發(fā)布時間：2025-06-25 21:59

　　 高端星級酒店的實習生是酒店人力資源的重要組成部分,但這一群體的職業(yè)幸福感卻未獲得充分重視,以致影響了酒店的服務質(zhì)量及人才儲備。對幾家國內(nèi)知名高端星級酒店的實習生的問卷調(diào)查顯示,實習生們的職業(yè)幸福感整體極低。綜合問卷調(diào)查及實地調(diào)研結果,確定了影響實習生職業(yè)幸福感的7個相關因素,據(jù)此從4個維度提出了提升酒店實習生職業(yè)幸福感的對策。

【文章頁數(shù)】：3 頁

【文章目錄】：
一、研究原因
二、高端星級酒店實習生職業(yè)幸福感現(xiàn)狀
    (一)調(diào)研方法及調(diào)研范疇
    (二)高端星級酒店實習生的基本狀況
    (三)高端星級酒店實習生對于職業(yè)幸福感的感知
三、高端星級酒店實習生職業(yè)幸福感影響因子
    (一)院校水平影響
    (二)學歷層次影響
    (三)家庭環(huán)境影響
    (四)實習崗位影響
    (五)企業(yè)文化影響
    (六)賓客反饋影響
    (七)職業(yè)預期影響
四、高端星級酒店提升實習生職業(yè)幸福感的措施
    (一)從酒店方的角度
        1.開放多類實習崗位
        2.給予實習生更多的寬容
        3.酌情提高實習生薪
        4.關心實習生的未來
        5.關心實習生的生活細節(jié)
    (二)從實習生自身的角度
        1.清醒認識專業(yè)人才發(fā)展路徑
        2.正確看待自己的學歷優(yōu)勢
        3.正確處理職場人際關系
        4.及時溝通,合理表達訴求
        5.強化團隊意識,積極融入組織
    (三)從賓客方的角度
        1.主動給予實習生積極回應
        2.享受服務時注意展現(xiàn)文明素養(yǎng)
    (四)從學校方的角度
        1.強化學生實操能力培養(yǎng)
        2.慎重選擇實習酒店
        3.關注學生未來職業(yè)規(guī)劃



本文編號：4052681