發(fā)布時間：2025-01-07 07:14

　　隨著通信行業(yè)重組和3G牌照的發(fā)放,我國移動通信市場競爭日益加劇。為了增強企業(yè)自身的市場競爭力,三大運營商認識到品牌建設(shè)的重要性,希望能通過品牌營銷來提升競爭能力,以期望獲得更多的忠誠顧客,使企業(yè)能在激烈的市場競爭中長遠的發(fā)展下去。 在消費者為導(dǎo)向的現(xiàn)代市場中,品牌個性是消費者區(qū)分產(chǎn)品的重要依據(jù),品牌具有的個性能否得到目標(biāo)消費者的認同是建立品牌忠誠的重要因素,因此,從通信行業(yè)特殊背景出發(fā),研究移動通信品牌個性與品牌忠誠之間的關(guān)系,并探尋品牌認同在該影響中起到的中介作用,這對于移動通信企業(yè)的建設(shè)和發(fā)展有指導(dǎo)和現(xiàn)實意義。 本文在借鑒國內(nèi)外研究成果的基礎(chǔ)上,以移動通信品牌為研究對象,以動感地帶為測試品牌,在構(gòu)建品牌個性、品牌認同和品牌忠誠三者之間概念模型的基礎(chǔ)上,應(yīng)用多元回歸分析等統(tǒng)計方法實證研究了品牌個性、品牌認同對品牌忠誠的影響。研究發(fā)現(xiàn)：品牌個性對品牌認同具有顯著的正向影響；品牌認同對品牌忠誠有顯著的正向影響；品牌個性中的仁、樂、智、勇四個維度對品牌忠誠有顯著的正向影響；品牌認同是品牌個性作用于品牌忠誠的中介變量,品牌個性更多的是通過品牌認同影響品牌忠誠；品牌個性中各維度的作用和地...

【文章頁數(shù)】：68 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【部分圖文】：

圖2.1品牌個性二維模型

有些學(xué)者則運用阿德勒的人格理論提出了品牌個性包括AssertivenesS(獨斷)和Conform(順從)兩個維度。Heylen等人(1995)則綜合了弗羅伊德維度和阿德勒維度，構(gòu)建了新的品牌個性二維模型(簡稱Heylen模型)[’”]，如圖2.1所示，該模型指出了任何品牌的品牌....

本文編號：4024689