個別深入訪談，綜合質的研究和量的研究以探 討有效提高警察工作滿意度的措施和建議。 本研究發(fā)現：1．警察的工作滿意度可分為九個緯度是：情感支持、社會支持、 個人發(fā)展、工作意義、上級支持、工作負荷、組織政策、職業(yè)發(fā)展、工作本身。 2．本研究樣本的警察總體工作滿意度屬于中等以上，在各個緯度的滿意度中，情 感支持滿意度最高，工作負荷滿意度最低。3．警察的總體滿意度和各個緯度的滿 意度因人口統計學背景不同而有差異√其中女警在總體工作滿意度上比男警高， 但沒有顯著性差別；在不同學歷、不同入警方式、領導與非領導上，工作滿意度 都呈顯著性差異；隨著年齡階段的變化，工作滿意度呈“u”型變化。25歲以后， 隨著年齡的增長，工作滿意度呈現遞增趨勢。這可能隨著年齡的增長，，業(yè)務拉能 的熟練，心理日趨穩(wěn)定，對警察職業(yè)的歸屬感和滿意度也隨之日漸

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