發(fā)布時間：2020-11-16 08:17

　　 館配商作為出版社和圖書館之間的橋梁和紐帶,是圖書館獲取館藏來源的主渠道,在圖書館文獻資源建設(shè)中扮演著重要角色。如何選擇適合自身文獻資源建設(shè)發(fā)展需求的館配商,是擺在圖書館面前的一個嚴峻現(xiàn)實問題,也是保障館藏資源建設(shè)的科學(xué)性、系統(tǒng)性、完整性和決定圖書館服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵所在。本文從館配商的信譽和資質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量、價格三個大的方面,對圖書館館配商的能力與服務(wù)進行了評價。
【文章目錄】：
一、館配商的信譽和資質(zhì)評價
二、服務(wù)能力與服務(wù)質(zhì)量評價
    （一）書目信息資源提供能力評價
    （二）館配生態(tài)環(huán)境評價
    （三）采購方式評價
    （四）文獻資源分編、加工及相關(guān)能力評價
    （五）預(yù)防重復(fù)采購以及處理查缺補漏的能力評價
    （六）到貨能力評價
    （七）售后服務(wù)評價
    （八）提供特色服務(wù)、個性服務(wù)
    （九）創(chuàng)新開發(fā)能力
    （十）人力資源支撐
三、理性對待折扣評價
四、結(jié)語

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本文編號：2885842