發(fā)布時間：2025-04-18 05:06

　　2008年是中國電信業(yè)不平凡的一年,電信業(yè)第三次重組為中國運營商進入3G全業(yè)務時代鋪平了道路。2008年是3G得到快速發(fā)展的一年,從網(wǎng)絡到終端,到4G技術演進,、對中國電信的發(fā)展都有著劃時代的意義。在走向大融合的背景下,ICT (Information and Communications Technology)已經(jīng)滲透到社會生活各個領域,并隨著國民經(jīng)濟與社會信息化的發(fā)展而不斷發(fā)展。 ICT是IT產(chǎn)業(yè)與CT產(chǎn)業(yè)的融合,在走向融合的過程中,ICT沒有固定的模式可循。 四川電信基于企業(yè)自身的核心優(yōu)勢和能力,積極探索、創(chuàng)新ICT業(yè)務的商業(yè)模式,實現(xiàn)了ICT業(yè)務的規(guī)�；�發(fā)展。ICT市場的有效拓展,不僅增強了企業(yè)的抗風險能力,形成了新的利潤增長點,另一方面,在全業(yè)務運營的體制下,將ICT業(yè)務流程、服務優(yōu)勢、支撐協(xié)同體系與傳統(tǒng)業(yè)務合力延伸,是提升企業(yè)整體競爭能力,做大做強電信業(yè)務市場的重要路徑。文章分五個部分進行論述： 第一部分首先介紹四川電信企業(yè)情況,然后介紹ICT及ICT業(yè)務的相關概念和內容,ICT業(yè)務推出的背景,描述了ICT將在3G時代加速發(fā)展的前景,肯定了ICT作為四...

【文章頁數(shù)】：70 頁

【學位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
前言
第一章 緒論
    第一節(jié) 選題背景與目的
    第二節(jié) 研究內容與方法
    第三節(jié) 主要研究內容
第二章 四川電信及ICT業(yè)務介紹
    第一節(jié) 四川電信企業(yè)介紹
        一、四川電信企業(yè)簡介
        二、四川電信運營能力
    第二節(jié) ICT業(yè)務介紹
        一、中國電信ICT業(yè)務推出的背景
        二、ICT及ICT業(yè)務的介紹
        三、ICT是IT與CT的融合
    第三節(jié) 3G是ICT服務發(fā)展的最大契機
    第四節(jié) 四川電信開展ICT業(yè)務現(xiàn)狀及問題分析
        一、四川電信ICT業(yè)務開展現(xiàn)狀
        二、ICT業(yè)務開展中存在的問題
第三章 價值鏈理論與實務分析
    第一節(jié) 邁克爾.波特價值鏈理論
    第二節(jié) 電信業(yè)價值鏈分析
        一、電信企業(yè)內部價值鏈分析
        二、電信產(chǎn)業(yè)價值鏈分析
    第三節(jié) 尋找價值鏈高收益點
        一、定位價值鏈的步驟
        二、價值鏈定位的分類
    第四節(jié) 轉型的價值鏈多米諾效應
        一、電信設備供應商、電信軟件供應商的服務前移
        二、外包服務供應商定位需要更加明確
        三、信息安全設備、軟件、服務供應商的合作更加靈活
        四、平臺軟件、行業(yè)應用軟件開發(fā)商的商機擴大
        五、IT服務商的競爭壓力加大
        六、新興形態(tài)的服務供應商出現(xiàn)
第四章 ICT業(yè)務發(fā)展策略研究
    第一節(jié) 國外電信運營商ICT業(yè)務發(fā)展情況
        一、英國電信(BT)ICT業(yè)務發(fā)展情況
        二、德國電信(DT)ICT業(yè)務發(fā)展情況
        三、英國電信ICT業(yè)務發(fā)展模式
        四、德國電信ICT業(yè)務發(fā)展模式
        五、日本電信ICT業(yè)務發(fā)展模式
        六、芬蘭電信ICT業(yè)務發(fā)展模式
    第二節(jié) 國外電信運營商ICT業(yè)務發(fā)展經(jīng)驗歸納
        一、ICT服務的特點
        二、獲取ICT能力的途徑
    第三節(jié) 四川電信ICT業(yè)務發(fā)展策略研究
        一、明確業(yè)務定位,制定ICT業(yè)務發(fā)展規(guī)劃
        二、瞄準信息化市場,確立主導地位
        三、深入了解客戶的行業(yè)特點,深刻理解客戶需求
        四、與IT廠商緊密合作,有效控制價值鏈,形成企業(yè)核心競爭力
        五、立足現(xiàn)有業(yè)務能力,以重點ICT項目實現(xiàn)突破
        六、建立先進的用工制度體系,加快人才培養(yǎng)
第五章 四川電信行業(yè)與市場研究
    第一節(jié) 電信業(yè)概述及行業(yè)發(fā)展趨勢
        一、電信行業(yè)概述
        二、電信行業(yè)發(fā)展趨勢
    第二節(jié) ICT市場分析
        一、ICT市場規(guī)模
        二、客戶需求與業(yè)務定位
        三、ICT客戶群
        四、ICT合作模式
    第三節(jié) 市場競爭態(tài)勢研究
    第四節(jié) 四川電信發(fā)展ICT業(yè)務能力優(yōu)劣勢分析
        一、與移動運營商相比
        二、與IT服務類企業(yè)相比
第六章 四川電信ICT業(yè)務營銷策略研究
    第一節(jié) 行業(yè)應用營銷研究
        一、行業(yè)應用營銷的涵義
        二、行業(yè)應用營銷的實質
        三、行業(yè)應用營銷建議
    第二節(jié) 板塊營銷策略
        一、板塊營銷的涵義
        二、板塊營銷的理念與實質
        三、板塊營銷建議
    第三節(jié) 價格策略
        一、價格策略的涵義
        三、價格策略建議
    第四節(jié) 渠道策略
        一、渠道策略的涵義
        二、渠道策略的建議
    第五節(jié) 差異化服務策略
        一、差異化服務策略的涵義
        二、差異化服務策略的建議
    第六節(jié) 品牌營銷策略
        一、品牌營銷策略的涵義
        二、品牌營銷策略的建議
總結
參考文獻
致謝



本文編號：4040579