發(fā)布時(shí)間：2025-06-27 06:35

　　世界經(jīng)濟(jì)的加速轉(zhuǎn)移和國(guó)際離岸外包的迅速發(fā)展為中國(guó)提供了一個(gè)極好的機(jī)遇,國(guó)內(nèi)許多城市都加快了服務(wù)外包的發(fā)展,杭州市非常重視服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,提出要打造“世界辦公室”。 本文首先對(duì)杭州市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行了詳細(xì)的分析,并基于鉆石模型對(duì)服務(wù)外包影響因素進(jìn)行了分析,由此改進(jìn)了鉆石模型。然后本文采用服務(wù)貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)力的指標(biāo)對(duì)杭州市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行了測(cè)量,最后選取全國(guó)28個(gè)樣本城市的18個(gè)指標(biāo)運(yùn)用因子分析法進(jìn)行了實(shí)證檢驗(yàn),得出以下主要結(jié)論： 1.綜合來(lái)看,杭州市服務(wù)外包發(fā)展條件良好、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)合理、區(qū)域布局集中、特色產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)明顯,服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)將繼續(xù)快速發(fā)展。2.從指標(biāo)分析來(lái)看,無(wú)論是絕對(duì)規(guī)模、市場(chǎng)占有率還是其它發(fā)展指數(shù),杭州服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)在國(guó)內(nèi)城市中都居于前列。從比較分析來(lái)看,杭州在全國(guó)主要城市中競(jìng)爭(zhēng)力排名第7位,在主要示范城市中競(jìng)爭(zhēng)力很強(qiáng)。3.實(shí)證研究表明基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平、人才因素對(duì)杭州市外包競(jìng)爭(zhēng)力有較大的影響,尤其是服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展非常突出。而固定資產(chǎn)投資、第三產(chǎn)業(yè)投資、吸引外資對(duì)杭州整體競(jìng)爭(zhēng)力影響較小,對(duì)服務(wù)外包沒(méi)有發(fā)揮積極的促進(jìn)作用,在同其他城市...

【文章頁(yè)數(shù)】：78 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
致謝
摘要
Abstract
1 緒論
    1.1 研究背景和意義
    1.2 研究方法和內(nèi)容
        1.2.1 研究的基本思路和方法
        1.2.2 研究?jī)?nèi)容和框架
    1.3 可能的創(chuàng)新與不足
        1.3.1 可能的創(chuàng)新
        1.3.2 研究的不足與困難
2 服務(wù)外包及競(jìng)爭(zhēng)力國(guó)內(nèi)外研究綜述
    2.1 國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力研究綜述
        2.1.1 國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力理論研究綜述
        2.1.2 國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)證研究綜述
    2.2 服務(wù)外包研究綜述
        2.2.1 服務(wù)外包的概念和分類
        2.2.2 服務(wù)外包影響因素研究
        2.2.3 服務(wù)外包競(jìng)爭(zhēng)力研究綜述
    2.3 綜合評(píng)述
3 杭州服務(wù)外包發(fā)展現(xiàn)狀
    3.1 國(guó)內(nèi)外服務(wù)外包發(fā)展現(xiàn)狀
        3.1.1 國(guó)際發(fā)展現(xiàn)狀
        3.1.2 我國(guó)發(fā)展現(xiàn)狀
    3.2 杭州服務(wù)外包發(fā)展現(xiàn)狀
        3.2.1 總體現(xiàn)狀分析
        3.2.2 服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析
        3.2.3 服務(wù)外包區(qū)域結(jié)構(gòu)分析
    3.3 杭州服務(wù)外包SWOT分析
        3.3.1 SWOT分析
        3.3.2 整體分析
    3.4 小結(jié)
4 杭州服務(wù)外包競(jìng)爭(zhēng)力分析
    4.1 服務(wù)外包競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)的構(gòu)建
    4.2 杭州市服務(wù)外包競(jìng)爭(zhēng)力分析
        4.2.1 指標(biāo)分析
        4.2.2 綜合分析
    4.3 小結(jié)
5 服務(wù)外包競(jìng)爭(zhēng)力及影響因素實(shí)證分析
    5.1 服務(wù)外包競(jìng)爭(zhēng)力影響因素分析
        5.1.1 服務(wù)外包競(jìng)爭(zhēng)力的主要影響因素
        5.1.2 改進(jìn)的鉆石模型
    5.2 服務(wù)外包影響因素實(shí)證分析
        5.2.1 計(jì)量方法簡(jiǎn)述與指標(biāo)選取
        5.2.2 影響因素因子分析
        5.2.3 多元線性回歸分析
    5.3 杭州與主要城市服務(wù)外包競(jìng)爭(zhēng)力的比較分析
        5.3.1 總體結(jié)果分析
        5.3.2 分項(xiàng)結(jié)果分析
        5.3.3 28個(gè)城市比較分析
    5.4 小結(jié)
6 結(jié)論和政策建議
    6.1 結(jié)論
    6.2 政策建議
參考文獻(xiàn)
附錄



本文編號(hào)：4053963