發(fā)布時間：2020-05-17 11:39

【摘要】：在銀行業(yè)競爭激勵的今天,機構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展能夠給銀行帶來另一個春天,對于江西銀行來講,發(fā)展機構(gòu)業(yè)務(wù)有著得天獨厚的優(yōu)勢,機構(gòu)業(yè)務(wù)是城市商業(yè)銀行市場發(fā)展必爭之地;那么,江西銀行應(yīng)如何運用自身的優(yōu)勢去拓展市場份額,是本論文的研究重點。目前,江西銀行在現(xiàn)有的條件下,對機構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展并沒有達到理想狀態(tài),甚至有些分行機構(gòu)業(yè)務(wù)的業(yè)績離目標(biāo)相差甚遠;通過調(diào)查研究,江西銀行機構(gòu)業(yè)務(wù)沒有達到理想目標(biāo)的主要原因有以下幾個方面:首先,江西銀行機構(gòu)業(yè)務(wù)對應(yīng)的機構(gòu)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一;其次,機構(gòu)客戶維護和管理不足;再次,負責(zé)機構(gòu)業(yè)務(wù)的人員素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能不高;最后,銀行對機構(gòu)業(yè)務(wù)的風(fēng)險管控水平低;通過上述的調(diào)查分析,本文最終提出符合當(dāng)下江西銀行機構(gòu)業(yè)務(wù)發(fā)展策略;一方面,機構(gòu)產(chǎn)品營銷策略;從機構(gòu)業(yè)務(wù)產(chǎn)品出發(fā),加大機構(gòu)業(yè)務(wù)產(chǎn)品的投入和創(chuàng)新力度,豐富機構(gòu)業(yè)務(wù)產(chǎn)品結(jié)構(gòu),讓機構(gòu)產(chǎn)品可以覆蓋大大小小的銀行目標(biāo)機構(gòu);豐富產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)目標(biāo)是縱向挖掘機構(gòu)客戶的潛力,增加單個機構(gòu)的業(yè)務(wù)量;橫向目標(biāo)是從面上覆蓋更多符合江西銀行發(fā)展目標(biāo)的機構(gòu)客戶,從客戶的數(shù)量上入手,增加新機構(gòu)的數(shù)量,從而提升江西銀行機構(gòu)業(yè)務(wù)的總體業(yè)績。另一方面,機構(gòu)客戶營銷策略;提出重點開發(fā)的幾大類機構(gòu)客戶,包括財政類、教育類、社保類、公積金類等;針對每個不同的重點機構(gòu)客戶提出詳細的營銷策略,從目標(biāo)設(shè)定、具體操作流程、跟蹤維護,每個步驟都做了詳細的安排,避免走以往的老路,改進以往的不足,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢;當(dāng)然,機構(gòu)業(yè)務(wù)的營銷策略的運行一定離不開策略實施的相關(guān)保障;根據(jù)江西銀行的特點和現(xiàn)實,機構(gòu)業(yè)務(wù)營銷策略實施的保障包括以下幾點:1.信息科技力量的強化;2.業(yè)務(wù)風(fēng)險管控的強化;3.頂層設(shè)計的優(yōu)化;4.部門設(shè)計的優(yōu)化;5.加強EVA指標(biāo)在業(yè)務(wù)規(guī)劃期的使用;6.強化前臺業(yè)務(wù)系統(tǒng)及后臺管理系統(tǒng)的建設(shè);7.規(guī)范業(yè)務(wù)人員的專業(yè)化培訓(xùn)機制;8.深化績效考核對機構(gòu)業(yè)務(wù)發(fā)展的激勵作用;那么,江西銀行機構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展按照上述策略執(zhí)行,一定會實現(xiàn)總體目標(biāo)。
【圖文】：

、賬戶數(shù)量、存款余額、日均存款四個方面進行統(tǒng)計：（注：以下四項數(shù)據(jù)源于江西銀行內(nèi)部資料“機構(gòu)業(yè)務(wù)年度報表”。）各類機構(gòu)客戶數(shù)量情況如表 3-3 所示：表 3-3 各類機構(gòu)客戶數(shù)量情況表單位：戶構(gòu)名稱客戶數(shù)情況16 年客戶數(shù) 17 年客戶數(shù) 18 年客戶數(shù)財政 179 179 179社保 135 144 157公積金 19 19 19房管局 150 153 156土儲 36 38 39易中心 66 67 69教育 230 253 270衛(wèi)生 262 278 290合計 1077 1131 1179

2.各類機構(gòu)客戶開戶的賬戶數(shù)量如表 3-4 所示：表 3-4 各類機構(gòu)客戶開戶的賬戶數(shù)量單位：戶機構(gòu)名稱賬戶數(shù)情況16 年賬戶數(shù) 17 年賬戶數(shù) 18 年賬戶數(shù)財政 4185 4217 4262社保 489 510 534公積金 316 317 319房管局 762 770 781土儲 132 137 141交易中心 889 908 927教育 812 841 870衛(wèi)生 1679 1744 1820合計 9264 9444 9654
【學(xué)位授予單位】：江西財經(jīng)大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2019
【分類號】：F832.33

【參考文獻】

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本文編號：2668486