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婦產(chǎn)科護理常見風(fēng)險的預(yù)防和處理方法

發(fā)布時間:2016-09-26 20:22

  本文關(guān)鍵詞:婦產(chǎn)科護理常見風(fēng)險的預(yù)防和處理,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。


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摘要:

目的:分析婦產(chǎn)科護理常見的一些風(fēng)險以及處理的方式。方法:選取我院2013年4月至2014年3月期間的住院產(chǎn)婦100例,隨機分為實驗組和對照組各50例,其中,實驗組50例是實行風(fēng)險控制與管理措施的,,對照組50例沒有采用風(fēng)險防范措施,觀察兩組在患者滿意度、護理人員工作量、以及醫(yī)療失誤、投訴率等多方面的綜合情況。結(jié)果:通過對兩組患者的采用相應(yīng)的風(fēng)險控制方法,其中,實驗組在加強對婦產(chǎn)科患者知識的普及、加強護理人員的職業(yè)技能訓(xùn)練,完善醫(yī)護之間的溝通,加強醫(yī)療設(shè)備與藥品的監(jiān)督管理,在投訴率、患者滿意度等方面都有明顯改善。對照組組產(chǎn)婦在住院期間共投訴26例,投訴率52%,患者對護理的滿意度為25例,滿意度50%,醫(yī)療失誤發(fā)生11次;實驗組采取風(fēng)險控制之后,住院期間共投訴3例,投訴率6%,患者對護理的滿意度為46例,滿意度92%,醫(yī)療失誤發(fā)生0次。兩組之間各項指標的綜合比較具有差異性(p<0.05)[1-2]。結(jié)論:通過采用風(fēng)險控制的有效措施,對婦產(chǎn)科患者在護理可能存在的一些因素進行分析,形成科學(xué)的防范措施,可以有效的減少醫(yī)療失誤,降低患者的投訴率,是提升患者滿意度的重要方式。


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本文編號:124076

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