發(fā)布時(shí)間：2024-05-27 06:05

　　隨著移動(dòng)技術(shù)的發(fā)展和市場(chǎng)的成熟,移動(dòng)用戶(hù)可以享用越來(lái)越多的移動(dòng)業(yè)務(wù)。移動(dòng)業(yè)務(wù)分銷(xiāo)渠道的競(jìng)爭(zhēng)力正在逐步成為維持行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者地位的關(guān)鍵,移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的競(jìng)爭(zhēng)手段從產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向分銷(xiāo)渠道的競(jìng)爭(zhēng)。移動(dòng)業(yè)務(wù)分銷(xiāo)渠道有利于各種移動(dòng)業(yè)務(wù)的推廣,提高移動(dòng)業(yè)務(wù)的交易效率、降低交易成本,各個(gè)參與者協(xié)同銷(xiāo)售、共同分擔(dān)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),并從分銷(xiāo)渠道獲得及時(shí)的用戶(hù)反饋信息。分銷(xiāo)渠道是移動(dòng)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商的無(wú)形資產(chǎn),完善的移動(dòng)業(yè)務(wù)分銷(xiāo)渠道可以使移動(dòng)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商能夠建立良好的合作伙伴關(guān)系,充分利用渠道的優(yōu)勢(shì),拓展業(yè)務(wù),增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。 本文的主要研究?jī)?nèi)容是在有關(guān)渠道理論的指導(dǎo)下,通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)外電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)的渠道建設(shè)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,結(jié)合移動(dòng)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀及移動(dòng)業(yè)務(wù)分銷(xiāo)渠道流程的各個(gè)環(huán)節(jié),在詳細(xì)研究移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商內(nèi)外部環(huán)境的基礎(chǔ)上,對(duì)移動(dòng)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略中的重要環(huán)節(jié)——渠道戰(zhàn)略進(jìn)行研究。針對(duì)移動(dòng)業(yè)務(wù)分銷(xiāo)渠道模式、渠道流程、策略和渠道合作等方面進(jìn)行全面分析,結(jié)合國(guó)內(nèi)移動(dòng)業(yè)務(wù)分銷(xiāo)渠道的現(xiàn)狀,為國(guó)內(nèi)的運(yùn)營(yíng)商及其合作者提出一些建議,即重點(diǎn)應(yīng)放在渠道策略向顧客導(dǎo)向轉(zhuǎn)變上,加強(qiáng)渠道的管理,提高核心渠道的控制力,積極進(jìn)行渠道創(chuàng)新,才能滿(mǎn)足移動(dòng)市...

【文章頁(yè)數(shù)】：62 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【部分圖文】：

圖3一重點(diǎn)業(yè)務(wù)專(zhuān)題營(yíng)銷(xiāo)案例2:積分兌換業(yè)務(wù)

活口不限期風(fēng)原匆動(dòng)搜砍j留動(dòng)目目:2007年10月25曰一11月30曰江幼件�！棺援a(chǎn)倪;漢.目二習(xí)帆妙晚咤、‘書(shū)巴于動(dòng)節(jié)令?yuàn)^.Jt.俄的.抓分份民準(zhǔn)，~昌產(chǎn)位‘阿，，川哪.艘品.:，0。日6一勺L加n臼m。加!”....-二門(mén)二自口公圖3一8重點(diǎn)業(yè)務(wù)專(zhuān)題營(yíng)銷(xiāo)案例2:積分兌換業(yè)務(wù)廈....

圖1一1我國(guó)移動(dòng)業(yè)務(wù)分銷(xiāo)渠道發(fā)展歷史

自1987年我國(guó)出現(xiàn)移動(dòng)業(yè)務(wù)以來(lái)，移動(dòng)通信市場(chǎng)從原來(lái)的壟斷市場(chǎng)發(fā)展成為激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)，與此相應(yīng)，移動(dòng)業(yè)務(wù)分銷(xiāo)渠道也從單一模式向多元化發(fā)展，移動(dòng)業(yè)務(wù)分銷(xiāo)渠道的內(nèi)容更加豐富。圖1一1為移動(dòng)業(yè)務(wù)分銷(xiāo)渠道發(fā)展歷史。

圖2一1移動(dòng)業(yè)務(wù)分銷(xiāo)渠道主要組成部分

由于市場(chǎng)環(huán)境、發(fā)展歷史不同，以及提供的移動(dòng)業(yè)務(wù)種類(lèi)不同，移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商適于采用的分銷(xiāo)渠道模式也有所不同。其中，移動(dòng)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商和最終用戶(hù)是移動(dòng)業(yè)務(wù)分銷(xiāo)渠道的發(fā)力者和受力者，屬于移動(dòng)業(yè)務(wù)分銷(xiāo)渠道的重要成員之列。而移動(dòng)業(yè)務(wù)分銷(xiāo)渠道的中間機(jī)構(gòu)是我們的研究重點(diǎn)。染道中間布幾奮勻集道的J口力者業(yè)....

圖2一移動(dòng)業(yè)務(wù)分銷(xiāo)模式實(shí)物流程圖

圖2一移動(dòng)業(yè)務(wù)分銷(xiāo)模式實(shí)物流程圖在各種移動(dòng)分銷(xiāo)模式中，移動(dòng)分銷(xiāo)模式的主要參與者不同，其中:(l)面對(duì)普通用戶(hù)的被動(dòng)式分銷(xiāo)渠道包括:類(lèi)別1:運(yùn)營(yíng)商自營(yíng)自營(yíng)營(yíng)業(yè)廳:是移動(dòng)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商自己投資建立的專(zhuān)門(mén)經(jīng)銷(xiāo)各種移動(dòng)業(yè)務(wù)、并提供各種售前、售后服務(wù)的一種經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。服務(wù)熱線(xiàn):是移動(dòng)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商為....

本文編號(hào)：3982873