【摘要】:隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善,越來(lái)越多的企業(yè)開始重視員工績(jī)效管理工作,紛紛開展績(jī)效評(píng)價(jià)及管理并取得了良好成效。A煤礦職工醫(yī)院建于1956年,現(xiàn)已發(fā)展成為學(xué)科配置齊全、功能完善、設(shè)備先進(jìn)、技術(shù)力量雄厚,并向全社會(huì)開放的三級(jí)乙等綜合性醫(yī)院和國(guó)家級(jí)愛嬰醫(yī)院。該院先后榮獲“全國(guó)百姓放心示范醫(yī)院”、全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)“醫(yī)院文化建設(shè)先進(jìn)單位”、山西省“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)先進(jìn)集體”和省屬企業(yè)“文明單位”等榮譽(yù)稱號(hào)。但該醫(yī)院人力資源績(jī)效評(píng)價(jià)一直沒有取得較好的成效,如何選用合理的績(jī)效評(píng)價(jià)方法,進(jìn)行準(zhǔn)確的員工績(jī)效評(píng)價(jià)并強(qiáng)化人力資源績(jī)效管理,是A煤礦職工醫(yī)院當(dāng)前發(fā)展急需改善的問題。 本文以A煤礦職工醫(yī)院為研究對(duì)象,員工績(jī)效及模糊綜合評(píng)價(jià)為主要研究問題,依托人力資源管理、績(jī)效評(píng)價(jià)、行為科學(xué)與激勵(lì)等理論,對(duì)A煤礦職工醫(yī)院?jiǎn)T工績(jī)效的模糊綜合評(píng)價(jià)及應(yīng)用展開分析研究。主要內(nèi)容有:在了解A煤礦職工醫(yī)院概況的基礎(chǔ)上,對(duì)A煤礦職工醫(yī)院績(jī)效評(píng)價(jià)現(xiàn)狀及問題展開分析,分析發(fā)現(xiàn)A煤礦職工醫(yī)院績(jī)效評(píng)價(jià)存在評(píng)價(jià)方法選用、評(píng)價(jià)體系構(gòu)建及評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用等多個(gè)方面的不足;根據(jù)現(xiàn)有常用績(jī)效評(píng)價(jià)方法的優(yōu)缺點(diǎn)及適用性,結(jié)合A煤礦職工醫(yī)院績(jī)效評(píng)價(jià)特性,選擇模糊綜合評(píng)價(jià)方法作為A煤礦職工醫(yī)院?jiǎn)T工績(jī)效評(píng)價(jià)的模型基礎(chǔ),并根據(jù)A煤礦職工醫(yī)院?jiǎn)T工績(jī)效評(píng)價(jià)影響因素建立績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,最終構(gòu)建基于模糊綜合評(píng)價(jià)方法的A煤礦職工醫(yī)院?jiǎn)T工績(jī)效評(píng)價(jià)模型;以A煤礦職工醫(yī)院模糊綜合評(píng)價(jià)模型為依據(jù),調(diào)查問卷處理數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),進(jìn)行A煤礦職工醫(yī)院?jiǎn)T工績(jī)效的模糊綜合評(píng)價(jià)計(jì)算和分析,評(píng)價(jià)結(jié)果顯示,構(gòu)建的綜合評(píng)價(jià)模型在員工績(jī)效評(píng)價(jià)應(yīng)用中表現(xiàn)出較好效果,具有較強(qiáng)的可行性。最后根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果,從醫(yī)院人力資源招聘、培訓(xùn)、激勵(lì)、調(diào)整和維護(hù)等多個(gè)視角提出A煤礦職工醫(yī)院?jiǎn)T工績(jī)效評(píng)價(jià)的建議,,力圖為A煤礦職工醫(yī)院?jiǎn)T工績(jī)效的有效管理提供參考。 論文難點(diǎn)及可能的創(chuàng)新之處:設(shè)計(jì)A煤礦職工醫(yī)院?jiǎn)T工績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,構(gòu)建基于模糊綜合評(píng)價(jià)方法的A煤礦職工醫(yī)院?jiǎn)T工績(jī)效綜合評(píng)價(jià)模型,豐富完善了績(jī)效評(píng)價(jià)的內(nèi)容體系;以A煤礦職工醫(yī)院為對(duì)象進(jìn)行模糊綜合評(píng)價(jià)模型的驗(yàn)證性研究,得出與現(xiàn)實(shí)較為貼近的評(píng)價(jià)結(jié)果,證明模糊綜合評(píng)價(jià)方法對(duì)職工醫(yī)院?jiǎn)T工績(jī)效評(píng)價(jià)具有較強(qiáng)的普適性。 模糊綜合評(píng)價(jià)方法在A煤礦職工醫(yī)院?jiǎn)T工績(jī)效評(píng)價(jià)中的成功應(yīng)用,有助于解決人力資源集中度較高的服務(wù)型企業(yè)難以實(shí)現(xiàn)人力資源平衡化和合理化管理的難題,并在理論上豐富了績(jī)效評(píng)價(jià)的方法體系,拓寬了績(jī)效評(píng)價(jià)方法的應(yīng)用領(lǐng)域,延伸了績(jī)效評(píng)價(jià)的研究視角,為今后展開員工績(jī)效評(píng)價(jià)更深入的研究提供了重要的參考。
【學(xué)位授予單位】:太原理工大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2015
【分類號(hào)】:R197.32
【參考文獻(xiàn)】
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2611160
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