發(fā)布時(shí)間：2025-06-03 23:58

　　 以顧客感知價(jià)值為中介變量、自由氛圍為調(diào)節(jié)變量,研究虛擬品牌社區(qū)下顧客參與對(duì)顧客體驗(yàn)的影響,并通過問卷法收集數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)證分析。研究得出,虛擬品牌社區(qū)中顧客參與對(duì)顧客感知價(jià)值和顧客體驗(yàn)具有顯著的正向作用,顧客感知價(jià)值在顧客參與和顧客體驗(yàn)之間的關(guān)系中起著中介作用,自由氛圍對(duì)顧客參與和顧客感知價(jià)值的關(guān)系起著正向調(diào)節(jié)作用。因此,豐富了虛擬品牌社區(qū)相關(guān)研究,并在此基礎(chǔ)上為企業(yè)提供相關(guān)對(duì)策建議。

【文章頁數(shù)】：6 頁

【文章目錄】：
一、文獻(xiàn)綜述
    （一）虛擬品牌社區(qū)
    （二）顧客體驗(yàn)
    （三）顧客感知價(jià)值
二、研究設(shè)計(jì)
    （一）研究假設(shè)
        1．虛擬品牌社區(qū)下顧客參與對(duì)顧客體驗(yàn)的影響
        2．顧客感知價(jià)值在顧客參與和顧客體驗(yàn)關(guān)系中的中介作用
        3．虛擬品牌社區(qū)環(huán)境的調(diào)節(jié)作用
    （二）問卷設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)搜集
        1．問卷設(shè)計(jì)
        2．?dāng)?shù)據(jù)搜集
三、數(shù)據(jù)分析與假設(shè)檢驗(yàn)
    （一）數(shù)據(jù)分析
        1．信度分析
        2．相關(guān)分析
    （二）假設(shè)檢驗(yàn)
        1．模型直接效應(yīng)的檢驗(yàn)
        2．顧客感知價(jià)值的中介效應(yīng)檢驗(yàn)
        3．虛擬品牌社區(qū)環(huán)境的調(diào)節(jié)作用
四、結(jié)論與啟示



本文編號(hào)：4049007