發(fā)布時間：2020-12-04 12:08

　　本文結合當前國內外移動增值業(yè)務發(fā)展的現(xiàn)狀和趨勢,在對某公司客戶使用移動增值業(yè)務現(xiàn)狀實際調研的基礎上,從客戶使用增值業(yè)務的需求和動機兩個方面深入分析,最終得出客戶選擇使用增值業(yè)務的原因,主要有:解決實際問題、滿足生活需要和展示自我的需求;影響客戶最終是否選擇購買增值業(yè)務的因素有:業(yè)務功能、價格、營銷人員的業(yè)務素質及視覺沖擊引起的使用沖動。根據(jù)客戶的需求和影響增值業(yè)務購買的因素,作者從傳統(tǒng)市場營銷推廣模式和新型市場營銷推廣模式兩個方面,總結分析了各類營銷推廣模式對增值業(yè)務發(fā)展的積極作用及局限性。分析結果表明,傳統(tǒng)營銷推廣模式適合規(guī)�；�發(fā)展的業(yè)務,如短信、彩鈴等;新型營銷推廣模式適合個性化發(fā)展的業(yè)務,如手機導航等。因此,移動增值業(yè)務的營銷推廣要綜合考慮以下內容:首先要對增值業(yè)務進行分類,不同類型的業(yè)務處于不同的產品生命周期,采用不同的營銷推廣模式;其次細分目標客戶市場,有針對性的向不同需求的客戶推廣不同的業(yè)務;再次,根據(jù)目標客戶和業(yè)務種類、產品生命周期、發(fā)展目標等因素,將傳統(tǒng)營銷推廣模式和新型營銷推廣模式結合應用;最后要充分考慮價格、宣傳等影響客戶感知的各類因素。本文把各類營銷模式應用于移動... 

【文章來源】：北京郵電大學北京市 211工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：54 頁

【學位級別】：碩士

【部分圖文】：

004一2010年中國移動增值服務市場規(guī)模及預測

【參考文獻】：
期刊論文
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本文編號：2897584